【 ドラッグユタカからのお知らせ 】
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■ 第1類医薬品をご購入のお客様へ
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リアップなど第1類医薬品をご購入の際は
発送の前に薬剤師による情報提供のメールを差し上げます。
販売可否判断の後に発送となりますので、当店からのメールにご返信をお願いします。


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■ メールが届かない場合は…
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遅くとも翌営業日にはごあいさつのメールをさせていただいております。
メールが届かない場合には、メールアドレスが間違っているか、
お客様のパソコンや携帯で迷惑メールとして扱われている場合がございます。

その場合は、メールまたはお電話にてご連絡いただけると幸いです。


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■ 通販でのお買い物は店頭でのTポイント付与対象外です
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ドラッグユタカ店頭にて、Tカード使用によるTポイント付与を行っておりますが、
通販でのお買い上げは対象外となります。
当サイト(楽天)にてお買い上げの場合、楽天スーパーポイントが付与されます。


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■ 当店でのクレジットカード不正利用対策について
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・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)を行わさせていただく場合がございます。
・お客様と異なる名義のクレジットカードはご使用いただけません。
・当店の判断により、お支払い方法を「銀行振込(前払い)」とさせていただく場合がございます。


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■ お届け日の指定は最長14日後まで可能です
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ご指定日については商品の在庫状況や配送先のご住所によっては、
ご希望通りに承れない場合もございます。

また、ご注文受付当日の発送はできかねます。


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■ 沖縄県へのお届けは発送から到着まで10日前後かかります。
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航空便輸送ができない商品(電池内蔵品・マニキュア、ビン類など)
は陸送となるため多くの日数が必要となります。

ただし航空便輸送が可能な商品については通常通りの日数で到着いたします。

また、送り状には具体的な梱包内容・品名を記載させていただいておりますので予めご了承ください。




商号 株式会社ユタカファーマシー(YUTAKA PHARMACY CO.,LTD.)
本社所在地 岐阜県大垣市林町十丁目1339番地1
創業 昭和54年(1979年)5月
会社設立 平成元年(1989年)5月
資本金 4億19百万円(平成25年3月20日現在)
事業内容 保健調剤及び医薬品・健康食品・化粧品・日用雑貨・食品の販売
従業員数 正社員684名、パートナー社員885名(平成26年3月31日現在)
※パートナー社員は8時間換算
店舗数 岐阜県・滋賀県・京都府・愛知県・三重県・福井県・奈良県・大阪府全155店舗(平成26年3月31日現在)

株式会社ユタカファーマシー
〒503-0015 岐阜県大垣市林町10丁目1339番地1
TEL:0584-83-7323 FAX:050-3730-6738
代表者:羽田洋行
店舗運営責任者:松原千紗(商品部 ネット販売チーム)
店舗セキュリティ責任者:松原千紗
店舗連絡先:drugyutaka_2@shop.rakuten.co.jp


平日10:00〜17:00(土日祝祭日は休み)
・お盆期間、年末年始は別途休みを設定させていただきます。
・ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けています。

同梱物について
行頭マーク 明細書について

すべてのお客様にお買い上げ商品名、数量、金額を記載した明細書をお入れします。
贈り物など明細書を同梱したくない場合は、ご注文時に備考欄にてご指示くださいませ。
なお、ご注文者様と送付先のお名前が違う場合、金額は記載されません。

行頭マーク 領収書について

領収書がご入り用のお客様は、ご注文の際に備考欄にてご指示くださいませ。

行頭マーク 販売証明書について
販売証明書をご確認ください

保証書には販売店記入欄がございますが、空白となっております。
商品をお送りした際に同梱の黄色い封筒の中に、明細書とともに左のような販売証明書が入っております。
お手数ですが、お買い上げ日欄に商品の到着日をご記入ください。
故障修理の際などに必要になりますので、保証書と共に大切に保管して下さい。

