会社概要
店舗名 ドライブマーケット
住所 大阪府大阪市淀川区西中島5-14-22 リクルート新大阪ビル4F
電話番号 06-6303-2001
FAX番号 06-6303-2012
定休日 WEBショップは、日曜・祝日、一部土曜
取付けPITは、定休日なし(年末年始・GW・お盆等は除く)
営業時間 WEBショップは、10:00〜18:00
取付けPITは、AM11:00〜PM8:00
  (土日祝 AM10:00〜PM7:00)

株式会社ドライブマーケット
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島5-14-22 リクルート新大阪ビル4F
TEL:06-6303-2001 FAX:06-6303-2012
代表者:北野 純一
店舗運営責任者:岡本 泰輔
店舗セキュリティ責任者:岡本 泰輔
店舗連絡先:drivemarket-2_2@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1038845 ラクテン(ト゛ライフ゛マ−ケツト2コ゛ウテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(※一部送料無料の商品もございます。)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便(配送業者指定はできません)
【備考】
●代引手数料は
〜49,999円の場合\1,000
〜299,999円の場合\1,500
〜499,999円の場合\3,000
500,000円〜の場合\4,000

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+代引手数料+送料
    (※一部送料無料の商品もございます)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に現金にて配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 49999円1000円
50000  〜 299999円1500円
300000  〜 499999円3000円
500000  〜 999999999円4000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便(配送業者指定はできません)
【備考】配達希望日・配達希望時間帯(時間帯指定は午前〜21時まで)をご指定出来ます。 時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承くださいませ。

[在庫のある商品]
ご注文受付確認後、2営業日以内に発送致します。(即日発送は致しておりません。)
[取寄せ商品]
メーカー取寄せ商品は、入荷次第発送となります。
【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考期間限定で送料は全国一律600円で発送致します。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


保証・キャンセル・返品について
<保証>
ドライブマーケットは初期不良に対応いたします。
初期不良対応期間以後はメーカー保証に準じて対応いたします。

当店では保証書に店判は押さずシールを添付しております。
保証書と一緒に保管ください。
また、ご購入日証明のため、同送する納品書も保管ください。

保証は商品にのみ行います。
取付・取外しにかかわる費用、代車費用、
転売その他による第三者損害についての補填はいたしかねます。

また、いかなる場合も、代品発送・返金処理は不良品を弊社に返却いただいた後となります。

各保証についての詳細は以下を確認ください。

 ■初期不良
当店お買い上げ商品の初期不良対応は、商品到着日より一週間とさせて頂きます。
初期不良については同製品の新品と交換させて頂きます。
ただし限定品や売り切り品など同機種・同等機種交換が出来ない場合、修理扱いとさせて頂きます。

当店は新品・未開封の商品発送を行っているため、初期不良については次の対応をお願いいたします。

1)返送される前に、まずメーカーのカスタマーセンターへお問合せ下さい。
2)不具合の症状等をお伝え頂き、初期不良かどうかのメーカー判定を受けて下さい。
3)メーカー判定を確認されましたら、その旨を当店へご一報下さい。対応方法をお伝え致します。
4)当店宛てに送料着払いにてご返送下さい。その際、必ず保証書・シールも一緒に返送願います。
  また、梱包物、化粧箱等を痛めないようにご注意下さい。
  (※保証書にはお客様の氏名等記入しないでください)

状態等によっては、有償対応となる場合もございます。ご不明な点はお気軽にご相談下さい。
商品、同梱物、化粧箱等破損の場合には、別途費用を請求させていだく場合がございます。
※商品到着後、万が一の初期不良を見越して、念のため外箱は捨てずに保管をお勧めします。

 ■メーカー保証
各商品毎のメーカー保証に準じて対応いたします。
※輸入商品やタイヤ等、一部保証のない商品もございます。
また、倒産等メーカー消滅の場合、保証はいたしかねます。

メーカー保証については、次の対応をお願いいたします。

1)返送される前に、まずメーカーのカスタマーセンターへお問合せ下さい。
2)不具合の症状等をお伝え頂き、故障かどうかのメーカー判定を受けて下さい。
3)メーカー判定を確認されましたら、その旨を当店へご一報下さい。対応方法をお伝え致します。
4)当店宛てに送料元払いにてご返送下さい。その際、必ず保証書・シールも一緒に返送願います。
  (※保証書にはお客様の氏名等記入しないでください)

お客様からの返送はお客様責任のもと対応願います。
また、当店からは送料着払いにて返送いたします。
状態等によっては、有償対応となる場合もございます。ご不明な点はお気軽にご相談下さい。


<キャンセル>
お客様都合によるご注文後のキャンセルは、基本的に受け付けておりません。

お客様の誤注文・重複注文等の場合においてはキャンセル処理いたしますが、ご注文後早急にご連絡いただけますようお願いいたします。
受注処理開始後のキャンセルは受付いたしかねます。ご了承ください。

オークション・共同購入についてのキャンセルは一切受付いたしかねます。


<返品・交換>
お客様都合による返品・交換は理由の如何を問わず受け付けておりません。
ご了承ください。