会社概要
「古都ならではのモノを」
 
当社は仏壇仏具の専門店 「ユミバ鳳凰堂」 として、
古都・奈良でゆっくりと育てて頂きました。

楽天ではe-Butudanとして歴史と文化のかおる奈良より、
新しいお仏壇・仏具・香りの情報を発信させて頂いております。

当社は、昭和5年より仏壇・仏具の専門店としてスタートして
以来、より質の高いサービスと品揃えで、お客様にご満足
いただける高級専門店をめざしております。
 
会社概況
社名 株式会社 ユミバ鳳凰堂
会社設立 昭和5年9月
本社所在地 奈良県大和郡山市本庄町24
代表者 代表取締役 社長 弓場 裕秀
E-Commerce 事業部
事業部名称 EC事業部
事業部所在地 奈良県大和郡山市柳2-19
事業部設立 2001年4月より楽天市場店を開業
電話番号 0120-756-557
お問合せ先 こちらをご覧ください

 


【神戸よりお越しの場合】
神戸よりお車で約95分
(有料道路利用)
■西奈良店(約78分)
近鉄富雄駅下車
(準急・普通のみ停車)
■郡山店または本店(約90分)
近鉄西大寺で橿原神宮前行または天理行に乗換、近鉄郡山駅下車

【難波よりお越しの場合】
難波よりお車で約60分
(第2阪奈道路利用)
■西奈良店(約30分)
近鉄富雄駅下車
(準急・普通のみ停車)
■郡山店または本店(約40分)
近鉄西大寺で橿原神宮前行または天理行に乗換、近鉄郡山駅下車

【京都よりお越しの場合】
京都駅よりお車で約80分
■西奈良店(約60分)
近鉄西大寺で尼崎行または難波行に乗換
近鉄富雄駅下車
(準急・普通のみ停車)
■郡山店または本店(約50分)
橿原神宮前行乗車、近鉄郡山駅下車

関西有数の大型展示場で、
純金箔仏壇・唐木仏壇・現代仏壇
を数多く展示致しております。

奈良県大和郡山市本庄町24
TEL 0743‐56‐0771
FAX 0743-56-5647


西名阪自動車道 郡山IC下車 奈良方向
約10分

営業時間 9:00〜18:30(木曜定休)
お盆・お彼岸中は木曜日も営業しています。
詳しくはお問い合わせ下さい

現代仏壇専門店です。明るい店内に上置
(小型)、下台付、オープンタイプなど多くの
現代仏壇・仏具をご用意しております。

奈良県奈良市富雄元町2丁目3-12
TEL:0742‐43‐2884
FAX:0742-43-2884

近鉄富雄駅下車、
南改札出口より南へ30m(徒歩:2分)

阪神高速東大阪線接続
第2阪奈道路中町ランプ下車 高山方向

※コインパーキングをご利用の際は、駐車券をお持ちください。駐車場代を弊社で負担いたします。

営業時間 9:30〜19:00(木曜定休)
お盆・お彼岸中は木曜日も営業しています。
詳しくはお問い合わせ下さい

近鉄郡山駅・JR郡山駅に挟まれた
便利な場所にあるお店です。

奈良県大和郡山市柳2-19
TEL:0743‐52‐2761
FAX:0743-52-6464

近鉄郡山駅下車。徒歩4分
JR郡山駅下車。徒歩10分
営業時間 9:00〜18:30(木曜定休)
お盆・お彼岸中は木曜日も営業しています。
詳しくはお問い合わせ下さい

株式会社ユミバ鳳凰堂
〒639-1134 奈良県大和郡山市柳2-19
TEL:0120-756-557 FAX:0743-52-6464
代表者:弓場 裕秀
店舗運営責任者:弓場 裕史(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:弓場 裕史
店舗連絡先:e-butudan@shop.rakuten.co.jp

プライバシーについて

当社では、当社のウェブサイト(www.rakuten.co.jp/e-butudan/)上でお客様からご提供された個人情報を尊重し、プライバシーの保護に努めております。ここでは、お客様の 個人情報の取扱いについての、当社の方針を説明します。以下の方針をご理解のうえ、当社のウェブサイトをご利用下さい。当社は、この注意事項を変更することがございますので、最新の内容をご確認ください。

