会社概要

日本テレホン株式会社
〒530-0041 大阪府大阪市北区天神橋3-6-26 扇町パークビル3F
TEL:06-6881-6636 FAX:06-6881-6689
代表者:高山 守男
店舗運営責任者:芝村 昌志
店舗セキュリティ責任者:芝村 昌志
店舗連絡先:e-booom@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ
TEL: 06-6881-6636
Eメール: e-booom-rakuten@n-tel.co.jp
受付時間: 10:00 〜 17:30 / 平日のみ
※土日祝日はお休みをいただいております。

※ご注文は24時間受け付けております。
※営業時間外にいただいたメールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


古物営業法の規定に基づく表記
日本テレホン株式会社
大阪府公安委員会 認定第621011000280号

当店の在庫について
当店にて出品している在庫につきましては、同時に店頭でも販売を行っているため、ご注文頂いた時点で、 在庫表示が異なる場合や在庫切れの場合がございます。 折角ご注文いただいたにも関わらず大変申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※海外発行のクレジットカードはご利用いただけない場合があります。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※カード不正使用防止の為、ご本人確認(お電話等)をさせていただく場合がございます。
お客様のご利用状態等によっては、他の決済方法にご変更いただく場合がございます。
※決済方法でクレジットカードをご利用の場合、商品のお届け先は、カード会社に登録されているご住所に限らせていただきます 。
ご登録住所以外へのお届け、営業所止めはご利用いただけませんので、予めご了承ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認 および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、 その旨メールでご連絡します。メール送信後、 3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。

楽天バンク決済ご利用の場合、以下の手数料がかかります。
商品合計金額とは、商品代金+送料+消費税からポイント利用分を差し引いた金額です。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1062177 ラクテン(イ−フ゛−ムラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
500001  〜 1000000円3240円
1000001  〜 999999999円4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●ご入金が確認でき次第、翌営業日以内に発送致します。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
時間帯については午前中(8時〜12時)/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時でご選択いただけます。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  0〜9,999円10,000〜999,999,999円
送料 500円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
  1. 商品のスペック・機種・色・形など製品に関する詳細は、ご注文前に事業者・メーカーが運営するWEBサイトや専門ショップなどであらかじめご確認下さい。
    ※商品発送後の返品・返金・交換・キャンセルは一切お受けできませんのであらかじめご了承下さい。
  2. 商品到着後、本サイト上に予め注記案内や写真掲載している箇所以外での不良があった場合、弊社より商品発送後30日以内(新品携帯電話アクセサリーについては7日以内)にお申し出をいただき、弊社にてご利用者からの申告内容の再現または不良を確認できたときは、返品を受け付け、商品代金を返金させていただきます。
    【返金についての条件】
    ※お届けした(お客様の所に)状態で箱・説明書等の付属品が全て揃っていること。
    ※商品到着日を含め、30日以内であること。(新品携帯電話アクセサリーについては7日以内。期限内にご連絡ない場合は、初期不良でも対応できません。)
    ※メーカーおよび弊社にて初期不良と確認された場合。 (ただし、商品説明で記載されている内容は除く。)
  3. 返品手続きにおいては、必ずお買い上げされた時の付属品(端末、充電器、説明書、外箱など)がすべて揃っている状態でお送り下さい。
    万が一付属品に欠品がある場合や損傷があった場合は、返品を受け付けることができない場合がありますのであらかじめご注意下さい。
    また、返送いただいた商品について、弊社にて確認後、設定ミスや操作ミス・製品の仕様などの初期不良ではない場合、商品再送手続きを行います。この場合、弊社への商品の返送および弊社からの商品の再送にかかる費用(往復)はご利用者のご負担となりますのであらかじめご了承下さい。
    ※弊社へ事前にご連絡をいただいていない状況で、ご利用者都合にて返送されました商品は、受け取り拒否や発送元住所へ返送または商品を処分させていただく場合がございますので、必ず事前にご連絡いただきますようご注意下さい。
  4. ご購入後、ご利用者にて事業者と回線契約(新規・機種変更)を済ませた商品は、いかなる理由がございましても返品を受け付けることはできません。必ず商品の不良の有無を確認された後に、事業者との回線契約をお願いいたします。
  5. お客様都合の商品返送または受け取りを拒否された場合、再送に要する往復送料や返品手続きの手数料をご請求させていただく場合がございます。
    ※商品発送より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合やお客様のご都合で受け取りを拒否された場合
  6. 上記期間を過ぎて初期不良が発覚した場合でも新品携帯電話アクセサリーにつきましては1年間のメーカー保証がついておりますのでメーカー側にお問い合わせください。
  7. 電池パックは消耗品のため初期不良の対象外とさせていただきます。

