返品・修理・動作確認について
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返品規定同意事項
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★返品について
返品は未使用・未開封の物のみ商品到着後7日間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
商品ページに返品不可の記載がある商品については商品瑕疵以外での返品はお受けできません。
商品装着(使用後)後の返品については、商品瑕疵以外での返品はお受けできません。 
商品の不具合等であれば当該商品を弊社へお送り頂き、不具合の原因を確認した上で修理・交換の対応をさせて頂きます。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
また、返金額はご購入商品代金(税別)から商品の売買に関わる諸経費(手数料等)や付与ポイント分などを差し引引いた金額になります。
いかなる場合でも取り付けに掛かった工賃や、破損部品の弁償、その他経費の弁償等は一切行いません。

本注文は訪問販売やキャッチセールスではございませんのでクーリングオフの対象外となります。


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修理・動作確認について
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●商品取付け時や取付け後に正常動作に動作しない、動作が不安定な場合がある等、商品の機能が正常に発揮されない場合は、
当社にお送り頂き無償で動作確認させて頂きます。
●お送り頂いた商品は弊社到着から5営業日以内に動作確認を行い、確認結果をお客様へお伝えいたします。
動作確認後、取付けミスによる破損と判断される場合は、有償にて修理をお受けいたします。
●確認の結果、輸送中の故障または初期不良と判断される場合は無償修理、交換をさせて頂きます。
●車種専用品以外での動作確認時に商品が当社の規定する仕様・動作を満たしている場合は、正常品としてお客様へご返送いたします。
●弊社へ商品をお送り頂く際の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
●商品を分解、本体チューブを剥く、本体基板を確認するなどした場合、いかなる理由でも改造目的と判断し、サポート/保証対象外とさせて頂きます。

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ご注文の確定を以って上記に同意頂いたものとします。

会社概要

パーソナルCARパーツ株式会社
〒972-8318 福島県いわき市常磐関船町上関62−4
TEL:0246-68-7492 FAX:0246-68-7482
代表者:手島朋広
店舗運営責任者:手島朋広
店舗セキュリティ責任者:手島朋広
店舗連絡先:diystore-pcp@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
商品取付けについてのお問合せにつきましては、メールにて承っております。
商品注文についてのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いします。

  月曜〜土曜 9:00−17:00
※日・祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1260505 ラクテン(ハ゜−ソナルCARハ゜−ツラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●下の配送方法欄では必ず”代金引換便”をご選択ください。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 999999999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 代金引換便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

3回〜36回・分割払い<ご購入金額合計3万円以上で利用可>
【備考】
Web上の手続きだけでお申込いただける株式会社ジャックスの分割払いです。

■お支払・配送先に関して
・3〜36回の分割払いに、ボーナス併用もOKです。
・スキップ払い、ボーナス一括払い、ボーナスオンリー払いなど、ご都合に合わせた返済プランを組み立てることができます。
・ご購入金額が3万円以上、月々3千円以上のお支払からご利用いただけます。
・商品のお届け先は注文者様のご自宅住所のみとさせていただきます。
・分割払いの手数料率に関しては、ご利用案内ページにてご確認ください。

■商品の発送に関して
お客様と株式会社ジャックスとの契約成立をもって、商品の出荷手続きを行います。
審査の結果により、ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。


配送について

レターパック/佐川急便/ゆうパケット
【備考】【消費税について】
2014年4月1日より消費税が8%になります。送料の税率も変更になりますのでご了承ください。

【ご注意】
基本、配送業者は当店で選択いたしますのでご了承ください。(お客様にて指定できません)
お支払い方法が代金引換の場合はレターパック/佐川急便/ゆうパケットは選択できませんのでご了承願います。

※お急ぎの場合は 宅配便配送希望の方専用送料 を商品と一緒にご購入下さい。
佐川急便/レターパックプラスにて発送対応致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

※土曜日の出荷については、お支払い方法が クレジット・代金引換 のみの対応となります。

【配送希望時間帯はご指定いただけませんのでご了承お願いします】

【送料料金表】  全国一律料金:324円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

代金引換便
【備考】【消費税について】
2014年4月1日より消費税が8%になります。送料の税率も変更になりますのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

※土曜日の出荷については、お支払い方法が クレジット・代金引換 のみの対応となります。

【配送希望時間帯はご指定いただけませんのでご了承お願いします】
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※支払い方法は必ず”代引き”をご選択ください。

タイヤ配送便(佐川急便/ゆうパック)
【備考】<【消費税について】
2014年4月1日より消費税が8%になります。送料の税率も変更になりますのでご了承ください。

【ご注意】
基本、配送業者は当店で選択いたしますのでご了承ください。(お客様にて指定できません)
タイヤ・タイヤホイールセット・ホイールをご購入のお客様のみご選択下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

※土曜日の出荷については、お支払い方法が クレジット・代金引換 のみの対応となります。

【配送希望時間帯はご指定いただけませんのでご了承お願いします】

【送料料金表】
  北海道・中国・四国地方九州地方他の地域
地域詳細 北海道 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 
送料 5200円 6000円 3600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
法改正により2014年4月1日から消費税が8%になります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
返品は未使用・未開封の物のみ商品到着後7日間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様に
てご負担いただきます。
商品ページに返品不可の記載がある商品については商品瑕疵
以外での返品はお受けできません。
商品装着(使用後)後の返品については、商品瑕疵以外での
返品はお受けできません。
商品の不具合等であれば当該商品を弊社へお送り頂き、不具
合の原因を確認した上で修理・交換の対応をさせて頂きます。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
また、返金額はご購入商品代金(税別)から商品の売買に関わる諸
経費(手数料等)や付与ポイント分などを差し引引いた金額にな
ります。
いかなる場合でも取り付けに掛かった工賃や、破損部品の弁償、
その他経費の弁償等は一切行いません。

本注文は訪問販売やキャッチセールスではございませんのでクーリン
グオフの対象外となります。

★返品連絡先
 電話番号:0246-68-7492
 メールアドレス:info@p-c-p.co.jp
 返送先住所:972-8318 いわき市常磐関船町上関62−4
 担当者  :坂本