本注意事項の適用範囲
本注意事項は、株式会社 ユミバ鳳凰堂(以下、当社)の、e-Butudanの利用者を対象としております。当社では、当社が保有する個人情報に関して適応される法律、規範を遵守するとともに、適宜、改善に取り組んでまいります。
個人情報登録
お客様が当社のウェブサイトを閲覧するのに、通常、住所、氏名などのお客様の個人情 報をご提供いただく必要はありません。なお、当社のウェブサイトの中には、お客様への有益なサービスであると思われる情報・サービスの提供等を図るために行うアンケートや電子メール配信サービス、サンプル配布、懸賞等に関して、お客様の個人情報をお聞きするページがあります。その場合は、必要な範囲で提供して頂きます。
個人情報の管理
(1)当社では、お客様個人に関する情報を取り扱っている部門又は、部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせます。
(2)当社では、お客様によりよいサービスを提供するため、関連会社、十分に考慮し選択した委託先に、当社のウェブサイトにおけるアンケートや電子メール配信サービス、サンプル配布、懸賞、インターネットショップ等の運営を委託することがあります。個人情報 の取扱いに際しては、お客様の個人情報を漏洩等しないよう、業務を委託した関連会社や委託先(以下、業務委託先といいます)にも適切な管理を実施させております。
個人情報の使用範囲

当社では、メールアドレス登録の際にご回答いただいたメールアドレス、及びその他の 個人情報を、以下の場合に使用致します。

(1)フリーメールマガジンの配信、電子メールによる新しい情報・サービス等の提供・ 告知、アンケート、その他新サービスの提供等を行うために使用致します。
(2)サンプル配布、懸賞等によって当選した場合のお知らせを行うために使用致します。
(3)当社の統計データ作成のために使用致します。

個人情報の保護

当社では、お客様の個人情報を、当社の責任において厳重に管理・保護致します。お客様 の電子メールアドレス、その他の個人情報は、以下の場合を除き、許可なく他社あるいは 第三者に提供されることはありません。

(1)ご本人が同意を与えた場合。
(2)ご本人が当事者となる契約の準備又は履行のために必要な場合。
   (登録者が申し込まれた注文等を当社が履行するために業務委託先に開示する場合など) 
(3)当社が従うべき法的義務のために必要な場合。
(4)ご本人の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合。
(5)公共の利益の保護又は当社もしくは個人情報の開示の対象となる第三者の法令に基づく権限の行使のために必要な場合。
(6)ご本人の利益を侵害しない範囲内において、当社及び個人情報の開示の対象となる第三者、その他の当事者の合法的な利益のために必要な場合。 (当社の権利や財産を保護するために必要とされる場合)

お客様ご本人への情報開示・修正
お客様が、お客様ご本人の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、当社お客様窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
(お問合せは、rakuten@e-butudan.co.jpで受け付けております)
免責事項
当社では、登録者が本サービスを通じて得る情報等について、完全性・正確性・安全性等いかなる保証も行いません。

お支払いについて

領収書について

1)銀行振込の場合は、銀行発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
2)代引きの場合は、配送業者発行の「代引金額領収書」を「領収証」にかえさせて頂きます。
3)当社発行の領収証が必要な場合はご注文画面の最後に表示される備考欄にて「領収書」が必要とご記入下さいませ。
(お支払いに代金引換をご選択の場合は、ヤマト運輸の発行する領収書が正式な領収書となります。
(社名入りの領収書が必要な場合には、姓を社名にしてご注文ください。)
その他のお支払いの場合、および弊社からの領収書が必要な場合はご注文時に備考欄にご記入下さい。メールでも承ります。)

なお領収書の金額は商品代金・消費税・送料の合計金額となります。
 (お振込み手数料を含めることはできません。)
また領収書の再発行は致しかねます。予めご了承くださいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、NICOS、UFJ楽天カード
下記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。