販売証明書


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】

カード種類

●お支払総額は商品代金合計+送料−ポイント利用額です。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

行頭マーク お買い物の流れ

カードお買い物の流れ

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

以下のお客様にご利用いただけます。
・お客様が楽天銀行に口座を持っていること。
・お客様が楽天会員であること。
楽天会員の認証だけで楽天銀行の口座から代金の引き落としが行われる決済システムです。

行頭マーク お買い物の流れ

楽天バンク決済お買い物の流れ


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1366176 ラクテン(ト゛ラツク゛ユタカネツトツウハン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

●お支払総額は商品代金合計+送料−ポイント利用額です。
楽天からの自動配信メールの金額と異なる場合がございますので、当店のお振込ご案内メールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●代金先払い。ご入金が確認出来次第発送の手配となります。
●海外銀行等からは、お振込いただけない場合がございます。
その場合手数料等、当店での負担は出来かねますので、あらかじめご利用の銀行窓口にてお問い合わせください。

行頭マーク お買い物の流れ

銀行お買い物の流れ

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

コレクトロゴ

代引手数料は無料です。
●お支払総額は商品代金合計+送料−ポイント利用額です。
楽天からの自動配信メールの金額と異なる場合がございますので、当店からのメールをご確認ください。
●商品のお届けの際に、宅配のドライバーにお支払い下さい。
●DM便の場合はお選びいただけません。

行頭マーク お買い物の流れ

代引きお買い物の流れ


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】

●お支払総額は商品代金合計+送料−ポイント利用額です。
●お支払総額の上限は50,000円となります。

下記が必要です。
・チャージ(入金済み)のEdyカードもしくはおサイフケータイ(R)
・FeliCaポート搭載パソコンやパソリなど

楽天Edy(ケータイ)でのお支払方法について詳しくはこちら
楽天Edy(Edy Viewer)でのお支払い方法について詳しくはこちら

行頭マーク お買い物の流れ

EDY決済お買い物の流れ


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸 (日本国内の配送のみ対応)
【備考】
ヤマト運輸ロゴ
商品によりやむをえずヤマト運輸以外での発送となる場合は、メールにてお知らせいたします。
宅配会社からの要請により、宅配伝票にはご注文の商品名(食品、日用品等)を記載させていただきます。
不都合がございましたら事前にお問い合わせください。
 
行頭マーク 送料について
送料について

送料無料商品、また送料無料商品と通常商品と同梱の場合は、5000円未満でも送料無料となります。
離島、沖縄などの遠隔地からのご注文につきましても、追加送料は発生しませんのでご安心下さいませ。

 
行頭マーク 時間指定

ご注文時にご希望の時間指定を選択いただけます。

時間指定表
行頭マーク 日付指定

ご注文の際の備考欄にご指示くださいませ。
交通機関の乱れ等によりご希望の日時にお届けできない場合もあります。

日付指定
行頭マーク 冷凍・冷蔵商品の発送について
クール便ロゴ

クール便送料は規定の送料に含まれております。商品ページに特別に記載が無い限り追加料金は必要ありません。


行頭マーク 発送のタイミング
発送のタイミング

●ご注文が集中した際は、15時までのご注文でも翌々営業日の発送となる場合がございます。
●お取り寄せ商品は、ご注文をいただいてから商品のお取り寄せとなりますので、商品ページ記載の取り寄せ日数が余分にかかります。
●メーカー直送品は上記の限りではありません。
●在庫品であっても急な欠品時は発送が遅れます。
●在庫品とお取り寄せ品を同時にご注文いただいた場合、お取り寄せ品の入荷を待っての発送となります。
●GW期間、お盆期間、年末年始等は通常より出荷が遅れる場合がございます。

例えば

●商品の発送は、お支払方法によってもタイミングが異なります。
詳しくはお支払方法についてをご確認ください。

●商品をお届けするまでにかかる日数は、お届け先地域によって異なります。
ご希望の指定日がある場合は、当店営業日カレンダーと下記お届けの目安をご参照の上、ご検討下さい。

