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問い合わせのご連絡は、平日10：00〜18：00受付
土・日曜、祝日等は休業とさせていただいております。
時間外や、電話が混雑している場合等はメールにて
ご連絡をお願い致します。
【ご注意】
トラブル防止のため、国外への発送及び外国語での問い合わせ
対応は行っておりませんので、あらかじめご了承下さい。
【業者様用連絡先】
（株）上田パーソン商会
TEL : 0942-43-2683
※お客様よりのお問い合わせ対応は行っておりませんので
ご注文等に関しては、店舗まで御連絡お願いいたします。
- 株式会社上田パーソン商会
- 〒839-0813 福岡県久留米市山川市ノ上町９−２６
- TEL:0942-43-6233 FAX:0942-41-8869
- 店舗運営責任者:鬼木 卓哉
- 店舗セキュリティ責任者:碇 裕二
- 店舗連絡先:rakuten@nuep.co.jp
当店では一部の商品を除き店舗在庫を置いておらず、ご注文後に商品のメーカーに在庫確認を行い、取り寄せ手配をしております。
当店での取扱商品は、店舗在庫、メーカー在庫を考慮し、基本1週間前後で発送できるものを基準に掲載しておりますが
商品により、欠品している場合がございます。そのような場合は在庫状況がわかり次第、ご連絡しご注文をキャンセルとさせて頂きます。
複数商品をご注文時は在庫あり商品についての扱いをお伺いした上、対応させて頂きます。
お急ぎの際は、お手数ですが、在庫確認をした上でのご注文をお願いいたします。
取り寄せの商品について、メーカーの都合で予定よりも入荷が遅れるようなことや入荷した商品そのものに問題がありお届けできない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
お支払い方法で「銀行振込・コンビに決済」をご利用時の商品手配について
ご入金を確認後 商品の手配をさせていただきます。
そのため お届けまでの時間が通常よりも 必要となりますのでご了承下さい。
在庫確認後 お客様へご案内を致しますが、ご入金までに在庫切れとなることもございます。
その場合は、全額をご返金させていただきますのでご了承下さい。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】みずほ銀行久留米支店 普通 1013793 カブシキガイシャ ウエダパーソンショウカイ
- 【備考】 【重要】銀行振込の場合は
当店からお送りする納期(在庫状況)連絡メールを
ご確認後にお振込下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送手配致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただく場合がございます。
- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
※手数料無料(当社負担)です。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
- ローソン決済(前払)
- 【備考】
●ローソン、セイコーマート、ファミリーマート
の各コンビニエンスストア、及び郵便局ＡＴＭ/ぱるる
でのお支払いが可能になっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計 ＋送料
※手数料無料(当社負担)です。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールで
お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
にてお支払いください
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便（西濃運輸カンガルー便）
- 【備考】 2011年1月10日以降、「西濃運輸カンガルー便」でのお届けとなりました。
他の配送方法を指定いただきましても、変更させていただいております。
※休業・混雑時等に、他の配送方法でのお届けとなる場合がございますので
その場合は、発送後にメールにて連絡させていただきます。
同梱可能な商品は、同梱発送にて対応させていただいております。
注）「離島・一部地域」は別途追加料金が必要となる場合がありますので
メールにてご連絡差し上げます。
受注(入金確認)後、在庫のある物は即日又は翌日出荷いたしますが
営業日等により出荷が遅れる事も考えられる為メールにて連絡致します。
お取り寄せの物も通常１週間程度で発送を予定しております。
送料は条件によって異なります。また、海外配送は行っておりません。
あらかじめご了解くださいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金：1000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 自転車は、キャンペーンを除き1000円〜※別途料金表参照
お買上10000円以上でも無料にはなりません。
自転車以外の商品で10000円以上お買上の方は
一部地域等を除き、送料無料にて配送いたします。
- 佐川急便
- 【備考】2010年1月10日以降、「西濃運輸カンガルー便」にて発送となりました。
休業・配送混雑時等のみ、他の配送方法となります。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
