会社概要

Ｙ＆Ｓ
〒620-0045 京都府福知山市駅前町227-4
TEL:0773-45-3269 FAX:0773-45-3269
店舗運営責任者:下川　陽司
店舗セキュリティ責任者:下川　陽司
店舗連絡先:qqne8sud@solid.ocn.ne.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　10:00−18:00
※土日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)キャッスルタウン支店(キャッスルタウンシテン) 普通 1768448 下川　陽司(シモカワ　ヨウジ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。欠品等の場合も御座いますので在庫確認完了後、当店からの注文メールををお送り致しますのでご確認後ご入金下さい。※確認前のご入金の振込手数料(返金も含む)などはお客様負担となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●通常ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
一部商品説明文に納期指定のある商品は記載通りとなります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】14170-205221 シモカワ　ヨウジ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。

　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。欠品等の場合も御座いますので在庫確認完了後、当店からの注文メールををお送り致しますのでご確認後ご入金下さい。※確認前のご入金の振込手数料(返金も含む)などはお客様負担となります。
●当店では専用の振り込み用紙を発行しておりません。ATMをご利用頂くか、窓口からお振込される場合は郵便局に備え付けの振込用紙をご利用下さい。(振込の際ご不明な点は、各郵便局窓口にご確認下さい) ●他の金融機関口座からご入金される場合は、口座番号の他に支店名「四一八(ヨンイチハチ)支店」が必要になります。 ●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便、西濃運輸、郵便（離島など一部地域のみ）
【備考】●お支払総額は以下の通りです。 商品代金(税込)の金額＋送料代金(税込)＋代引手数料(税込) ●ご注文後、メールにてお支払い総額をお知らせ致します。 ※誠に申し訳ございませんが、ご注文者とお届け先が異なる場合は 各々にご連絡をとらせていただいてからの発送となりますことをご了承ください。 ●ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。 一部商品は説明文通りの納期となります。 ●発送後、発送のお知らせメールにてお知らせします。 ●代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円315円
30001　〜　100000円525円
100001　〜　200000円1050円
200001　〜　300000円2100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ご注文金額：【1円〜7999円/手数料210円】【8000円〜29999円/手数料3.15%】【30000円〜299999円/手数料945円】

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ご注文金額：【1円〜7999円/手数料210円】【8000円〜29999円/手数料3.15%】【30000円〜299999円/手数料945円】

ペイジー
【備考】
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　手数料（お客様ご負担となります）
ご注文金額：【1円〜7999円/手数料210円】【8000円〜29999円/手数料3.15%】【30000円〜299999円/手数料945円】
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
　お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。

PayPal(クレジットカード決済）モバイルにつきましては一部ご利用できない場合が御座います。
【備考】PayPal(クレジットカード決済）
手数料無料、Paypalアカウントがなくてもご利用可能
(アカウント無しの決済は限度額157000円までとなっております。それ以上の決済金額の場合、アカウントを作成しログインが必要となります。)

【楽天】desir de vivreではPayPal（ペイパル）を利用して
　クレジットカードでのお支払いが可能です。
　VISA、MASTER、アメリカン・エクスプレス、JCBカードがお使いいただけます。

PayPalは世界190ヶ国で1億人以上が使っている世界一普及しているオンライン決済サービスです。

迅速・簡単・安全にクレジットカード決済（VISA,MASTER,JCB,アメリカンエキスプレス）が可能です。

海外のクレジットカードでも決済可能

Paypalアカウントをお持ちでなくてもご利用できます。

お客様のクレジット情報が当ショップに知られることはありません。

カード決済の諸費用等の手数料も無料です。
（PayPalを利用したクレジットカード決済に発生する手数料は当ショップが負担いたします）

お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（消費税込み）＋送料

ご注文後、メールにてPayPalの決済ページのURLをご案内いたしますので、
PaiPal決済画面より、案内に従ってお手続き願います。

ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【Paypalによるメール決済の流れ】
ご注文時、お支払い方法で「PayPal」をお選びください。
　　　↓
ご注文後、「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」が届きます。
次に後ほど当店より「【楽天】desir de vivre」の件名で受注確認メールが届きます。
さらに受注確認メールとは別に、PayPalのシステムより件名が
「【楽天】desir de vivre様がお客様からの支払いを請求しています」
というPaypalのお支払いについてのご案内メールが届きます。
　＜注意＞下記の内容を必ずご確認下さい。
　※売り手:下川陽司、qqne8sud@solid.ocn.ne.jp
　※メールには「【楽天】desir de vivre」と分かるようにコメントが入ります。
　　　↓
Paypalからのメールを開き、記載されているＵＲＬをクリックすると、PayPalのサイトにつながります。
「続行」ボタンを押して支払い情報の入力ページに進みます。
　　　↓
PayPal（ペイパル）にアカウント（口座）をお持ちのお客様
表示される画面で、登録済みのメールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
　　　↓
次ページに進み「支払う」をクリックしていただくとお支払い手続きが完了します。

PayPal（ペイパル）にアカウント（口座）をお持ちでないのお客様
表示される画面で
「クレジットカードまたは銀行口座を使用してお支払いができます(利用可能な地域のみ)」で
続行をクリックしてください。
　　　↓
「クレジットカード番号」・「請求書送付先住所」・「連絡先情報」等の必要事項を入力し、
お支払い手続きを行ってください。
【備考】PayPal(クレジットカード決済）
※手数料無料、Paypalアカウントがなくてもご利用可能

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】西濃運輸、佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
商品説明欄などにご指定がない場合、
郵便振替、銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

※1〜4営業日に発送等、指定記載されている商品は15:00以降のご注文は翌営業日からの扱いとなります。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：530円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　15000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック
【備考】沖縄、離島、一部地域のみゆうパックがご利用できます。⇒