 
行頭マーク お届けの目安

当店から発送後、お届けまでにかかる日数です。

日本地図とお届け日数
 
行頭マーク 梱包について

当社では資源再利用の為、原則、クッション材として新聞紙を使用しています。
なお、メーカー直送品等、当社で梱包しない商品に関しては、メーカー指定の梱包方法となります。

梱包の見本

基本梱包手順を以下のように行っています。
1. 必要に応じ、ダンボール内にクッション材として新聞紙等まるめたものを敷く。
2. 商品と納品書を入れ、テープで封をする
※ 贈答品等、クッション材として新聞紙等を使用するのが好ましくない場合は、注文時の備考欄にその旨ご入力ください。
※ エアキャップ(ぷちぷち)は必要に応じて使用いたします。




【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品交換の見出し
返品交換
返品交換
返品交換
▼返品手続きの流れ▼

1.弊社まで電話かメールにて以下の事をお伝えください。
ご注文番号、商品名、お名前・ご住所・お電話番号、返品理由

2.お客さまのご都合による返品の場合は、返送料をご負担のうえ、下記住所までご返送ください。
初期不良に限り「着払い」にてお送りください。

【商品返送先】
〒503-0015
岐阜県大垣市林町十丁目1339番地1
株式会社ユタカファーマシー 楽天通販返品係 宛

3.弊社へ返品商品が到着後、所定の手数料を差し引いて返金を行います。
・送料は返金されません。商品代金のみの返金となります。
・交換ご希望の場合は、返品手続きの上で、新たにご注文ください。

▼返金について▼

・返金は原則、お客さまご指定の銀行口座宛にお振り込み致します。
・クレジットカード支払いの場合は、カード会社の締日にもよりますが、一旦金額が引き落とされる場合がございます。
その場合は次回以降の請求時に返金となります。

医薬品販売に関する記載事項

医薬品販売業許可証

許可区分 店舗販売業 許可番号 西濃 第10027号
発行年月日 平成28年1月1日 有効期間 平成33年12月31日
氏名 株式会社ユタカファーマシー 店舗の名称 ドラッグユタカ 林町店
店舗の所在地 〒503-0015 岐阜県大垣市林町十丁目1339番地1 許可発行自治体名 西濃保健所

特定販売届出書
届出年月日 平成26年5月28日
届出先 西濃保健所

医薬品販売に従事する専門家
店舗管理者 薬剤師:橋本 隆子(ハシモト タカコ) 登録番号:第134172号 登録先都道府県:大阪府
登録日:昭和47年9月27日
担当業務:対面販売および特定販売における保管・陳列・販売・情報提供・相談応需
店舗管理者以外で店舗に勤務する専門家 薬剤師:岩瀬 道夫(イワセ ミチオ) 登録番号:第173848号 登録先都道府県:岐阜県
登録日:昭和54年4月26日
担当業務:対面販売および特定販売における保管・陳列・販売・情報提供・相談応需
薬剤師:安宅 元(アタカ ハジメ) 登録番号:第91227号 登録先都道府県:岐阜県
登録日:昭和38年3月6日
担当業務:対面販売および特定販売における保管・陳列・販売・情報提供・相談応需
薬剤師:兼松 雅博(カネマツ マサヒロ) 登録番号:第275257号 登録先都道府県:岐阜県
登録日:平成4年10月2日
担当業務:特定販売における販売・情報提供・相談応需
薬剤師の勤務状況 → 勤務シフトを見る
厚生労働省薬剤師資格確認検索システムへのリンク こちらのサイトでご確認ください→ http://link.rakuten.co.jp/0/015/017/
当該薬局に勤務する者の名札等による区別に関する説明 薬剤師 ・「薬剤師」の文字と「氏名」を記載した名札
・長丈の白衣(店頭における対面販売時のみ)
登録販売者 ・「登録販売者」の文字と「氏名」を記載した名札
・短丈の白衣(店頭における対面販売時のみ)
一般従事者 ・「当店名と氏名」を記載した名札
・当店のユニホーム(店頭における対面販売時のみ)

