会社概要

株式会社タイムマシン
〒556-0005 大阪府大阪市浪速区日本橋5-9-19
TEL:0120-508-118 FAX:06-6631-8684
代表者:大井 裕信
店舗運営責任者:吉永 公則(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:吉永 公則
店舗連絡先:e-earphone@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※高額商品の場合、お支払方法を"銀行振り込み"に変更して頂く場合がございます。
※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。名義が異なる場合は、キャンセル処理をさせて頂きます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1069376 ラクテン(Eイヤホンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お振り込みの際の手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※お取り寄せ商品・ご予約商品は入荷後のご配送となります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご家族名義や会社名義、旧姓などの理由で、お振込み名義がご注文者様と異なる場合は予めお知らせください。

【お願い】お振込期限はご注文後1週間以内とさせて頂いております。
期限内にお振込頂けない場合はキャンセルとさせて頂きます。

【ご入金の確認に関しまして】
平日午後3時までにご入金頂いた場合は当日のご入金確認が可能です。
午後3時以降のご入金は翌日の確認となります。
土日祝日のご入金は休日明けの確認となります。
※金融機関のシステム上の問題で午後3時までにご入金頂いておりましても翌日の確認になる場合がございます。
即日出荷(午後3時までのご注文分)をご希望でお急ぎの場合はクレジットカード決済、代金引換配送をお選び頂いた方が確実に当日出荷させて頂けます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
商品お届け時に運送業者係員に『現金』にてお支払くださいませ。
※クレジットカードでのお支払は出来ません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 999999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
●お支払期限は1週間以内とさせて頂きます。1週間を過ぎた時点でキャンセル処理を致します。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】 ■あす楽をご指定いただきましたお客様へ
・あす楽でご指定いただきましたご注文は、基本的にお荷物の時間帯指定のお受付けができません。
・備考欄等に別途、時間帯指定をご指定された場合は、そちらを優先させていただき、
  そのご注文はあす楽対象外(お詫びポイントの対象外)とさせていただきます。
・納期情報欄に「次回入荷分予約受付中(あす楽非対応)」と記載のある商品は、
  あす楽対象外(お詫びポイントの対象外)とさせていただきます。

■3,000円以上のお買い上げで送料無料!
■3,000円以下のお買い上げの場合は、下記送料を頂戴致します。
[北海道] 990円 (北海道)
[北東北] 690円 (青森、岩手、秋田)
[南東北] 690円 (山形、宮城、福島)
[ 関東 ] 490円 (茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
[ 信越 ] 490円 (新潟、長野)
[ 中部 ] 490円 (静岡、愛知、岐阜、三重)
[ 北陸 ] 490円 (富山、石川、福井)
[ 関西 ] 490円 (滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
[ 中国 ] 490円 (鳥取、岡山、島根、広島、山口)
[ 四国 ] 690円 (香川、徳島、愛媛、高知)
[ 九州 ] 690円 (福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
[ 沖縄 ] 990円 (沖縄)
※一部離島の場合別途送料を頂く場合がございます。

■在庫有りの商品に関して
・16時までのご注文で、クレジットカード決済・代金引換(着払い)をお選びの場合は即日出荷致します。
 ※お盆期間、お正月期間は締め切り時間を早める場合がございます。
 予めご了承ください。 ・お振込みでのお支払の場合、振込確認後の出荷となります。
※『在庫有り』の表示となっている商品でも在庫切れの場合もございます。
 その場合はメールで個別にご連絡させて頂きますので、予めご了承ください。
 お急ぎの場合は、お手数ですがメールまたはお電話でお問い合わせください。

・最短でお客様のお手元へお届けするため、原則東日本にお住いのお客様へは秋葉原店より、
 西日本にお住いのお客様へは大阪日本橋店より発送しております。
 (ただし、在庫状況によります。)
 また、複数個ご注文頂くと、在庫が各店に点在している場合があるため、発送が遅れる場合がございます。

■ご予約商品に関して
「次回入荷分予約受付中(あす楽非対応)」と記載のある
ご予約商品・再入荷待ち商品を
ご注文頂きましたお客様へは入荷次第、ご配送致します。
発売日・再入荷時期に関しましては、商品ページをご確認ください。
なお、商品ページに納期の記載がない商品は別途ご案内致します。
また万一、納期が大幅に遅れる場合はメールにてご連絡させて頂きます。

