会社概要
当店舗[e-プライス]は株式会社オーム電機 EC事業部が運営しております。
オーム電機は昭和33年より電気機械器具や通信機器の自社ブランド商品開発、販売を中心にしながらホームセンター、家電量販店に商品を供給して参りました。
全国に8ヶ所の配送センターを持ち、7500品目の品揃えがあります。

この度、より多くのお客様とふれあう為に当事業部を設立し、楽天市場内の一角をお借りしてダイレクトなチャネルを新設した次第です。

今まで同様変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。


  1. 社名 株式会社オーム電機
    本社 東京都豊島区東池袋1−28−7
    本部 埼玉県吉川市旭3−8 東埼玉テクノポリス
  2. 設立 1958年(昭和33年)8月8日
  3. 資本金 1億円
  4. 売上高 232億6,619万円(2014年度実績)
  5. 役員 代表取締役 田中 岳人
  6. 従業員数 598名(フルタイマー272名 パートタイマー約326名)(2015年3月現在)
  7. 事業内容
    電気機械器具及び用品の企画開発・製造・輸入・販売
    通信機器及び用品の企画開発・製造・輸入・販売
  8. 会社の特徴
      家庭電気製品の小売店として創業し、昭和49年には、新たな小売業態として
    登場してきたホームセンターを販売先として、一般家庭用電気用品の製造卸し事業
    を開始した。OEMによりローコストのオリジナル商品群の開発を得意とし、豊富
    な品揃え、新鮮な売り場の棚割を企画し提案します。また、全国ネットの物流体制
    を整え高い市場シェアを獲得しています。
  9. 取扱商品群
     ・電話機 ・電話機用品 ・アンテナ ・アンテナ用品 ・電線
     ・配線器具 ・電材 ・AVパーツ ・AVアクセサリー ・AVテープ
     ・AV収納 ・管球 ・OA用品 ・照明器具 ・電池 ・掃除機用品
     ・工具 ・調理器具 ・理美容器具 ・冷房用品 ・暖房用品 ・ガス用品
     ・水道用品 ・玩具 ・旅行用品 ・カメラ光学用品 ・アウトドア用品
     ・事務用品 ・時計 ・健康用品 その他約7000品目
  10. 主な販売先
     ・ホームセンター ・家電量販店 ・ドラッグストア ・大型家具店 ・スーパーマーケットなど


  11. 株式会社オーム電機
    〒342-8502 埼玉県吉川市旭3-8
    TEL:048-992-2736 FAX:048-992-2994
    代表者:新里和英
    店舗運営責任者:東 剛(EC事業部)
    店舗セキュリティ責任者:東 剛
    店舗連絡先:e-price@shop.rakuten.co.jp

e-プライス出品にあたって
e-プライスでは品揃えの数よりもひとつひとつの商品がお客様にとって魅力のあるものか
否かによって商品を選んでおります。楽天市場ならではの価格を目指していきます。

しかしながら、こんな商品が欲しいんだけれどといった声にもお答えしていくつもりです。
私どもはオリジナル商品を開発できますので皆様の声を積極的に商品開発につなげていこう
と思っております。

e-プライスとは・・・
ずばり皆様にとって良いお値段の意味です。商品の機能、便利さに適した価格を追求してまいります。

メールについて
当店は楽天市場運営の「安心メルアドサービス」を利用しております。
暗号化されております為、お客様の登録メールアドレスは当店から確認・変更する事が出来ません。

●ご注文時に楽天市場からの自動返信メールが届かない。
メール件名「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」
=>メールアドレスに誤りがある、または迷惑メールに分類されている可能性があります。
 メールアドレスまたはメールソフト設定の確認をお願い致します。
 なお、登録メールアドレスに誤りがあった場合は、当店からのメールもお届けが出来ません。
 お手数ですが、下記の当店連絡先までお知らせください。
 店舗連絡先:e-price@shop.rakuten.co.jp

●当店からのメールだけが届かない場合は次の理由が考えられます。
メール件名「【e-プライス楽天市場店】ご注文ありがとうございます」
=>当店のメールアドレスが迷惑メールなどに振分されている可能性があります。
 お客様のご利用のプロバイダ、メールソフト設定の見直しをお願いします。
 携帯電話の場合は受信拒否設定などをご確認下さい。

●ご注文確認メールにつきまして
メール件名「【e-プライス楽天市場店】ご注文ありがとうございます」
 当店では上記のご注文確認メールを送信後、
 既にご決済・ご入金頂いております場合には、出荷作業に入っている為
 ご注文内容の変更・キャンセルを承る事が出来ません。
 また、当社システムの都合上、ご注文・ご決済当日の発送は行っておりません。
 予めご了承下さいませ。

