定休日のお知らせ
誠に勝手ながら、毎週日曜日は、お休みとさせて頂きます。
休業中のお問い合わせのお返事、商品の発送は、お受けできません
ので十分にご注意下さいませ。

なお、休業中もご注文は可能でございますが、土曜日13:00以降の
ご注文(あす楽商品も同様)、及びお問い合わせへの当社からの受注確認
メールの送信、商品に関するお問い合わせへのご返答、商品の出荷作業は、
休業明け13:00より順次対応させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが予めご了承くださいませ。

会社概要

株式会社コメックス
〒326-0034 栃木県足利市久松町36-4
TEL:0284-42-5911 FAX:0284-42-5978
代表者:小又 竜志郎
店舗運営責任者:大鷲 尚哉
店舗セキュリティ責任者:大鷲 尚哉
店舗連絡先:discovery@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
  店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
    平日 11:00−19:00
    毎週日曜日はお休みをいただいております。
    その他、臨時休業がございますのでお急ぎのご注文はご確認ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いと上記の表でご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

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楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1275642 ラクテン(テ゛イスカハ゛リ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3日前後で商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表になります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
【備考】●基本的にヤマト便での発送になりますが、最大規定サイズ、
重量を超える商品に関しては、配送業者が限定されるため、
当社にて指定させて頂きます。
メール便は、ヤマト運輸での対応になります。
メール便の場合、ポスト投函のため、商品代引のご選択、
日時指定は承ることができませんので、その点は予め
ご了承くださいませ。
メール便の場合、到着は3〜6日後にポスト投函になります。
※全て税込みの金額です。

送料は個々に設定してありますのでご確認ください。
記載のない商品は、宅配便で料金500円(税込540円)からで
地域により異なります。
メール便の場合、200円(税込216円)です。
※バック、バイクスタンドなどの大型商品・特売品は、商品ごとに
送料を別途記載してある場合がございます。必ずご確認ください。
●ひとつの配送先に対して(個別に送料のかかる)複数の商品を
ご注文いただいた場合、送料は上記料金表にある最も高い
送料1商品分になります。
●ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせ
致しますので、必ずご確認ください。

お届け日 ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、
ご注文後2〜7日前後でのお届けとお考え下さい。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
【送料料金表】
  北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 972円 540円 540円 540円 540円 540円 648円 756円 864円 972円 1296円
10,000〜14,999円 972円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円 1296円
15,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考海外発送は行っておりません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項

●返品について
  交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
  商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
  商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合があります
  のでご注意ください。
  ウェットスーツや衣類に関しましては、再販可能な場合のみ、
  商品到着後7日以内に店舗必着でお送りください。
  8日以降の到着での交換・返品には、応じかねる場合があります
  のでご注意ください。

返品・交換の条件
  お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら
  メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
  当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
  交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますので
  ご了承ください。
  注:オーダースーツ等のオーダー商品、重器材などの組み立て
  済みの商品、書籍につきましては、不良品でない限り返品・
  交換はお受けし兼ねますので、予めご了承下さい。
  オーバーホールや修理品は、お申し込み後のキャンセルは
  お受けし兼ねますので、予めご了承下さい。

●お客様のご都合による交換、返品
  注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが
  合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な
  場合のみ返品・交換を受け付けます。
  ご返品の場合、1商品に付き商品金額より10%の返品手数料を頂戴
  させていただきます。

  お客様のご都合での返品・交換の場合、送料、手数料はお客様の
  ご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。

●返品の場合の代金返却について
  指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
  下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承ください。
  ※銀行へのお振込み手数料
  ※当社規定の返品手数料(商品金額の10%)

交換の場合の差額の請求または支払いについて
  交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて
  連絡させて頂きます。
  下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料

返品・交換の際の連絡先・送付先
  連絡先 TEL:0284-42-5911、mail:rakuten@cmx.co.jp 担当:大鷲
  送付先 〒326-0034 栃木県足利市久松町36-4
    株式会社 コメックス
  ※返送方法について特に指定はございません。