※在庫有りの商品とご予約商品を同時にご注文頂きました場合は、
ご予約商品の入荷次第、同梱にてご配送致します。

■お取り寄せ商品に関して
・ご注文後、納期をご確認しメールにてご連絡させて頂きます。
※万が一生産終了などの為、お取り寄せ不可の場合は、申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。

 ・高額なお取り寄せ商品は、代引きでの発送をお断りしております。
 ※在庫有りの商品とお取り寄せ商品を同時にご注文頂きました場合は、
お取り寄せ商品の入荷次第、同梱にてご配送致します。

■お届け先がご自宅(お勤め先)ではなく、宅配受取代行業者の住所を指定されている場合
・商品のお届け先を宅配受取代行業者の住所で指定された場合は、お届け先の確認のために、ご登録いただいているお電話かメールへ、スタッフがご連絡させていただく場合がございます。
その場合、お届け先の確認が取れるまで商品の発送は、あす楽対象商品であっても一旦停止させていただきますので、予めご了承ください。

■ラッピングに関して
・弊社ではラッピングサービスを行っております。ご注文時にラッピングのカラーをお選びください。
 なお一部ヘッドホンなど大きなサイズの商品は、ラッピング不可の場合がございます。
 予めご了承ください。


■お届け時間指定に関しまして

※一部お届け時間指定が出来ない地域がございます、その際は時間指定無しでの、お届けになりますので予め了承くださいませ。

【Read me. 海外発送は受け付けておりません】
eイヤホンでは、日本国外への発送は受け付けておりません。
日本国外へ配送希望の方は、日本国内の転送サービスをご利用ください。
国外からのご注文の場合、決済方法はクレジットカード決済のみの受付となります。
国外での利用による一切の保証はいたしかねますので、ご注意ください。
一部製品は国内のみの流通に限定させていただいております。
また、転売目的の購入は全てお断りいたします。
ご了承ください。
Currently, e☆earphone does not ship our goods abroad.
If you want,please use forwarding service agency.
In that case, the payment method is limited to credit card payment.
The performance guarantee is domestically in Japan.
Some products can't be shipped abroad.
Also,we won't accept any purchase for the purpose of the resale.
We ask your kind understanding.


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越中部北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 990円 690円 690円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 690円 690円 990円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
全て消費税込みの表示となります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


初期不良交換、返品につきまして
■初期不良

・商品到着後2週間以内に初期不良が発生致しました場合は当店にご連絡ください。

・初期不良品(付属品も含む)を当店へ送料着払いでお送り頂きご確認後、交換品をご配送させて頂きます。。

※在庫切れ等の場合はお取り寄せ後交換品をご配送させて頂きます。 ・2週間目以降の故障などはメーカー(海外製品などは国内代理店)へご相談ください。


■返品
◆開封・未開封に関わらず、『お客様のご都合による返品はお受付致しておりません。』
・初期不良(到着後2週間以内)が発生し交換商品が生産終了等で交換品が無い場合は商品代金、送料(代金引換配送の場合はプラス手数料)をご返金させて頂きます。
※銀行振り込みでお支払いの際の手数料などはご返金致しかねますのでご了承ください。
※クレジットカードでお支払い頂いております場合はご決済のお取り消しとなります。
締め日を超えておりました場合は、一度お引き落とし後翌月ご返金となる場合もございますのでご了承下さいませ。

返品時の送料・手数料については、当社が負担いたします。
■交換の場合:返品商品到着確認後3日以内に、交換品を発送いたします。
※交換品が欠品の場合はお取り寄せ後のご配送となります。
■交換品がご用意出来ず返金の場合:返品商品到着確認後3営業日以内に、ご指定口座に返金いたします。


◆初期不良の際のご連絡先
メール  :r_store@e-earphone.jp
電話番号 :0120-508-118(11:00〜19:00)
返送先住所:大阪市浪速区日本橋5-9-19
担当者  :福仲 純一

■海外へのご配送
海外へのご配送は承っておりません。(Seller will not ship internationally.)