会社概要

ダイニチ電子株式会社
〒222-0011 神奈川県横浜市港北区 菊名3-14-5
TEL:045-633-7740 FAX:045-431-2111
代表者:上沢 哲也
店舗運営責任者:市川 隆之
店舗セキュリティ責任者:市川 隆之
店舗連絡先:dndltd_2@shop.rakuten.co.jp

 


  • 営業時間:月〜金(11:00〜13:00、14:30〜16:00)※土日祝祭日定休

  • すでにご注文がお済みのお客様
    ※注文番号、ご注文時の電話番号、お名前を必ず記載してください。
    記載されていない場合、ご返答出来かねる場合がございます。

  • これからご注文されるお客様
    ※FAQ(よくあるご質問)をご確認の上、お問い合わせください。

  • ※営業時間内に頂いたお問合せは出来る限り当日中にご返信致しますが、
    受付時間・お問い合わせ内容によっては約2〜4営業日を頂く場合がございます。予めご了承ください。
     

    納品書・請求書及び領収書のペーパーレスへの取り組み

    当店では、地球環境にやさしいペーパーレス化を目指し、商品に納品書・請求書及び領収書の同梱、発行を行っておりません。
    昨今、地震・大雨・大雪と環境の変化が著しく起こっています。
    例えば1ヶ月2000件の注文があり1件の注文で領収書・納品書・請求書と3枚のA4用紙を使うことになります。年間にすると219万枚のA4用紙が使われます。
    330万枚のA4用紙を新たに作るとすれば、下経17cm、上経10cm、高さ8mの木が1,353本が必要となります。これを環境に対する負荷量削減の面からみると、
    25,410リットルのガソリンを燃焼させたとき発生するCO2 16,262kgに相当します。(参照:東海大学-環境保全活動の取り組み)


    ■納品書・請求書について
  • 原則的には配送完了メールを納品書、ご注文確認メールを請求書とさせて頂いております。
    事務手続き上必要な場合はメールにてPDF(AdobeReader)でお出しさせて頂きます。お問い合わせフォームよりご依頼下さい。

  • ■領収書について
    お支払い方法により、以下の領収書及び明細書等が税法上正規の領収書と認められますので、領収書としてお使い下さい。

    お支払い方法 税務上、正規な領収書として認められている書類
    クレジットカード クレジットカード会社より発行される『ご利用明細書』
    ※尚、クレジットカードでのお支払いの場合は3万円以上でのお支払いでも収入印紙の添付は致しておりません。
    銀行振込み 各金融機関発行の「お振込み控え」又は「お取引明細」
    (ネットバンクの場合はお振込控えをプリントアウトした物)
    銀行ネット決済
    ATM決済

    なお、お客様のご都合により当社発行の領収書が必要な場合は、メールにてPDF(AdobeReader)でお出しさせて頂きます。
    お問い合わせフォームよりご依頼下さい。



    ※注文番号、ご注文時の電話番号、お名前を必ず記載してください。
    記載がない場合は発行することができません。またご注文日が3ヶ月以上前の場合も発行することが出来ません。
    お問い合わせフォームはこちら


    こちらをクリックすると各書類の見本がダウンロード出来ます。
    納品書の見本をダウンロードする→ 納品書
    請求書の見本をダウンロードする→ 請求書
    領収書の見本をダウンロードする→ 領収書


    FAQ(よくあるご質問)
    メールについて
    Q:土日、祝祭日、店舗休業日の前日(16時以降)に注文したのですが注文確認メールが届きません。
    A:店舗休業日の前日(16時以降)からのメール配信は行っておりませんので、翌営業日11時以降に順次ご連絡いたします。
    また、【お取り寄せ】表記のある商品で決済が銀行振り込みの場合、メーカーの納期を確認して配信しておりますのでお時間がかかる場合がございます。


    Q:(自動返信)以降のメール案内、問い合わせのメールが届きません。
    A:以下の内容をご確認ください。
    ・ご登録いただいたメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。
    ・迷惑メール設定をご確認ください。
    当店からのメール(rakuten@dnd-ltd.co.jp)を受信できるように設定をしてください。(携帯電話の場合)
    ・お客様ご自身が受信制限をされていない場合でもプロバイダの設定により、当店からのメールが迷惑メールフォルダに自動で移されるか、自動的に削除される場合がございます。
    お手数ですが、迷惑メールの設定をご確認いただきますようよろしくお願い致します。(hotmail、Yahooメールなどのフリーメールなど)