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※1〜4営業日に発送等、指定記載されている商品は15:00以降のご注文は翌営業日からの扱いとなります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※送料無料の場合でも沖縄、離島は追加料金がかかります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい） Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

メール便(代金引換不可。メール便可能と記載の商品のみご利用頂けます。)
【備考】

【商品発送のタイミング】
ご入金、決済確認後1〜3日以内に発送させて頂きます。
発送につきまして1〜3営業日など指定が記載されている場合は上記の限りではありません。
※発送の翌日〜5日で到着致します。一部地域は5日以上かかる場合が御座いますのでご了承下さいませ。
また速達、日時指定は出来ませんので合わせてお願い致します。

【注意事項】
● 商品は郵便物と同じようにポスト投函で配送完了となります。
　また受領印やサインは必要ありません。出来る限り早めの回収をお願い致します。
●代金引換につきましてはご利用頂けません。
代金引換をお選び頂いた場合、当店にて宅配便の配送に変更させて頂きます。
またメール便可能と記載のない商品以外の場合も当店にて宅配便の配送に変更させて頂きます。
※ご注文操作時や楽天市場の自動計算で送料表示がされている場合でも、実際にお振込み頂く金額は
当店からのメールでお知らせ致しますので、当店からのメールに記載された金額を確認し、
お振込をお願い致します。
●複数ご注文の場合は、商品により送料が異なりますので、当店からの メールでご確認下さいませ。
● 配達日時および曜日の指定はできません。
●配送業者による商品配達完了後(配送状況確認サイトにて確認できます。)に紛失・未着・破損した場合でも、
商品代金・送料の補償ができません。
補償のある配送方法をお選び頂く場合は宅配便をお選び下さいませ。
●配達が遅延した場合の補償は御座いません。
●住所不明などで当店に返送された場合、再配達にかかる送料は お客様負担となります。
●受領確認をご希望されるお客様、商品代金・送料の補償をご希望されるお客様は 通常の宅配便をご利用下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品条件等販売に関する重要事項
お客様都合のキャンセルについては当店では一切お承れませんのでご理解の上ご注文下さい。
当店はクーリングオフ対象外となります。
【予約商品について】
ご注文後当店から取引先様、工場等に予約発注を行いますので
ご注文後はお客様がキャンセル不可に同意された事となります。
【破損・不良品・配送ミスの返品について】
●当店では、検品に充分気をつけておりますが、万が一、破損・不良品、
配送ミス等がございましたら、当店までご連絡下さい。
追ってこちらからご連絡させて頂きます。
尚、この場合の送料・手数料は当店負担で交換の商品を手配し、お送り致します。(※当店より送付した商品がご注文の商品内容と異なった場合、装着後や開封後などを含めすべての損害における保障や脱着費用などの負担は致しませんのでご了承とご理解をお願い致します。)
在庫切れ等により交換が不可能な場合は、返品対応とさせていただきます。

●ご返金につきましては、商品到着確認後手続きをさせて頂きます。
・クレジットカードでお支払いの場合
カード会社を通じて、取り消しの処理若しくはご返金の手続きをさせて頂きます。
・代金引換、銀行振込、コンビニ決済、現金書留の場合
ご指定の金融機関の振込先をお知らせ下さい。そちらにご返金させていただきます。
●下記の項目に当てはまる場合の返品･交換は致しかねますので、ご了承下さい。
・お取り寄せ商品
・商品到着後４日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損・付属品等の欠如している商品
・お届け後、修理・クリーニング等された商品
・SALE対象商品(SALE価格・値引き価格商品等)またオークション
・福袋等の企画商品
・ご返品ご希望の受付後、7日以上を経過してのご返送の場合
・事前のご連絡無くご返送された場合。
※通信販売には法律上、クーリングオフの規定が御座いませんので、上記に 該当する商品につきましては、いかなる場合もご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせて頂きます。

●ご返金について
・クレジット決済の場合
　クレジットご請求の取り消し、再手続き(カード処理手数料100円を頂戴致　します。)
・その他のお支払方法
　お客様ご希望銀行口座へのご返金
　ご返金の際の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
　三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行につきましては振込手数料が無料となります。 ●悪質とみなされた場合
お客様都合の一方的な理由の場合、あきらかに購入の意思が無く、返品・交換が繰り返された場合、または受け取り拒否の場合など、当店の商品趣旨にご理解頂けない場合お客様は非常に残念な事ですが今後のご注文・返品などをお断りする場合が御座います。


【返品・交換の際の送り先】
〒620-0045
京都府福知山市駅前町227-4
Y&S 担当：下川
TEL：0773-45-3269
mail：qqne8sud@solid.ocn.ne.jp

保障のあるゆうパック着払い等でお送り下さいませ。
※定形外、レターパック、メール便など保障のない方法での返送不可 保障のあるゆうパック着払い等でお送り下さいませ。
※定形外、レターパック、メール便など保障のない方法での返送不可
代金未払い者の対応について
再三のお支払いのお願いにも応じていただけない場合、不本意ながら下記のような対処方法とらせていただきます。 ------------------------------------------------------- 1, 簡易裁判所にて『支払督促』の手続きを行い、 民事訴訟として未払い代金の回収をさせて頂きます。 2, 当店から楽天へ報告を行い、悪質なお客様としてご連絡致します。 3, 当店が訴訟申請の手続きを始めてからいかなる時点で、お客様が代金の支払いをしても、それまでに発生した費用は商品代金と加算し代金未払い者に請求します。 4, 上記の対象になった代金未払い者に関しましては、 楽天側から第三者機関（民間債権回収会社・信用機関・被害対策機関・警察等）へ 個人情報を含めた情報開示をやむを得ず行う場合が御座います。