会社概要

株式会社イー住宅設備
〒4540912 愛知県名古屋市中川区野田1丁目463ー1
TEL:052-364-6888 FAX:052-364-6667
代表者:本田 俊治
店舗運営責任者:内和田 成
店舗セキュリティ責任者:内和田 成
店舗連絡先:e-jyuusetu@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−18:00
  土曜  9:00−17:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●お客様からのご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。 ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。 何卒、ご了承下さい。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1561688 ラクテン(イ−シ゛ユウセツイ−シ゛ユウタクセツヒ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
◆基本的にはヤマト運輸 宅急便での発送となります。
◇便器・洗面化粧台など、大きいサイズや重量が20KG以上あるものに関しましてはヤマト運輸 ヤマト便での発送になります。

○ヤマト運輸 宅急便での発送商品:
 温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ)・水栓金具・混合水栓・紙巻器・  タオル掛け・タオルリング・リモコンプレートなど
※宅急便の場合はお届け日とお届け時間の指定が出来ます。
 午前中
 12時から14時の間
 14時から16時の間
 16時から18時の間
 18時から20時の間
 20時から21時の間
○ヤマト運輸 ヤマト便での発送商品:
 洗面化粧台・便器セット・ガス給湯器・コンロ台・調理台
※ヤマト便の場合はお届け日の指定が出来ます。
◆ヤマト便の場合、お届け時間の指定が出来ません。ご了解下さい。
○自社便またはメーカーの運送会社でのお届け:
 システムキッチン・ユニットバス・流し台など
※自社便・メーカー運送会社の場合、お届け日の指定が出来ません。
 弊社からご連絡してお届け日のお打合せをさせて頂きます。

別途、ご不明な点が御座いましたら、弊社までお電話かメールにてお問合せ下さい。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、クレジット決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【ご希望の配送日のご指定が出来ます】
配送日の指定に関しましてはご注文後4日以降での指定をお願いします
配送受注生産品に関しましては正式にご注文を戴いてから納品日が確定致します。
その為、弊社から最短での納品日をご連絡させて戴きます。
配達の時間指定に関しましては、商品の重量・商品の大きさの関係にて、時間指定が出来ません。何卒、ご了解下さい。
運送会社の指定は出来ません。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料に関しまして、弊社の売価表示は送料込の価格です。一部の地域、離島に関しましては別途、追加送料が発生する場合が御座います。 その際、ご連絡させて戴きます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計×1.08
※消費税の端数は四捨五入にて切り上げての計算となります。 ※税込み表示のものに関しましては消費税込の金額です。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
■返品に関しまして、下記のように取決めさせていただきます。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品がご到着後5日以内にお電話でご連絡いただいたもののみお受けいたします。

【ご注意!!】受注生産品・特注品の返品に関しましては未開封のものでも返品不可とさせていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の返品の場合は、送料はお客様負担にて発送をお願い致します。

●返金について
【クレジットカード決済の場合】今回の売上請求のキャンセル処理を行います。
【銀行振込み・楽天バンクの場合】返品商品の到着確認後3日以内に、ご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0120-106-887
     又は052-364-6888
 メールアドレス:e-jyuusetu@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:愛知県名古屋市中川区野田1丁目463の1
 担当者  :内和田