会社概要
財布、バッグ、小物を製造しておりますメーカー直販のe-mono(イーモノ)です。
メンズ、レディース、ユニセックスの財布や鞄、その他ビジネスアイテムなど、
実用的な商品からカジュアルなデザインのプロダクトまで豊富に製造・販売しております。

当店こだわりの商品をどうぞごゆっくりご覧下さいませ。

店名 e-mono(イーモノ)
運営企業 【アップルグループ】
株式会社ポーム
株式会社林吾
所在地 〒542-0064
大阪府大阪市中央区上汐2丁目5番18号
電話番号 06-6762-6586
FAX番号 06-6765-5921
メールアドレス support@e-mono.co.jp
営業時間 AM9:00〜PM17:00

株式会社ポーム
〒542-0064 大阪府大阪市中央区上汐2−5−18
TEL:06-6762-6586 FAX:06-6765-5921
店舗運営責任者:濱田 圭祐(ウェブ事業部)
店舗セキュリティ責任者:濱田 圭祐
店舗連絡先:e-mono-online-shop_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間:平日9:00−17:00

※日曜日・祝祭日はお休みをいただいております。


商品発送後のキャンセルについて
商品発送後のご注文キャンセルは以下の手数料を頂戴いたしますのであらかじめご了承ください。

【発送後のキャンセル手数料】
1.発送の際の送料
2.引き戻しの際の着払い送料
3.振込手数料(※銀行振込でのお支払いの場合のみ)
4.代引手数料(※代金引換でのお支払いの場合のみ)
※代金引換便で発送後にキャンセルをご希望される場合は、一旦商品代金をお支払いいただき、後日、商品を店舗までご返送ください。商品到着後、ご返金のお手続きを行わせていただきます。

※代金引換で発送後、お客様より事前のお知らせ無くお受け取りを辞退または拒否された場合は、ご注文の内容証明を発行いたしまして、後日改めてキャンセル手数料をご請求させていただく場合がございます。くれぐれもご注意ください。

お支払について

お支払方法に関しましては下記の通りとなります。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウUFJギンコウ)上六支店(ウエロクシテン) 普通 4129652 株式会社ポーム(カブシキガイシャポーム)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

*お客様のお支払い総額は下記の通りです。
 [A] 商品代金
 [B] 送料(一部地域を除き500円。4000円以上お買い上げの場合は送料無料)
 [A]+[B]= お支払い総額
*念のため、ご注文後メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
*なお、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
*ご入金確認後、2営業日以内に商品を発送いたします。
*お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
 (商品到着は、地域により多少異なることがありますので、ご了承ください。)

代金引換
【業者】ヤマト運輸 コレクト便
【備考】 お荷物到着時に「現金・クレジットカード・デビットカード(※銀行などのキャッシュカード)」の中からお好きなお支払い方法をお選びいただけます。
《備考》
※お客様のお支払い総額は下記の通りです。
 [A] 商品代金
 [B] 送料(一部地域を除き500円。4000円以上お買い上げの場合は送料無料)
 [C] 代引き手数料(324円)

  [A]+[B]+[C]= お支払い総額
※お支払い回数は、1回払いのみのご利用に限らせて頂きます。

■商品発送後のキャンセルについて
商品発送後のご注文キャンセルは以下の手数料を頂戴いたしますのであらかじめご了承ください。

【発送後のキャンセル手数料】
1.発送の際の送料
2.引き戻しの際の着払い送料
3.振込手数料(※銀行振込でのお支払いの場合のみ)
4.代引手数料(※代金引換でのお支払いの場合のみ)
※代金引換便で発送後にキャンセルをご希望される場合は、一旦商品代金をお支払いいただき、後日、商品を店舗までご返送ください。商品到着後、ご返金のお手続きを行わせていただきます。

代金引換で発送後、お客様より事前のお知らせ無くお受け取りを辞退または拒否された場合は、ご注文の内容証明を発行いたしまして、後日改めてキャンセル手数料をご請求させていただく場合がございます。くれぐれもご注意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
配送に関しましては下記の通りです。
宅配便
【業者】ヤマト運輸、福山通運
【備考】※お客様からのご決済確認後、商品を発送いたします。
(商品到着は、地域により多少異なることがありますので、ご了承ください。)
※日本国内のみの配送に限らせていただきます。

《運送会社別配送エリア》

■ヤマト運輸配送エリア・・・北海道・東北・関東・沖縄・離島・一部地域
■福山通運配送エリア・・・中部・東海・北陸・近畿・中国・四国・九州
※代金引換および日時指定便はヤマト運輸でのお届けとなります。
※都合により佐川急便での配送を行う場合がございます。

《送料》

●北海道・沖縄・一部地域を除き“500円”
4,000円以上お買い上げの場合、北海道・沖縄・一部地域を除き“送料無料”
※北海道・沖縄・一部地域について4,000円以上お買い上げで割引送料(通常の半額)にて配送いたします。

《北海道・沖縄・離島・一部地域への配送の扱い》

※北海道・沖縄への送料については【送料料金表】をご確認ください。
※離島・一部地域への配送に関しましては、別途料金が発生する場合がございます。
※商品発送前に、伝票記載のお問合せ番号をメールで送らせていただいております。
※誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文・ご入金・ご送金、 及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりません。予めご了承下さいますようお願い致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,999円 1400円 500円 1200円
4,000〜999,999,999円 700円 0円 600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※メール便対応商品と他の商品を同時にご購入いただいた場合は、通常配送となりますため、上記料金表に準じた送料が必要となります。
※送料込商品と通常商品の複数ご注文代金総額が4,000円未満の場合は、上記料金表に準じた送料が必要となります。
※4000円未満の送料込商品(レビューキャンペーン等含む)に関しまして、北海道・沖縄への配送は上記料金表の4000円以上商品と同様の割引送料が発生いたします。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


ご返品について
※商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
※商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干実物との差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
※配送途中に破損などの事故がございましたら、至急ご連絡ください。
 送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換いたします。
※お客様のご都合による返品は返品希望とご連絡をいただければ、返品をお受け致します。
 この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
 但し、下記に1つでもあてはまる場合は、返品不可とさせていただきます。
  ・お届けから8日以上経過した商品
  ・お客様が一度でもご使用になられた商品
  ・お客様が汚損・破損された商品
※商品到着後、7日以内にメールでご連絡の上、下記住所までお送りください。

 〒542-0064
 大阪府大阪市中央区上汐2丁目5番18号
 株式会社ポーム e-mono返品受付係 宛
 担当:濱田
 TEL:06-6762-6586

※アウトレット商品に関しまして、以下の内容にご注意ください。
 (1)値引理由や注意事項を原因としたご返品の場合、発送時の送料・各種手数料およびご返送時の送料はお客様にてご負担いただくこととなります。
 (2)同じ商品への交換をご希望される場合は、往復の送料をご負担いただくことでお受けいたします。
 (3)交換されました場合でも、値引き理由の症状が軽減される保障はございませんので予めご了承ください。


ラッピングについて
 以下の条件を除き、各種ラッピングを無料にて承っております。

 ■ラッピング未対応
  1)アウトレット商品
  2)メール便対応商品
  3)サイズの大きいバッグ

  ※アウトレット商品に関しましては、財布・小物など対応可能なサイズであればお受けいたしております。