会社概要

株式会社グルラジトレイデイングコーポレイション
〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町3−3−9 本町エイトビル5F
TEL:070-6929-1880 FAX:06-6282-6566
代表者:エスエッチ グルラジヤニ
店舗運営責任者:倉橋健斗(貿易営業部)
店舗セキュリティ責任者:倉橋健斗
店舗連絡先:digimart-shop@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
■営業時間、お問い合わせについて

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

Tel : 070-6929-1880

お電話等お問合せへの対応時間は下記の通りとなります。
・営業時間 : 平日 10:00 〜 18:00
・定休日 : 土曜日、日曜日、祝日
・土曜日・日曜日・祝日は誠に勝手ながら商品発送ならびにお問合せへの対応を休業させていただいております。
・土日祝のご注文への対応や、お問い合わせメール等への返答は、翌営業日となりますのでご了承ください。

国内正規品・保証について
■保証について

国内正規品の保証の有無に関しましては各商品ページの説明をご確認ください。質問などがある場合は購入前に一度お問合わせくださいませ。

メーカー保証書の指定による保証となります。新品保証書は、メーカー発行のものですので、全国メーカーサービスステーション・カメラ店・電気量販店の修理窓口にて有効となります。


並行輸入品・保証について
並行輸入品の保証の有無に関しましては各商品ページの説明をご確認ください。質問などがある場合は購入前に一度お問合わせくださいませ。

■カメラ・レンズ・カメラアクセサリーの保証について

並行輸入品は当店保証書を発行させていただきます。
カメラの保証期間はお買い上げ日より6ケ月となっております。
カメラレンズの場合は保証期間が1年間となります。
カメラアクセサリー類につきましては保証外となりますが商品によっては保証対象商品もございます。
各商品ページを確認ください。

■その他商品の保証について

カメラ・レンズ商品以外の並行輸入品は原則的に保証対象外となります。
ただし、保証対象商品もございますので各商品ページをご確認ください。

■修理可能期間について

無料保障期間が過ぎても、商品の性能部品保有期間中は、原則として有料修理が可能です。ただし、修理には販売店と修理工場の往復運賃・諸掛り費用も加わり、商品により修理代金が高額になる場合がありますので、販売店とよくご相談ください。

■有料修理になる場合

次のような場合、保証期間中でも有料修理になりますので、ご注意下さい。
1.保証書のご指示がない場合
2.保証書の※欄に記入・捺印のない場合、字句を書きかえられた場合。
3.お買い上げ店以外の販売店にご依頼の場合。
4.お客様のお手元に渡ってからのお取り扱えや輸送での落下など異常な衝撃による故障または損傷。
5.天災・火災または異常な塩分・酸・蒸気・熱・有毒ガスなどの影響による故障、または損傷。
6.お客様により修理・改造などが原因で故障した場合。
7.ご使用中に生じる外観上の変化。
※送料・出張料は、実費をいただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

現在クレジットカードによる不正利用が多く発生しております。当ショップではそれらを防止するため、以下のような措置をとらせて頂いく場合がございます。

※クレジットカード決済をご利用のお客様は原則的にご本人様のクレジットカードをご使用ください。ご本人様以外のカードを使う場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。
※ご購入総額20,000円以上の注文に関しましてはクレジットカードによる決済をご遠慮して頂く場合がございます。その場合、他の決済方法に変更頂くようお願い致します。
※海外発行クレジットカードのご利用はお断りさせて頂く場合がございます。
※クレジットカード決済をご利用のすべてのお客様に対してご利用のカード会社にご本人様確認をさせていただいております。確認にはお時間を頂きますので商品の発送が遅れたり、お届け指定日に間に合わない場合もございます。
※クレジットカード決済でご注文した商品の送付先がご注文者様自宅と異なる場合、ご注文者方にメールもしくは電話で確認を取らせて頂く場合もございます。
※クレジットカードの不正利用を発覚した場合は楽天市場に報告させて頂き、場合によっては警察に通報させて頂きます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1313358 ラクテン(カメラレンス゛カテ゛ンノDIGIMART
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸もしくは佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 商品価格合計は商品代金税別価格です。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9258円324円
9259  〜 27777円432円
27778  〜 277777円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

auかんたん決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

UnionPay
【備考】 UnionPay Payment Process Flow

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、日本郵政
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
10時〜12時・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越東海北陸関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県 山形県  宮城県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常商品 1305円 800円 700円 600円 600円 500円 550円 500円 500円 600円 600円 600円 1610円
対象商品 1305円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1610円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】
(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3-5 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、韓国、モロッコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
※ホームページ掲載の写真について

商品写真はできる限り、実物の色を再現するようにしておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。


■返品・修理・交換について

商品初期不良商品・破損・不具合・ご注文と異なる場合は、商品到着より7日以内に当店までご連絡いただければ商品は交換致します。

(修理・交換は当店確認後となります)

7日を過ぎますと当店で修理・交換出来なくなりますので、7日以内に必ず動作確認をお願い致します。

返品・交換を希望される場合は、商品到着日より7日以内に、必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。
弊店より折り返し、メールにてご返品の手順をご案内させていただきます。

DigiMart(デジマート)楽天ショップ
TELの場合 070-6929-1880
メールの場合 rakuten@digimart-shop.com

■お客様都合のよる返品ついて

お客様都合の返品に関しましては7日以内にご連絡くださいませ。
未開封商品のみ返品を受け付けさせていただきます。
尚、送料に関しましては往復送料をお客様にご負担いただきますので予めご了承くださいませ。

■下記の場合は当店にて返品・交換・修理出来かねます。

○製造メーカーによる不良認定の無い商品
○商品到着後7日以内に連絡が無い場合
○お客様による商品の汚損・破損
○お客様ご都合による返品・交換
○部品・付属品・取扱説明書等の不揃い
○一度開封された商品(付属品など)
○生産完了等により交換品の手配が出来ない場合
○液晶ドット抜け


■ご返送先

〒541-0054
大阪府大阪市中央区南本町3-3-9 本町エイトビル5F
株式会社グルラジトレイデイングコーポレイション
TEL 06-6258-4439

【問合せ先】
TEL:070-6929-1880
EMail:rakuten@digimart-shop.com
担当者:倉橋健斗
※必ず配達記録の残る宅配便をご利用ください。
※事前にご連絡のない返品は受付致しておりません。