会社概要

株式会社セーブオン
〒379-2114 群馬県前橋市上増田町904-11
TEL:050-5578-7601 FAX:027-266-1199
代表者:平田 実
店舗運営責任者:寺畑 賢治(Web事業部)
店舗セキュリティ責任者:寺畑 賢治
店舗連絡先:discount1_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間、お問い合わせ対応について
営業時間:平日10:00〜18:00
休日:土・日・祝日、年末年始等

お問い合わせは店舗連絡先メールアドレスをご利用ください。
お電話でのご注文はお受けしておりませんので、ご了承ください。

お買い上げ明細書について
当店では、環境保護「エコ活動」の観点から、お買い上げ明細書(納品書)について、原則、ご注文商品の中に同封いたしません。
基本的に当店からの「注文確認メール」がお買い上げ明細書を兼ねていますので、そちらでご確認くださいますようお願い致します。

領収書について
領収書が必要な方は、ご注文時に備考欄へ領収書が必要な旨と宛名及び但し書きをご指定ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】

【ご利用可能カード】

VISA / MASTER / JCB / AMEX(アメリカン・エキスプレス) / Diners(ダイナース)がご利用いただけます。

※お手持ちのクレジットカードに上記いずれかのカードブランドの表記があればご利用いただけます。
※三菱UFJニコス(MUFJ、UFJ、NICOS、DC)等であっても、上記カードブランドのいずれかに該当しますので、問題なくお取扱可能です。

お支払い総額 商品代金(消費税含む)合計 + 送料
お支払い方法 すべてのカードブランドで「一括払い」、VISA / MASTER / JCB / Diners(ダイナース)は「リボ払い」もご利用いただけます。※AMEX(アメリカン・エキスプレス)はリボ払い不可

※カード決済エラー(カード会社から決済承認を得られなかった場合)となった場合、ご注文は一旦キャンセル処理させて頂きます。
※当社ではセキュリティ保持の面から、クレジットカード利用控えは発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※カードのご利用は、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
※当社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
※eコレクト(佐川急便の代金引換)でのクレジットカード決済につきましては、現在のところ対応しておりません。

【ご注文からお届けまでの流れ】

自動配信メール(楽天市場から)

ご受注確定後、ご注文内容を記載したメールが楽天より自動で配信されます。
メールの件名は、「【楽天市場】注文内容に関するお知らせ(自動配信メール)」です。
※自動配信メールは、ご注文が確定したことをお知らせするメールです。
※自動配信メールに記載されている金額は、送料等が未確定の状態の暫定的な金額を表示しております。
※ご注文内容、お支払い総額は、当社より別途送信いたしますメールで確定となります。

ご注文確認メール(当社から)

当社営業日・営業時間内にご注文いただきました場合、原則翌営業日までに、ご注文確認のメールを送信いたします。
メールの件名は、「【ディスカウントワン】ご注文ありがとうございました(ご注文確認)」です。
※ご注文確認メールに記載されている金額が、確定したお支払い総額となります。
※このメールを送信させていただいた時点で、既に商品の手配を進めさせていただいております。

カード決済(当社作業)

ご注文確認後、ご注文時に入力いただきましたクレジットカード情報をもとに、カード決済のお手続きを行います。
カード決済完了後、商品手配(出荷準備)を行っております。
※ご予約商品、またはご注文日から出荷日までしばらく期間を要する商品をご注文いただく場合も、ご注文を確認いたしました時点で決済手続きを行います。商品お届け前の決済を希望されない場合には、代金引換をご利用ください(この場合、別途代金引換手数料がかかります)。

カード決済エラー(カード会社から決済承認を得られなかった場合)となった場合

・ご注文時に入力いただきましたクレジットカード情報で、カード会社から決済承認が得られなかった場合、ご注文は一旦キャンセル処理させて頂きます。
・キャンセル処理後、当社からキャンセル処理を行いました旨を、メールにてご連絡させていただきます。
・カード決済エラーの理由につきましては、当社ではお調べすることが出来ませんので、ご契約のカード会社にご照会ください。

商品の発送

当社営業日・営業時間内にご注文いただきました場合、ご注文日から原則3〜5営業日以内に出荷いたします。
※商品ページに個別に出荷日を記載している商品は、原則記載しております出荷日に出荷いたします。
※ご注文の集中、出荷倉庫の混雑、万一の欠品などの理由で、5営業日以内に出荷できない場合には、判明した時点でご連絡させていただきます。

商品の発送先は日本国内に限定させていただきます。
海外からのご注文は承っておりません。
(We regret to inform you that we cannot take any international order.Thank you.)