九州 四国 中国 関西 東海 関東 東北 北海道 離島 地域詳細 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 北海道 沖縄県 送料 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 2000円 3000円 3000円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
１．契約成立後のキャンセルは、基本的に受け付けておりません。
（契約の成立・・・お客様からの御注文後 aptよりの確認メールの返送にて契約の成立となります。）
・お客様がイメージいていた カラーや仕様と違うという理由での商品交換は、お受付できません。
・サイズ違いによる返品交換も出来ませんので メーカーサイトなどで御確認頂き御注文下さい。
・商品紹介の中で全ての項目を表示していない場合もございます。
商品仕様などは、お客様で御確認頂き御注文下さい。メーカー仕様が基準となります。
（店頭表示がされていないなどの理由での返品交換は出来ません。）
２．キャンセルをされる場合は、キャンセル料をご請求させていただきます。
キャンセル料 商品金額（消費税込み）の２０％
■お客様ご都合による商品の変更について
１．契約成立後の商品変更は、基本的に受け付けておりません。
（契約の成立・・・お客様からの御注文後 aptよりの確認メールの返送にて契約の成立となります。）
２．商品の変更をされる場合は、次の規定の通り変更手数料をご請求させていただきます。
メーカー取り寄せ商品の場合 商品金額（消費税込み）の２０％
当店在庫商品の場合 商品金額（消費税込み）の１０％
■商品の手配について
１．銀行振込・セブンイレブン決済・ローソン決済のお支払い方法をご希望の場合は
ご入金を確認後 商品の手配をさせていただきます。
そのため お届けまでの時間が通常よりも 必要となりますのでご了承下さい。
在庫確認後 お客様へご案内を致しますが、ご入金までに在庫切れとなることもございます。
その場合は、全額をご返金させていただきますのでご了承下さい。
◇◇返品・交換などに関する重要確認事項◇◇
当店ではお客様の都合による返品・交換は、お受けしておりません。
やむを得ない場合は、到着後３日以内に、以下の条件を付記して、必ずメールでご連絡ください。１： お客様のお名前（ご注文者）
２： 楽天市場での受注番号
３： 返品・交換希望の理由※返品・交換に関する受付は、全てメールにてお願い致します。
電話での受付は、間違いの原因となりますのでお受付しておりませんのでご了承下さい。
楽天ショップ apt 返品受付係宛て メール⇒rakuten@nuep.co.jp
◇◇返品・交換の条件◇◇ １-完全未使用の商品で商品到着後、３日以内のものに限ります。
当店へ戻ってきた商品がご使用されたと判断される時は、
金額の返金・交換ができませんのでご了承ください。２-次の場合はいかなる理由でもお客様都合のキャンセル・返品はお受けできませんのでご了承ください。 ・特別価格商品 通常よりも割引価格で販売されている商品
・オプションパーツを取り付けて 発送した商品３-商品返送の際の送料
商品返送の送料は、お客様ご負担で元払いで発送してください。
着払いにて発送された場合は、お受け取りできませんのでご注意願います。４-返品・交換については、当店規定の手数料が必要となります。
手数料については、[商品交換・返品手数料]欄をご確認下さい。５-お客様が返送される場合は、キズがつかないように発送してください。
キズが発見さえた場合は、返品受付が出来ない場合がありますので丁寧に梱包してください。
※既にキズが着いている場合などは、事前に画像を送っていただきます。◇◇商品交換・返品手数料◇◇
■自転車
・商品代金（パーツなど含む）の20％＋返品・交換手数料（一律2000円）
・パーツのみのご購入の場合ははご購入金額総額の20％・お客様からaptへの返品送料とaptからお客様への交換自転車の送料はお客様ご負担にてお願い
いたします。なお、送料無料の自転車であっても交換の際は送料が必要になりますのでご了承下さい。
■自転車以外の商品
・商品代金の20％＋返品交換手数料（一律1,000円）・送料無料または、高額購入で送料無料となった場合でも返品・交換の際の送料は、規定料金のご負担を
お願いします。商品返品・交換の流れは下に記載しております↓
◇◇商品返品・交換の流れ◇◇
１．aptへ事前に返品・交換のメールをお願いします。
こちらから手数料などの確認メールをお送りしますので、その後発送してください。
２．お客様からaptへの商品発送
商品に傷が付かないように梱包をして、元払いにて商品を発送してください。
着払いにて発送された場合は受取ができませんのでご了承下さい。
到着した商品にキズなどが発見された場合は、返品・交換の受付は出来ません。
（キズは、事前に連絡をお願いします。）
-返品商品の送り先-
福岡県久留米市山川市ノ上町 9-26
株式会社 上田パーソン商会
楽天ショップ apt 返品受付 係
0942-43-6233
３．商品交換・返品手数料のご入金
返品手数料・交換手数料を銀行振込にてご入金いただき、当店までご連絡をいただきます。
銀行振込手数料は、お客様のご負担となります。
４．aptからの返金
返品の場合は、商品を確認して問題がない場合は銀行振込にて返金させて頂きます。
お支払い金額から 交換・返品手数料、振込手数料を引いた金額をご返金させていただきます。
５．交換商品の発送は、差額のご入金確認後、商品手配を行い発送させて頂きます。
通常の発送と同じスケジュールで発送します。
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