    以上、それでも届かない場合は、当店のお問い合わせフォームより、ご注文番号を明記の上ご連絡ください。


    見積もり書・領収書・納品書について
    Q:見積書は発行できますか?
    A:お見積書は発行しておりません。ご注文頂きその後、配信される「ご注文確認メール」がお見積書となりますのでそちらをご利用下さい。
    なお、ご注文後であればPDFでお出しすることができますのでメールアドレス・ご請求の宛名をお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

    Q:納品書・請求書及び領収書は発行できますか?
    A:当店では、地球環境にやさしいペーパーレス化を目指し、商品に納品書・請求書及び領収書の同梱、発行を行っておりません。
    詳しくは上記のペーパーレスへの取り組みをご確認ください。



    納期・配送について
    Q:購入前ですが商品はいつ届きますか?
    A:商品名の前に納期目安表示がございます。商品のお届けについてをご確認ください。
    具体的な納期につきましては商品番号と必要数量を記載頂きお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。


    Q:急いでいます。今日すぐに商品を送って頂けますか?
    A:大変申し訳ございませんが、在庫がある製品でも当日出荷は行っておりません。

    Q:楽天市場の検索・楽天プロダクトでは『在庫あり』となっていました。在庫はありますか?
    A:これは当店が意図した表記ではなく、楽天のシステムの仕様上の問題でお買い物可能な商品を全て在庫あり記載しています。当店の在庫・納期目安につきましては商品のお届けについてをご確認ください。


    Q:到着日指定・時間指定はできますか?
    A:時間指定はお受けできますが。到着日指定につきましてはお受けしておりません。
    Q:メール便で配送をお願いしたいのですが?
    A:小さな商品でも安心してお届けができるよう通常便での配送となります。メール便はトラブルが多くあり当店では行っておりません。

    Q:予定納期を越えても商品が送られてこないのですが?
    A:メーカー在庫の状況が変わり、調査している可能性あり明確な納期が出ていない状況でございます。
    発送メール、もしくは納期のご案内メールが届くまで今しばらくお待ちください。   
    ※調査段階の納期状況を確認する場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。


    Q:営業所止めで注文したいのですが。可能ですか?
    A:営業所止めでのご注文は承っておりません。直接、配送業者へご相談下さい。     
    Q:保管期間内に商品を受け取る事が出来ませんでした。再配達して下さい。
    A:往復の配送費が別途発生します。料金につきましてはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。    
    返品・交換・キャンセルについて
    Q:到着した商品の外箱が破損していました。返品交換できますか?
    A:外箱の破損につきましては製品を保護する物となりますので返品対象とはなりません。    
    Q:商品を買い間違えました。交換できますか?
    A:商品手配前であればお受けできますので速やかにご連絡下さい。※『ご注文確認メール』配信後はお受けできません。     
    Q:届いた製品が不良のようです。返品して下さい。
    A:誠に申し訳ございませんが、当店では詳しいテクニカルな製品情報は持っておりません。速やかにメーカーサポートへご相談下さい。
    メーカーご相談後、不良の判断を受けた場合はメーカーサポートの担当者のお名前と判断 内容を記載の上ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
    メーカーサポートが直接、修理・交換に応じる場合は、その指示に従ってお手続 きを進めて頂きますようお願い申し上げます。 

    また、原則的に製品不良での返品は承っておりません。製品交換となりますので予めご了承ください。
         

    お支払について
    クレジットカード
    【取扱カード】
    取り扱いカードは以下のとおりです。
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    カード会社
    VISA
    MASTER
    JCB
    AMEX
    Diners

    【備考】
    ●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

    ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
    ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

    銀行振込
    【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1342706 ラクテン(WISHOPラクテンイチハ゛テン
    ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
    【備考】
    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と商品ご購入金額が異なる場合がございます。
    後ほど当店からお送りしますメールに記載の金額を、ご確認頂きお振込みくださいますようおねがい申し上げます。
    ●ご連絡前のご入金は控えて頂きますようお願い致します。