プライバシー保護に関する表示
【プライバシーマークの取得について】(平成17年11月29日)
当社は、平成17年11月29日付で財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)によるプライバシーマークを取得しております。今や個人情報を扱う企業として情報の保護は最重要課題であると認識しており、当社におきましては、お客様の大切な個人情報を取扱う事業者として、この度のプライバシーマークの取得に慢心することなく、今後も個人情報保護に関する改善活動を継続的に行っていきます。


【個人情報の取扱いについて】
当社は、法令等を遵守し、個人情報を適切に取り扱うことにより、お客様が安心してサービスをご利用いただけるように努めています。
本サイトより個人情報保護方針及び以下の内容をご確認、同意の上、商品・サービスのご注文をいただくようお願いいたします。また、当社は、 保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努め、厳正な管理のもとで安全に蓄積、保管します。


<個人情報の取得と利用目的>
当サイトでは、携帯電話、周辺機器等の新品・中古品等を取り扱っております。お客様からいただいた個人情報は、以下の目的に利用いたします。なお、当サイトにおいて取り扱うサービスをよりよいものとするために、お客様から同意を得た範囲において個人情報を利用する場合もあります。また、法令等に基づき要求された場合にも、必要最低限の情報に限り提供することがあります。

(1) 個人情報の利用目的
1. お客様のご本人様確認のため。
2. 購入されたサービス、商品、特典商品の発送作業、決済、連絡、問合せ、回答、依頼作業のため。
3. お申し込みいただきましたお客様に対する新商品・サービス・商品入荷情報またはキャンペーン情報(広告を含む)の案内(電話・郵送・Eメール等の方法による)、もしくは商品・サービスを向上させるためのアンケート、購買動向、統計分析のため。

(2)個人情報の提供
お客様からいただいた個人情報は、上記利用目的達成のために、必要な範囲を適正な手段により、秘密保持契約を締結した第三者に限定して提供をおこなう場合があります。また法令等で要求された場合にも同様に提供することがあります。
※提供される個人情報
・住所、氏名、年齢、性別、電話番号、メールアドレス等の連絡先

(3) 個人情報の保護と管理
1. 当社ではお客様からいただいた個人情報について、厳正な管理のもとで安全に蓄積・保管し不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努めます。
2. 当社では、物品(プレゼント含む)の売買、発送業務を取引先に委託する場合があり、このような業務の委託に際し、個人情報を取引先に委託する場合があります。 この場合、取引先は個人情報を厳重に管理するとともに、秘密に保持する義務を背負っており、当社の指定した範囲を超えて個人情報を取り扱うことを禁止されています。

(4) 個人情報の委託
お客様からいただいた個人情報は、個人データ保護の観点から当社の基準に沿って、契約書等を倉庫会社に委託し、保管することがあります。委託に際して、守秘義務契約の実施、安全管理策の確認をおこない、適切な管理監督責任を果たします。

(5) 個人情報を与えることの任意性
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日本テレホン株式会社お客様相談窓口
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個人情報保護管理者:日本テレホン株式会社 管理本部長
連絡先:〒530-6009 大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー9階
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