商品発送のご連絡メール(当社から)

商品の発送手配が完了いたしました時点で、商品発送のご連絡メールを送信いたします。
メールの件名は、「【ディスカウントワン】商品発送のご連絡」です。
※商品の到着は、お届けの地域や配送業者側の状況により、出荷日より1〜3営業日を要します。
※このメールで、お荷物の伝票番号と、配送業者による配送状況のお問い合わせ方法をご案内いたします。

商品の到着

配送業者が、ご指定先に商品をお届けいたします。
※商品到着後、すみやかに開封いただき、商品に不備がないかご確認をお願いいたします。

【クレジットカード決済における注意事項】

※ご注文確認後、ご注文時に入力いただきましたクレジットカード情報をもとに、カード決済のお手続きを行います。
※カード決済完了後、商品手配(出荷準備)を行っております。
※カード決済エラー(カード会社から決済承認を得られなかった場合)となった場合、ご注文は一旦キャンセル処理させて頂きます。
※当社ではセキュリティ保持の面から、クレジットカード利用控えは発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※カードのご利用は、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
※当社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
※eコレクト(佐川急便の代金引換)でのクレジットカード決済につきましては、現在のところ対応しておりません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便
【備考】

お支払い総額 商品代金(消費税含む)合計 + 送料 + 代引手数料
お支払い方法 現金お支払いのみ(eコレクト利用時のクレジットカード・デビットカード払いには対応しておりません)

※代金引換とは、ご購入商品代金(送料・代引手数料含む)を配送時にお支払い頂くサービスです。
※ご購入商品代金(送料・代引手数料含む)は、商品お届け時、配達係員に現金でお支払いください。
※eコレクトでのクレジットカード・デビットカード払いには対応しておりません。

【ご注文からお届けまでの流れ】

自動配信メール(楽天市場から)

ご受注確定後、ご注文内容を記載したメールが楽天より自動で配信されます。
メールの件名は、「【楽天市場】注文内容に関するお知らせ(自動配信メール)」です。
※自動配信メールは、ご注文が確定したことをお知らせするメールです。
※自動配信メールに記載されている金額は、送料等が未確定の状態の暫定的な金額を表示しております。
※ご注文内容、お支払い総額は、当社より別途送信いたしますメールで確定となります。

ご注文確認メール(当社から)

当社営業日・営業時間内にご注文いただきました場合、原則翌営業日までに、ご注文確認のメールを配信いたします。
メールの件名は、「【ディスカウントワン】ご注文ありがとうございました(ご注文確認)」です。
※ご注文確認メールに記載されている金額が、確定したお支払い総額となります。
※このメールを送信させていただいた時点で、既に商品の手配を進めさせていただいております。

商品の発送

当社営業日・営業時間内にご注文いただきました場合、ご注文日から原則3〜5営業日以内に出荷いたします。
※商品ページに個別に出荷日を記載している商品は、原則記載しております出荷日に出荷いたします。
※ご注文の集中、出荷倉庫の混雑、万一の欠品などの理由で、5営業日以内に出荷できない場合には、判明した時点でご連絡させていただきます。

商品発送のご連絡メール(当社から)

商品の発送手配が完了いたしました時点で、商品発送のご連絡メールを配信いたします。
メールの件名は、「【ディスカウントワン】商品発送のご連絡」です。
※商品の到着は、お届けの地域や配送業者側の状況により、出荷日より1〜3営業日を要します。
※このメールで、お荷物の伝票番号と、配送業者による配送状況のお問い合わせ方法をご案内いたします。

商品の到着、代金のお支払い

配送業者が、ご指定先に商品をお届けいたします。
ご購入商品代金(送料・代引手数料含む)は、商品お届け時、配達係員に現金でお支払いください。
※eコレクトでのクレジットカード・デビットカード払いには対応しておりません。
※商品到着後、すみやかに開封いただき、商品に不備がないかご確認をお願いいたします。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 0円0円
1  〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 299999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について

【ホテル等公共施設への配送について】

当店では、日付指定厳守でしかお受け取りができないホテルなどの公共施設への配送は原則お受けできません。
ホテルのチェックアウト後やイベント終了後での配達となった場合につきましては、キャンセル・返品はお受けできません。

当店では、発送手配時までシステム上日付指定が確認できませんので、商品ページに記載のあります発送スケジュール
(3〜5営業日内での発送、7〜14営業日内での発送等)にて発送いたします。
また、ホテル側等で一旦商品をお受け取りになられた場合、商品の転送手配等につきましては、
お客様にて実施いただきますよう、宜しくお願い致します。

上記の内容にてお受け取りいただけず、当店へ返送となった場合につきましては、原則返金はお受けできません。
なお、この場合の再発送につきましては、代金引換でのご注文の場合はお受けいたしません。
クレジットカード決済でのご注文の場合は再発送手数料として、初回発送・返品代金分の実費を加算してご請求いたします。あらかじめご了承ください。

宅配便
【業者】佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸
【備考】

【配送料金】

お届け先都道府県 1梱包の送料
北海道 北海道 1000円
本州 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 700円
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 700円
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  1000円
沖縄本島 沖縄県(本島) 3,850円
離島 離島・島嶼 1,650円〜4,050円