    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●当店からご案内するメールから3営業日以内にお振り込み下さい。(件名:【ご注文ありがとうございます】Wishop楽天市場店)
    ●商品はご入金確認後に発送いたします。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

    楽天Edy
    【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
      商品代金:商品代金合計+送料
    ●お支払総額の上限は50,000円となります。
    ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
    パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
    ※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
    ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

    配送について
    宅配便
    【業者】佐川急便、ゆうパック、ゆうパケット (※都合により他社運送会社を利用する場合もありますので、 その際はご了承頂けますようお願い致します。)
    【備考】商品合計金額が税込;10,000円(税抜;9,259円以上になります。手数料は含みません。)
    ※9,259円以下のご注文で送料込商品と送料別商品を購入した場合、同梱での発送であっても送料が発生しますのでご注意ください。


    出荷業務・・・月〜金
    土日・祝祭日は出荷業務は行っておりませんのでご了承下さい。
    商品名に【メーカー在庫あり】、【お取り寄せ】、【予約受付中】の表記が場合、メーカーから商品が入荷しすべて揃ってからの出荷となります。

    納期目安(在庫状況)

    【在庫あり】
    在庫が当店物流にございます。
    クレジットカード(2〜3営業日で出荷)
    銀行振り込み(前払い:入金確認後2〜3営業日で出荷)


    【メーカー在庫あり】
    メーカーに在庫がございます。
    クレジットカード(ご注文後3〜10営業日で出荷)
    銀行振り込み(前払い:入金確認後3〜10営業日で出荷)


    【お取り寄せ】
    メーカーに在庫がない可能性がございます。おおよそ、出荷まで最短約5〜30日かかります。
    クレジットカード(ご注文後5〜30日で出荷)
    銀行振り込み(前払い:入金確認後5〜30日で出荷)

    ※ご注文の場合は予めお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。


    【予約受付中】
    発売日前もしくは入荷待ちです。入荷次第順次出荷となります。


    ※発売日はあくまでも概算となり必ずしも初期ロットが出荷される納期ではありませんのでご注意下さい。


    ■ご注文頂いた時点で主な規約並びに必要事項に同意されたものと致します。

    ※注意事項
    ※納期は目安であり必ずしもお約束出来るものではございません、また悪天候、配送業者での都合で納期が変更となる場合がございますのでご了承ください。
    ※メーカーへの商品発注後のキャンセルはいかなる場合でもお受けできません。
    ※ご注文後(銀行振り込みの場合は入金確認後)メーカーに発注いたします。
    ※納期内に出荷する事が可能な場合は詳しい納期のご連絡は行っておりません。納期を確認したい場合はお問い合わせフォームよりお願致します。
    ※納期(在庫状況)はあくまでも目安でメーカー生産終了、メーカー在庫切れで次回納期が未定の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承ください。 また、複数商品をご注文されて1点だけ商品が未定、生産終了の場合は揃っている商品のみをご注文の確定とさせて頂き出荷させて頂くか、もしくはご注文をすべてキャンセルさせて頂く場合がございます。
    ※ご案内していた予定納期より著しく時間が掛かる、発売日の遅延などの場合はお客様によるキャンセルが可能でございます。キャンセルをご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
    ※弊社が本サイトに表示した商品の販売価格がその当時の市場相場・仕入れ価格等に比較して誤っていることが明らかであると弊社自ら判断した場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
    【送料料金表】
      北海道東北関東信越・東海北陸関西中国四国九州沖縄・離島
    地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
    1〜3個 1150円 580円 580円 580円 580円 580円 950円 950円 1150円 1300円
    4〜10個 1500円 680円 680円 680円 680円 680円 1200円 1200円 1350円 1800円
    11〜30個 1800円 980円 980円 980円 980円 980円 1350円 1350円 1500円 2300円
    31〜999,999,999個 2300円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1900円 2880円
    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
     送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
    高額購入割引特典1配送先につき、合計 9259円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
    送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    備考We do not ship overseas(海外発送はしておりません。)


