お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1109920 ラクテン(ト゛リ−ムモハ゛イルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ゆうパック・ヤマト運輸
【備考】商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。(現金のみ) 代引手数料はお客様のご負担となります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 5399円864円
5400 〜 500000円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

iD決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●iD決済はスマートフォンのご利用が出来ません。

Suica決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は20,000円となります。
●事前にSuicaインターネットサービスまたはモバイルSuicaへのご登録が必要です。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルSuicaでのお支払いは、こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・日本郵便
【備考】
【ヤマト運輸(宅急便)】
【日本郵便(ゆうパック)】
≪送料無料≫
※一部地域を除く
※配送業者は指定できません

【ヤマト運輸(メール便)】
≪メール便送料全国無料≫
【日本郵便(ポスパケット)】
※小型・少量のご注文の場合、メール便もしくはポスパケットでの配送の場合があります。
 メール便・ポスパケットでの発送か否かは、当店にて判断させて頂きますのでご了承下さい。(ご指定不可)
 メール便・ポスパケットでの配送の場合、配達日時・時間指定お受けしかねます。

◆発送・在庫について
★当店は他店舗と在庫を共有しているため、在庫数の表記を行っておりません。
 お急ぎの際は必ず直接お問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。

◆商品発送のタイミング
通常は、ご注文後2〜3日営業日以内に出荷いたします。

【即日出荷商品について】
該当商品につきましては当店が即日出荷可能な場合、以下の条件で即日出荷いたします。
・代金引換:14時までに確定したご注文は、即日出荷となります。
・銀行振込・コンビニ支払い:14時までに入金確認ができたご注文は、即日出荷となります。
・クレジットカード決済:14時までに確定したご注文は、即日出荷となります。

【お取り寄せ商品について】
・商品入荷後の発送となります。
 通常はご注文後1週間程度で発送となります。
 入荷予定日が1週間を超える場合は、別途ご連絡させていただきます。
※銀行振込・コンビニ支払いの場合、ご入金確認後メーカー発注となる商品もございます。
 その場合、ご入金後から約1週間程度での出荷となります。

≪お届け日指定ご希望のお客様≫
(※在庫状況や入荷日などにより、お受けできない場合がございます。)

【即日出荷商品について】
ご指定頂いた日時記載にて発送させて頂きます。
・銀行振込・コンビニ支払いに関しましては入金確認済みの場合となります。

【お取り寄せ商品について】
・商品入荷後の発送となります。
 通常はご注文後1週間程度で発送となります。
 入荷予定日が1週間を超える場合は、別途ご連絡させていただきます。
※銀行振込・コンビニ支払いの場合、ご入金確認後メーカー発注となる商品もございます。
 その場合、ご入金後から約1週間程度での出荷となります。
【送料料金表】
  北海道沖縄九州四国中国その他の都府県
地域詳細 北海道  沖縄県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 
0〜16,199円 864円 1296円 864円 756円 648円 0円
16,200〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
≪商品のキャンセル・返品・交換について≫
お客様都合による、キャンセル・返品・交換は承っておりません。
◆受取拒否・長期不在について
 運送業者より当店へ返送された場合は、理由の如何を問わず当店の損害額および費用の全額を請求させていただきます。
 発送送料、返品送料、代引き手数料、梱包料、システム利用費等全額を損害賠償請求いたします。

≪商品の欠陥や不良などの場合≫
商品到着後、7日以内の初期不良につきましてご対応させていただきますので、当店までご連絡ください。
商品の特性上、ご使用方法に起因した症状が多く発生しておりますので、今一度取扱説明書をご覧ください。
商品状態の診断も兼ねて、商品をお手元にご用意いただき、お電話をいただければ対応させていただきます。

症状が改善されない、もしくは商品に起因すると判断される場合は、当店全額費用負担にて対応させていただきます。
保証対象商品は、保証修理での対応となります。
保証対象外商品は、修理もしくは良品との交換をさせていただいております。

≪ご注意点≫
商品到着後7日以上経過の場合は、初期不良品とみなしません。
メーカーによる保証に準じますのでご了承ください。
また、送料等実際にかかる費用等も負担しかねますのでご了承ください。

期間内でも、お客様のご使用に起因した不良に関しては、ご対応しかねますのでご了承ください。

●返品連絡先
 電話番号:042-513-4741
 メールアドレス:dreammobile@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒197-0012
        東京都福生市加美平1-14-17 OSビル
        株式会社ワンストップコミュニケーションズ
        ドリームモバイル事業部
 担当者  :我妻 伸一