ご利用頂けるカードは、ご本人様ご名義のものに限らせて頂きます。
クレジットカードの認証エラーが出ました場合は、お客様へ直接お電話させて頂く場合がございます。

弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。
明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
●お支払総額は以下の通りです。
●商品代金合計+送料
●お支払いは1回払い及びリボルビング払い、分割払いとさせて頂きます。
●カード発行会社により分割払いが出来ない場合もあります。
●分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。
 詳細はカード発行会社にご確認下さい。
 【分割2回払いのみ分割手数料不要です】
●買い物かごに入った後の決済画面では、送信される情報は暗号化
 弊店ではSSL(Secure Socket Layer)に対応しておりますので、ご利用の際はご安心下さい。

クレジットカード決済

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1499397 ラクテン(EBUTUDANケ゛ンタ゛イフ゛ツタ゛ンオコウシ゛ユス゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料+振込手数料
●ご注文後、御請求金額をメールにてお知らせいたします。
●お振込手数料は、お客様負担でお願いします。
●弊社にてお振込確認が出来次第、商品を発送致します。
●ネットバンキングからお振込の場合
 名義人 『ラクテン(EBUTUDANケ゛ンタ゛イフ゛ツタ゛ンオコウシ゛ユス゛』でご入力下さい。
●予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より1週間以内に
 ご入金がない場合は、1度キャンセル処理をさせていただきます。ご了承下さい。

銀行振込

代金引換
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【備考】
●最も簡単なお支払い方法です。
●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料+代引手数料 324円
●ご注文後、御請求金額をメールにてお知らせいたします。
●代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。
●代金引換をご利用の場合、配送は商品代金合計が税込300,000円迄とさせて頂きます。
●受取拒否につきましては送料及び代引手数料を銀行振込頂きます。
●ヤマト便・設置便は代引不可となります。(ヤマト便・設置便での配送になる場合は、お支払方法を代金引換以外にご変更いただく場合がございます。)

代金引換


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料+コンビニ決済手数料 324円
 ※楽天から自動配信される確認メールでは、決済手数料は
 含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせ致します。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブン
 にてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

ローソン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料+コンビニ決済手数料 324円
 ※楽天から自動配信される確認メールでは、決済手数料は
 含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせ致します。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのローソン
 にてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

セーフティパス決済(ちょコム)
【備考】
● STEP 3では、上記セーフティパス決済(ちょコム)を選択後、STEP 3のページ下部の所定欄に、
 ICカード裏面に記載されている.Com-IDをご記入し、次へ進んでください。
● 最終の注文完了画面では、ICカードをICカードリーダーに挿入してから
 こちらをクリックしてください(楽天市場の注文番号が必要です)。
 セーフティパスのちょコム決済画面に進みます。




配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト宅急便)
【備考】
【宅配便(ヤマト運輸)について】
1回のご注文で、合計10,000円(税抜)以上のお買い上げで、送料無料です。

10,000円(税抜)未満の場合、全国一律送料550円です。

時間帯お届け(時間指定)及び、お届け日指定 がご利用頂けます。
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜 18時】【18時〜20時】【20時〜21時】

※離島などへのお届け日につきましてはお問い合わせ下さい。
大型商品(縦・横・高さの合計が160cm、重さ25kgを超えるお荷物)は、ヤマト便となる場合がございます。
 ヤマト便は「時間帯お届けサービス」「代金引換」はご利用いただけませんので、ご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:550円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※離島などへのお届け日につきましてはお問い合わせ下さい。
※大型商品(縦・横・高さの合計が160cm、重さ25kgを超えるお荷物)は、ヤマト便となる場合がございます。ヤマト便は「時間帯お届けサービス」「代金引換」はご利用いただけませんので、ご了承ください。

自社配送
【備考】

【自社配送について】
お客様宅に弊社社員がお伺いし、仏壇・仏具の開封・設置・ご説明、ご希望の場合は古いお仏壇のお引取りを行わせて頂きます。
ご注文総額が25万円(税込)以上より受付いたします。設置手数料は、ご購入総額・送付先により異なります。
仏壇専門のスタッフによる配送です。

※ 大阪府、京都府南部、兵庫県南部、奈良県、和歌山県北部はご注文総額が25万円(税込)以上の場合、手数料無料にて行わせて頂きます。
※ご指定いただきました場合は、事前にメール又はお電話にて配送日時等につきまして担当者よりご連絡させていただきます。
※一部地域ではご利用頂けない場合がございます。その場合は、お仏壇 設置便 (ヤマト運輸) をご利用ください。