    消費税について

    消費税率 8%
    消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数 四捨五入


    主な規約:価格表記・掲載情報について
    ■主な規約:価格表記・掲載情報について

    ※本ページに記載してある内容につきましてはご注文頂いた時点で同意されたものと致します。


    第1条 総則について
    本規約はダイニチ電子株式会社(以下当社とします)が運営するインターネット
    通信販売サイト 「Wishop 楽天市場店」(以下当店とします)をご利用される方 (以下ご利用者様とします)と 、当店間との一切の関係に適用するものとします。

    第2条 売買契約について
    ご注文頂いた商品が、在庫切れ等の理由でご用意できない場合、限定数量を超過 した場合、表示価格等に誤りがあった場合、その他当店による総合的な判断により
    解除せざるを得ない場合において、ご注文完了後であっても、売買契約を解除で きるものとします。尚、売買契約不成立によって、ご利用者様に生じたいかなる 損害も、当店は一切の責任を負わないものとします。また転売・再販・その他 仕入れ目的とした商品の購入はお断りさせて頂く場合がございます。

    第3条 掲載内容について
    当店に表示している商品販売価格は、常に価格変動が起こる可能性がございます ので、販売価格はご注文時の価格にて販売致します。 掲載価格・販売価格に誤りがあった場合には、当店はお客様の同意の可否、承認 の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。この際、お客様に

    直接的、間接的に生じた損害について当店は、一切の責任を負わないものとしま す。
    ホームページ上にて、品番、スペック、色等の記載ミスがある場合がござ います。
    これらに付随するトラブル、損害の責任を当店では請け負うことができ ません。
    ご購入前には、必ずメーカーホームページやメーカーサポートなどで、 品番、スペック等の確認をして頂きます様お願い致します。 商品の価格はすべて税込み価格です。別途、送料・手数料等がかかりま すのでご注意ください。

    第4条 返品・キャンセル・購入間違いによる商品交換について
    当店より『ご注文確認メール』を配信された後のキャンセル・交換は、いかなる 場合でもお断りさせていただいております。『ご注文確認メール』配信前にキャ ンセルされる場合は、お問い合わせフォームにて受注番号、お名前をご記入の上 ご連絡ください。
    一度お買い上げいただきました商品に関しましては、初期不良の場合を除き、い かなる場合でも返品交換はお受けできません。※初期不良は商品交換となります。 商品の買い間違いによるキャンセルはお断りさせて頂いております。

    第5条 著作権について
    当店に表示されている画像等のコンテンツ及び内容につきましては、著作権が発生 している可能性があり、非商用・個人利用以外での利用を禁止致します。

    第6条 利用規約の改定について
    当利用規約及びご利用ガイドについて、当店の判断により事前にご利用者様に通知 することなく、変更、改定できるものと致します。当店をご利用頂く際には、当
    ご利用規約及びご利用ガイドをご確認頂きます様お願い致します。

    第7条 未成年者様のご利用について
    当店をご利用されるお客様が20歳未満の場合、親権者様もしくは後見人様の同意なく
    ご利用、商品購入をして頂くことは出来ません。

    第8条 当店の中断終了について
    当店は、天災、サーバメンテナンス及び、システム等に障害等が起きた場合、
    やむなくご利用者様に事前に通知することなく、当店の利用を中断する場合がご ざいます。
    また、当店判断にてご利用者様に事前に通知することなく、当店を終 了する場合があります。当店を中断、終了等することによって生じた、いかなる 損害も当店は一切の責任を負わないものとします。

    第9条 本サービスの中断・中止
    当店は本サービスを円滑に運営していく上で、以下の理由によりご利用者様に
    予告なしに本サービスの運営を一時休止することが出来るものとします。
    1.システムの定期的または突発的な理由による保守点検が必要になった場合。
    2.天災、事変、第三者による妨害行為等により、運営が困難になった場合。
    3.その他、当店がやむを得ずにシステムの停止が必要になった場合。
    当店は本条に基づく運営の中断・中止によって生じたご利用者様の損害に ついては一切の責を負わないものとします。

    第10条 個人情報の取扱いについて
    別途記載の「個人情報保護方針」をご覧下さい。

    第11条 紛争、管轄裁判所について
    当店を利用された際に生じた問題について、当利用規約をもって解決が 出来ない場合、ご利用者様と当店は協議により問題の解決をするものとしますが、 解決しない場合は東京地方裁判所を管轄裁判所とします。


