会社概要

株式会社B5
〒790-0012 愛媛県松山市湊町7−6−3
TEL:089-943-4040 FAX:089-921-8920
代表者:市村 貴士
店舗運営責任者:永井 貴子(営業部)
店舗セキュリティ責任者:伊藤 和枝
店舗連絡先:e-b5shop@shop.rakuten.co.jp


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1045779 ラクテン(B5OFFICESUPPLYSHOP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●配送先が異なる場合、ご請求金額が1,000円(税抜)未満の場合はご利用頂けません。
●お支払総額は以下の通りです。
   御請求金額 :(商品代金合計)+(送料) +(手数料)
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。


宅配便
【業者】西濃運輸
【備考】午後2時までのご注文は、当日受付。
楽天バンク、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒14時までのご注文で即日発送、14時以降のご注文は翌営業日の発送となります。

【送料料金表】  全国一律料金:324円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1851円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
納品書の日付から180日以内に弊社にご連絡をいただいた場合には、未開封未使用の商品に限り、返品をお受けいたします。弊社指定の運送会社(西濃運輸)が集荷にお伺いいたします。その場合、返品手数料(1個口につき¥540)を御請求させていただきます。
尚、送料着払いでの返品、及び以下の商品は返品をお受け出来ません。

1. 開封・開梱されたすべての商品
2. すべての食品、飲料(開封・未開封を問わず)
3. 愛媛の特産品、ノベルティ商品
4. メーカー保証期間を超過した事務機器・電化商品
5. お客様の責任により破損・汚損が生じた商品
6. 納品書の日付から181日以上経過した商品
7. メーカー表示と許容範囲内の誤差が生じる商品
8. 大口のご注文商品
9. その他事前にご連絡がない商品

■返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先
メール  :information@e-b5.co.jp
 電話番号 :089-943-4040
 担当者  :上田ひとみ

■ご注文いただきました商品の発送のタイミング
 楽天バンク、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
 代金引換 ⇒14時までのご注文で即日発送、14時以降のご注文は翌営業日の発送となります。