ご注文前に、FreeDial:0120-756-557(9:30-19:00 土日祝日も受付, 毎週木曜定休日)までお問い合わせください。

海外便
EMS(国際スピード郵便)
【備考】国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。

International Shipping Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されております。以下リンク先の料金表を参考にされて下さい。
http://event.rakuten.co.jp/borderless/help/jp/shipping/

らくらく家財宅急便 (ヤマトホームコンビニエンス)
【備考】
らくらく家財宅急便 (ヤマトホームコンビニエンス) について

大型仏壇はヤマトホームコンビニエンスの「らくらく家財宅急便」にて無料でお届け!

全国各地、お届けの際にお部屋までお仏壇を運び開梱、設置(仏具の設置は行いません)、
残材回収及び古いお仏壇のお引取り(古いお仏壇を弊社まで運ぶ送料はお客様ご負担)を行います。
お仏壇はご指定の設置場所へ上部と下部を重ねて設置するところまでいたします。宅配ドライバーによる設置となります。
(仏壇専門のスタッフによる配送ではありません。)

選べる時間帯:午前中/12〜15時/15〜18時/18〜21時
時間帯指定可能エリアに限ります。
お届け先のご住所によっては、日時のご指定をいただきましても、ご希望に添えない場合がございます。

※らくらく家財宅急便の場合は、お支払方法に代引はご利用頂けません。その他のお支払方法(クレジットカード決済・銀行振込など)にて承ります。
※時間帯指定可能エリアについては、お問い合わせ下さいませ。
※上置型の小さなお仏壇(小型仏壇)を「らくらく家財宅急便」にてお届け希望の場合は有料となります。詳しくはお問い合わせ下さい。(ほとんどの小型仏壇は、お一人で設置可能な大きさですので、通常の"宅配便"をおすすめいたします)

ご不明な点は、FreeDial:0120-756-557(9:30〜19:00 土日祝日も受付。毎週木曜定休日) までお問い合わせください。

ネコポス
【備考】

【サイズ】
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内

【ネコポス 注意点】
・注文時には送料が加算されますが、注文後に金額修正いたします。
・代引きはご利用できません。
・ネコポス不可の商品と同梱の場合は宅配便(¥550)での配送となります。
・配送日時指定はできません。
・ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

 下記をご覧いただき、まずは 通話料無料:0120-756-557 までお電話下さい。

 【初期不良・配送中の事故の場合】
 返送料:弊社負担

 商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び配送中の事故等で
 破損が生じた場合はお取り替えさせていただきます。
 商品到着後、7日以内にお電話にてご連絡くださいませ。

 通話料無料:0120-756-557 までご連絡ください。

 【お客様のご都合による返品・交換の場合】
 
返送料:お客様ご負担

 「間違えて注文してしまった」「同じ物を持っていた」などの場合、
 返送料はお客様のご負担にて返品・交換をお承りしております。

 返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に電話にてご連絡願います。
 一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品の返品・交換は
 一切お受けできませんので予めご了承願います。
 弊社で販売している商品は常に新品を販売させていただいております。

 ※送料・代引き手数料・振り込み手数料はご返金できませんので予めご了承下さいませ。
 ※再度こちらからお送りする際の送料はお客様ご負担となります。

 通話料無料:0120-756-557 までご連絡ください。


 【受注商品について】
 
「お位牌」や「家紋入提灯」などの受注商品に関しましては、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
 また、お客様のご希望にて取り寄せや制作をご依頼頂いた商品につきましてもお客様のご都合による返品・交換は
 お受け致しかねます。

 初期不良及び、配送中の事故等で破損が生じた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。

 商品到着後3日以内に電話にてご連絡願います。
 
通話料無料:0120-756-557 までご連絡ください。

 【お仏壇について】
 お仏壇はお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
 初期不良及び、配送中の事故等で破損が生じた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。

 商品到着後3日以内に電話にてご連絡願います。
 
通話料無料:0120-756-557 までご連絡ください。