【1梱包の目安】

商品の種類・サイズ 1梱包となる目安
【水・ミネラルウォーター】【ソフトドリンク】  
280ml未満のケース入り飲料 3ケースまで
280ml以上400ml未満のケース入り飲料
400ml以上1リットル未満のケース入り飲料 2ケースまで
1リットル以上で6本入、8本入のケース入り飲料
1リットル以上で12本超入のケース入り飲料 1ケース
商品ページに個別明記がある場合 商品ページに記載のとおり
【その他の商品】  
商品ページに個別明記がある場合 商品ページに記載のとおり

※異なるサイズ同士の組み合わせ梱包はできません。(280ml以上400ml未満の飲料1ケースと、1リットル以上で6本入の飲料1ケースを組み合わせて1梱包にすることはできません)
※上記表の「1梱包となる目安」は、あくまで目安として表記しております。これら目安の対象外となる商品は、商品ページに個別に明記いたします。
※原則、ガラスビンの商品は1ケース1梱包として取り扱っております。あらかじめご了承ください。

【配送に関する注意事項】

※上記配送料金(送料)は、1梱包あたり、1配送あたりの料金です。1回のご注文でも、商品を複数に分けて出荷となる場合(出荷開始日が異なる商品をお買い上げいただいた場合など)、配送回数毎に上記料金が加算されます。
※ご注文後、楽天市場から配信される自動配信メールに記載されている金額は、送料等が未確定の状態の暫定的な金額を表示しております。ご注文内容、お支払い総額は、当社より別途送信いたしますメールで確定となります。
※送料込み、送料無料の商品と同梱可能な商品をお買い上げいただいた場合、別途送料は発生いたしません。
※商品ページ内に「日時指定不可」と記載のある商品につきましては、日時指定をいただきましても、ご希望通りの配送が行えません。
※商品ページ内に「同梱不可」と記載のあるものについては、他商品との同梱配送は行えません。(1梱包、1配送として料金を申し受けます)
※当社商品の配送は、佐川急便株式会社による配送のみ承っております。他の配送業者を指定いただくことはできません。


【送料料金表】
  本州・四国北海道・九州沖縄県
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 1000円 3850円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

【返品交換に関する連絡先】

電話:050-5578-7601
受付時間:営業時間内(月〜金の平日10:00〜18:00)※土・日・祝日および年末年始は休業

メール:discount1_2@shop.rakuten.co.jp

ご連絡いただく際には、お名前・ご注文番号をお伝えください。メールの場合は返品交換に関する理由、商品の状態なども併せてお書き添えください。確認次第、早急にご連絡させていただきます。

【返品交換について】

【返品交換を承れない場合】

【長期不在による返品】

【受取拒否による返品】

【返品交換時の返送先】

株式会社セーブオン 前橋流通センター 返品・交換係
〒379-2114 群馬県前橋市上増田町904-11(前橋流通センター)
電話:050-5578-7601


プライバシーポリシーについて

(1) 個人情報の管理

私どもは、私どもの管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、以下のとおり厳重なセキュリティ対策を実施しています。

  1. 当店は楽天市場出店規約における「顧客情報保護規約」を遵守しております。
  2. お客さまが入力された情報は楽天市場の提供するSSL技術により暗号化し、伝送路上でのセキュリティを確保しています。
  3. 強固なファイアウォール設定により不正アクセスを防止するなど、お預かりした個人情報を厳重に保管するための対策を実施しています。
  4. 使用するコンピューターに対しウイルスチェックプログラムによる検知を徹底するなど、万全の対策を実施しています。
  5. 当店では、個人情報取り扱いに関する社内規則があり、情報管理責任者及び従業員に教育を実施しています。
  6. 個人情報へのアクセスは必要最小限の従業員のみとし、アクセス権限を保有する従業員が異動・退職した場合には即座にアクセス権限を削除しています。
  7. サービス提供に必要な利用が終了し、不要となった個人情報は再生不可能な方法で廃棄しています。

(2) 個人情報の利用

お客様から提供された個人情報は、受注管理、問い合わせ等の返答、ご注文いただいた商品を配送する目的等のため保持・利用いたします。
お客様の住所、氏名、電話番号などの個人情報は、サービスを提供する上で当社が配送を委託する運送会社、ならびにメーカー等から直送の場合はその委託先に個人情報の提供を行うことがあります。これは運送会社、ならびにメーカー等から直送の場合はその委託先が、お客様からのご注文商品をお届けする上で、また代金引換等のサービスを提供する上で必要最小限な情報です。
この場合、お客様の個人情報は運送会社、ならびにメーカー等から直送の場合はその委託先の個人情報保護方針のもとに保護されます。

(3) 個人情報の外部への提供

「個人情報の利用」で規定している以外に、お客様のご承諾がある場合、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合、法律に基づき開示しなければならない場合、他のお客様、私ども、あるいは私どものサービス委託先などの権利・財産・安全などを保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合を除いて、有償・無償を問わず、登録された個人情報を第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

弊社プライバシーポリシー(個人情報保護方針)も併せてご確認ください。