会社概要

ファッション ボックス
〒558-0011 大阪府大阪市住吉区苅田2丁目16-11
TEL:06-7850-9909 FAX:06-6699-9910
店舗運営責任者:竹本 智子(管理者)
店舗セキュリティ責任者:竹本 智子
店舗連絡先:e-fashionbox_4@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
Diners ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)ロック支店(ロックシテン) 普通 5007436 ファッション ボックス
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お支払い総額は以下のとおりです。
商品代金合計+送料(商品合計額(税込)21,600円未満の場合)+振込手数料
●お振込は注文後5営業日内にお願いします。 ※予約注文に限り、振り込み頂いた日をご注文日とさせて頂きます。 (予約注文の場合は注文後7営業日以内に入金が無い場合は注文をキャンセルとして処理させて頂きます。)
●ご入金が確認でき次第、商品を5営業日内に発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替
【振込先】14100-47630071 竹本 智子(タケモト トモコ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。

●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●お支払い総額は以下のとおりです。
商品代金合計+送料(商品合計額(税込21,600円未満の場合)+振込手数料
●ご入金が確認でき次第、商品5営業日内に発送致します。 ※予約注文に限り、振り込み頂いた日をご注文日とさせて頂きます。 (予約注文の場合も注文後7営業日以内に入金が無い場合は注文をキャンセルとして処理させて頂きます。)
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】佐川急便 ゆうパック
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい
●お支払い総額は以下のとおりです。
商品代金合計+送料(商品合計額(税込21,600円未満の場合)+代引き手数料 佐川急便e-コレクト(カード決済) 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。    商品代金:商品代金合計+送料     別途手数料 :合計商品代金の4%(お客様ご負担となります)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
300001 〜 1000000円3240円
1000001 〜 999999999円4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

PayPal
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【業者】佐川急便株式会社
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  沖縄九州四国、中国関西北陸、東海関東、信越東北北海道
地域詳細 沖縄県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道 
送料 1600円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 21600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県については別途料金となる地域が多数ありますのでご了解ください。 (税抜21,600円以上のお買い上げなど送料無料につきましても、沖縄、離島については別途送料がかかります) 上記運賃は陸上便の1個単位です。

ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  【近畿】【北陸】【東海】【中国】【四国】【関東】【信越】【九州】【東北】【北海道】【沖縄】
地域詳細 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道  沖縄県 
送料 650円 650円 650円 950円 1250円 1250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 21600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県については別途料金となる地域が多数ありますのでご了解ください。 (税込21,600円以上のお買い上げなど送料無料につきましても、沖縄、離島、北海道については別途送料がかかります) 上記運賃は陸上便の1個単位です。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

メール便【クロネコヤマト又は定形外郵便】
【備考】小さい郵便受けに入る商品だけメール便として取り扱いできますが5,000円 以上の価格の商品は取り扱えませんのでご了解ください。
下記理由より出来るだけ宅配便を選択される事をお勧めいたします。


【商品発送のタイミング】

メール便は郵便受け(ポスト)に直接配達されます。
銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット         ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

***重要***

発送してから到着までに2-10日かかりますので御了承ください。

配送業者も宅配便と違い配送時の遅延・破損・紛失に対しての補償がありませんので、当店でも補償はできませんのでご理解ください。
(高価な商品のメール便配達はお勧め出来ませんので、5000円以上の商品をメール便発送指定を頂いても当店でメール便不可と判断し、お客様にメールでご連絡すると共に宅配便に変更させて頂きます。)


【送料料金表】  全国一律料金:170円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

◎商品到着後7日以内
 未使用のものに限らせていただきます(試着可)
  ※商品タグは外さずにご試着ください
   タグを外された商品の返品交換はお受けできません
 ■返品理由が弊社責任の場合
  1.ご注文の商品とは違うものが届いた場合
  2.商品が破損、不良、汚損などしていた場合
  ※お客様のご了解の上速やかに交換品を発送させていただきます
 ■返品理由がお客さまのご都合の場合
  1.商品がお気に召さない場合
  ※未使用の場合に限ります。返送料はお客様の負担となります

◎以下の場合は、ご返品はできません
  1.ご使用になられた商品
  2.商品が到着後8日以上経過した商品
  3.商品に付いていたタグなどを紛失された場合

◎返品方法
 1.返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当社まで、メールにご連絡下さい
 2.お客さまのご都合による返品は、返送料のご負担をお願いいたします(宅配便もしくはゆうパックなど保障のあるものをご利用ください)
 3.弊社責任の返品に関しましては、送料はいただきません。着払いにて発送をお願いいたします

◎返品の代金精算
  1.弊社責任のご返品で交換品がご用意できない場合は商品代金全額とお振込み後の発送の場合の振込手数料などお客様が商品代金以外にご負担されました金額を合計してご返金させていただきます
 ■代引きで購入された場合
  商品代金から弊社が負担させていただきました初回送料+代引き手数料お買い上げ金額により異なります)+お客様口座にお振込時にかかる 手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
 ■クレジットで購入された場合
  返品時に初回送料と商品と一緒にお送りください
  クレジットの取り消し手続きをさせていただきます
  ※クレジット締め日を経過してしまい返金をご希望の場合は初回送
料とクレジット手数料(3.6%)とお振込みにかかる手数料を差し引いて返金させていただきます
 ■銀行振込、郵便振替により購入された場合
 商品代金から弊社が負担させていただきました初回送料+お客様口座にお
 振込時にかかる手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
◎お客様都合による交換の場
  お色、サイズなどがお客様のご想像と違った場合などお客様都合による
  交換の場合の送料はお客様のご負担になります。
  21,600円以上お買い上げで送料が無料のお客様も返品の場合は送料負担
  となります。
  メールにてご連絡の上、宅配便またはゆうパック元払いにてタグその他
  弊社よりお送りいたしました状態でご返送ください。
  商品が届きました時点で交換品を発送させていただきます。その際こち
  らからお送りする送料をご負担いただきます。詳しいお支払い方法などはメールにてご説明いたします。

◎返品の送り先と連絡先
  理由の如何にかかわらず、返品される場合は当社へ一旦ご連絡お願いいたします。
  返送方法をメールにてご説明させていただきますので確認後に返送くださいますようお願いいたします。

  ◎返品の問い合わせ先および送り先
 〒558-0011 
 大阪市住吉区苅田2-16-11  
 ファッション ボックス 竹本 智子
 tel : 06−7850−9909
mail : thanks@basil.ocn.ne.jp

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