取り扱う一般用医薬品の区分
指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品のみをサイト上に掲載しております。医薬品とその他の商品とを区分しております。

医薬品販売店舗の営業時間
インターネットでの注文受付時間 365日24時間(システムメンテナンスなど一時受付を中断する場合がございます)
実店舗の営業時間 9時から23時
インターネット販売の医薬品販売時間
(薬剤師が常駐している時間)
平日10時から17時(土、日、祝日 および年末年始、ゴールデンウィーク、夏季などは休業)

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報
通常時および緊急時 電話番号:0584-83-7323(折り返しお電話させていただきます)
メールアドレス:e-shop@d-yutaka.co.jp
相談応需時間:平日10時から17時(インターネット販売の医薬品販売時間内)

医薬品販売店舗の写真
店舗外観 店舗外観 店舗外観

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
要指導医薬品、
第1類医薬品、
第2類医薬品
及び第3類医薬品の定義
及びこれらに関する解説
要指導医薬品 <医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてのリスクが確定していない薬(スイッチ直後品目)と劇薬等の総称>
[スイッチ直後品目の特徴]
・その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないもの
・薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの
・その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なもの
・厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定する
第1類医薬品 <リスクの特に高い医薬品>
・その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害を生ずるおそれがある医薬品であって、その使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの。
第2類医薬品 <リスクの比較的高い医薬品>
・その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害を生ずるおそれがある医薬品であって厚生労働大臣が指定するもの
第3類医薬品 <リスクが比較的低い医薬品>
・第1類及び第2類以外の一般用医薬品(日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがあるもの)
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示および情報提供に関する解説 当サイトでは、商品名に【第○類医薬品】と記載してあります。
また、リスク区分は商品外装に印刷またはシール貼りで表示されています。
ご要望があった場合に薬剤師による情報提供を行わせていただきます。
尚、要指導医薬品の販売は店頭での対面販売のみとなります。
指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示 第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については【第(2)類医薬品】または説明文内に【指定第2類医薬品】と表記してあります。ご要望があった場合に薬剤師による情報提供を行わせていただきます。
一般用医薬品の販売サイト上の陳列表示に関する解説 医薬品については他カテゴリの商品と混在しないように掲載します。
検索結果には他カテゴリの商品と混在いたしますが、商品名の頭に【第○類医薬品】と記載があり見分ける事ができます。
尚、専門家不在時には一般用医薬品の相談応需および発送など全ての販売業務を停止させていただきます。
医薬品による健康被害の救済に関する
制度に関する解説
医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の 健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度が「医薬品副作用被害救済制度」です。

(独立行政法人 医薬品医療機器総合機構ホームページより抜粋)
<救済制度についてのご相談および詳細は>
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構
■ホームページのご案内
http://link.rakuten.co.jp/0/033/721/
■ 救済制度相談窓口
電話番号:0120-149-931(フリーダイヤル)
受付時間:[月-金] 9時から17時(祝日・年末年始を除く)
メールアドレス:kyufu@pmda.go.jp
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的 ・ご注文の頻度を確認するために利用いたします。同注文者様からの連続のご注文により制限数量を超える場合、もしくは当社がそう判断した場合、販売をお断りさせていただく事がございます。
・新たな副作用情報が流された際にその内容をお知らせする事がございます。
個人情報保護方針に基づき、利用目的の範囲内のみで使用いたします。
その他必要な事項
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。
医薬品については1回のご注文数量を制限させていただいております。
同注文者様からの連続のご注文により制限数量を超える場合、もしくは当社がそう判断した場合、販売をお断りさせていただく事があります。
アレルギー体質の方や妊娠中の方等は、かかりつけの医師にご相談の上ご注文ください。