会社概要

株式会社ダイレクト
〒677-0043 兵庫県西脇市高田井町760番地1
TEL:0795-22-9094 FAX:0795-23-0446
店舗運営責任者:株式会社　ダイレクト
店舗セキュリティ責任者:村上　和貴代
店舗連絡先:rakuten_info@direct-site.com
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　10:00−18:00
　　土曜　11:00−17:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ）の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡いたします。
メール送信後、3日営業日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生いたします。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】兵庫県信用組合（ヒョウゴケンシンヨウクミアイ）西脇支店（ニシワキシテン） 普通 0246981 （株）ダイレクト（カ　ダイレクト）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。
●「前払い」とさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振込み氏名は商品購入時と同じ氏名でお願いいたします。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
■代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。
※カイロに関しては、代金引換をご利用いただくことができません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

イーバンク銀行振込
【備考】お振込先：イーバンク銀行リズム支店
支店番号：209
口座科目：普通預金
口座番号：7038450
口座名義：株式会社　ダイレクト

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お振込み氏名は商品購入時と同じ氏名でお願いいたします。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】梱包料金を含む。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、発送いたします。
クレジット決済、代金引換　⇒ご注文確認後、発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道東北関東・信越北陸・中部関西中国四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ〜120サイズ 1800円 950円 750円 650円 600円 650円 700円 1900円
140サイズ〜160サイズ 2000円 1100円 850円 750円 700円 750円 900円 2400円
カイロ1ケース 1350円 590円 470円 420円 420円 420円 490円 2000円
カイロ3ケース 1360円 830円 580円 580円 580円 580円 680円 2500円
カイロ5ケース 1450円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 4400円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考カイロについては、沖縄は料金表の料金と違う場合がございます。 料金が違う場合は、メールにて連絡させて頂きます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
注文間違い、お気に召さない、量が多すぎ等のお客様のご都合によるご返品は基本的にお受けすることができません。
どうしても止むを得ない事情の場合には、７日以内で未開封・未使用の物のみ、返品・交換致します。
（その場合の送料・手数料はお客様負担とさせていただきます）
傷物・色間違い、配送途中の破損などの事故等、当方責任の場合は、速やかに交換させていただきます。
（その場合の送料は当店負担）
どちらの場合でも、まずご連絡を下さい。

★返金について
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：0795−22−9094
メールアドレス：info@direct-site.com
返送先住所：兵庫県西脇市高田井町760-1
担当者　　：村上　和貴代