  • 掲載情報・価格は予告なく変更する場合がございます。
    また、記載されてある製品仕様は発売時のものです。予告なく仕様変更、デザイン変更がある場合がございますので必ずメーカーまで直接ご確認ください。その際の返品は一切お受けできません。
  • 商品名にポイント倍、送料無料と記載があってもシステム上掲載がない場合はご注文に適用できません。
  • 誤記による商品破損、返品、保証は行っておりませんので必ず商品情報はメーカーにてご確認下さい。
  • 最新の製品仕様は必ずメーカーにてご確認下さい。製品の内容につきましてはすべて商品登録時の情報となります。
  • 弊社が本サイトに表示した商品の販売価格がその当時の市場相場・仕入れ価格等に比較して誤っていることが明らかであると弊社自ら判断した場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • 表記、ご案内する納期はあくまで目安予定であり天候、配送業者の交通事情、当店のシステム上の都合によりお約束できない場合がございます。万が一、損益を購入者様側で出た場合でも一切保証できませんのでご了承ください。
  • ご注文頂きましたご注文情報は第三者に一切お渡し致しておりませんが、メーカー直送でのお届けの場合はご注文情報をメーカーに委託する事がございますのでご了承ください。
  • 原則的にご注文後の商品変更はお受けしておりません。
  • 楽天、その他のキャンペーンにエントリーしご注文がキャンセルになった場合でもキャンペーンまたはクーポンの保証は一切ございません。予めご了承ください。
  • ■返品・キャンセル・買い間違いによる商品交換について
  • 当店が『ご注文確認メール』を配信後のキャンセル・交換・返品はいかなる場合でもお断りさせていただいております。
  • 『ご注文確認メール』を配信する前にキャンセルされる場合はお問い合わせフォームにて受注番号、お名前をご記入の上ご連絡ください。
  • 一度お買い上げいただきました商品に関しましては、初期不良の場合を除きいかなる場合でも返品交換はお受けできません。※初期不良は商品交換となります。
  • 商品の買い間違えでのキャンセルはお断りさせて頂いております。ご購入前にメーカーもしくは当店に必ずお問い合わせください。

  • ※なお、以下の場合はお客様によるキャンセルが可能でございます。
  • 表記していた納期より著しく時間が遅延している、または発売日が遅延した場合
  •  

    サポート・保証について
    ■製品のサポート
  • 初期不良受付期間は商品出荷日より14 日以内となります。それまでに製品のご確認をお願い致します。
    ※土日祝日定休日はカウントしません。
    14日を越えてのサポートにつきましては当店で対応できませんのでメーカーサポートまで直接お問い合わせ下さい。

  • 【製品不良の疑いがある場合】
    速やかにメーカーサポートへご相談下さい。当店では詳しいテクニカルな製品情報は持っておりません。
    メーカーご相談後、不良の判断を受けた場合はメーカーサポートの担当者のお名前と判断 内容を記載の上ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
    メーカーサポートが直接、修理・交換に応じる場合は、その指示に従ってお手続 きを進めて頂きますようお願い申し上げます。

    当店では保証書シール及び販売店印は押しておりません。メーカーサポートを受ける際に必要な場合は当店より配信致しました『商品発送メール』をご利用下さい。



  • お客様自身で誤って破損した場合、想定外のご使用による破損はサポートの対象にはなりません。
  • 保証期間を越えて破損した場合は有償修理もしくは交換対応となります。速やかにご連絡ください。
  • 保証期間内で不良による原因によりデータ及びパソコンの破損、その他何らかの破損・損害がった場合でもメーカー保証となりますので当店では一切保証致しかねます。
  • 転売・再販でのサポート、返品は一切行っておりません。原則的に当店に許可なく転売・再販でのご購入はお断りさせて頂いております。
  • 法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害(損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 特定の機器との間で生ずる不都合・相性につきまして返品交換にはお受けできません。
  • 海外での使用をうたっている製品以外は日本国内においてのみ有効となります。
  • メーカーに直接サポートを対応して頂く場合、お客様情報を委託いたしますので予めご了承ください。
  •  

    Copyright (C) 2015 ダイニチ電子株式会社. All Rights Reserved.