【領収書発行について】
領収証発行をご希望の場合には、ご注文時「お支払い方法、配送方法選択注文画面」の末尾にある
「注文備考欄]に宛名・但書をお知らせ下さい。

※手書き領収書の発行となります。
※ご注文者様宛へ商品とは別に郵送となります。変更の場合はご指定下さい。
※お届け先が会社宛の場合には、部署名・受取人様名などもご記入ください。
※お届けまで1週間〜10日程掛かります。予めご了承下さい。
※発行日は原則決済日となります。変更は承れません。
※宛名が空欄または上様の場合は承れません。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
● 上記のクレジットカードがご利用可能です。
● 請求金額は下記の通りです。
  商品代金+消費税(+送料) ※ 別途手数料は発生しません。
● ご注文後にeメールにて請求金額をお知らせします。
● 当店ではとSSLを利用しております。安心してご利用ください。

※ Visaデビットカードでお支払いいただいた代金を返金する場合は、
  返金されるまでに最長で1カ月半かかります。
  詳しくはVisaデビットカード発行会社様にお問い合わせください。
  【ご参考】searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=30824

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1337842 ラクテン(Eフ゜ライス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
【振込先口座は2014年11月13日より楽天銀行へ変更となりました】
● 代金は前払いとなります。
● 振込手数料はお客様負担となります。
● 注文確認メールを受信後、2週間以内にお振込みください。
● 入金確認ができ次第、商品の発送手配をいたします。
● 振込用紙をご利用の場合は金融機関備え付けのものをご利用ください。
● 「電信扱い」「文書扱い」のどちらでもご利用いただけますが、「文書扱い」の場合は営業日の関係により
  ご入金確認まで7日ほどかかる場合もございますのでご了承ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
● 代引手数料はお客様負担となります。手数料の金額については下記の表にてご確認ください。
  ※ 「商品価格合計」は消費税別の価格です。
● 商品代金や代引手数料などを含めた請求金額はご注文後にeメールにてご連絡します。
● 配達時に請求金額を配達ドライバーにお支払いください。
※ メール便配送をご希望の場合はこのお支払い方法はご利用できません。
※ 配送先が伊豆七島(大島、八丈島、新島を除く)または
  小笠原諸島の場合はこのお支払い方法はご利用できません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9676円324円
9677  〜 29568円432円
29569  〜 99352円648円
99353  〜 298920円1080円
298921  〜 497840円2160円
497841  〜 996760円3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●コンビニ決済手数料
商品価格合計コンビニ決済手数料
1円 〜  7999円216円
8000円 〜 29999円3.24%
30000円 〜     972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●コンビニ決済手数料
商品価格合計コンビニ決済手数料
1円 〜  7999円216円
8000円 〜 29999円3.24%
30000円 〜     972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は100,000円となります。
ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご決済が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
ご注文及びご決済確認後、通常3営業日程でお届け致します。
送料は全国一律500円(+税)です。送付先が離島区域でも、追加料金は一切かかりません!!
商品合計3,000円(+税)以上で送料無料です!
※同一配送先1回のお届けにつき、商品合計が3000円(税別)を超えた場合のみ送料無料となります。
※決済手数料及び送料は含めません

e-プライスは全国に配送拠点が御座います。
全国お近くの配送センターからお届け致します。

<<ラッピング包装・熨斗(のし)について>>
当店では受注拠点と配送センターが異なるため、
ラッピング包装や熨斗掛けを承る事が出来ません。
予めご了承下さいませ。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
● 配送料金は全国一律500円(+税)。離島などへのお届けでも追加料金はいただいておりません。
● ご注文金額が3,000円(税別)以上の場合は配送料は当店にて負担します。
● メール便対応商品を1点だけご注文いただいた場合の配送料金は全国一律153円(税別)です。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考[当店では販売店様向けの卸商品と在庫を共有しております]
在庫数量は随時変動いたします。
現在購入可能な在庫数量につきましては目安となり、ご注文時の在庫数量並びに商品確保のお約束をするものでは御座いません。
ご注文確認後に分納または在庫切れとなる場合が御座います。
通常納期でお届け出来ない場合には早急にご案内させて頂きます。
予めご了承下さいませ。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
・商品がお手元に届きましたら、必ず開封して商品をご確認下さい。
  1. 万が一ご注文と異なる商品、不良品をお届けした場合すぐに返品、交換処理をさせ
    ていただきます。送料等すべての手数料は、e-プライスの負担です。
  2. 注文した商品のイメージが違った等のお客様理由の場合で未開封品に限り返品を承ります。 その際の手数料、送料等はお客様負担とさせていただきます。
    送料無料としてご注文いただいたご注文分に関しても送料分のご請求をさせていただきます。
    商品は梱包状態のまま、送料お客様負担でお送り下さい。商品到着後清算処理を行います。

    返品・交換をご希望の場合、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
    また差額の発生する交換の場合は、一度返品扱いとさせていただきます。

  3. ・その際のご連絡は電子メールまたはお電話でお願いします。
    ※メールには次の項目をご記入下さい。
    1. お名前
    2. メールアドレス〔申し込み者とお届け先が違う場合〕
    3. 受注番号と商品名
    4. お買い上げ時のお支払い方法
    5. ご依頼内容(交換か返品か)
    6. 不良個所または、返品、交換の理由
    ・不良品等の弊社への返送料は、弊社が負担致しますので着払いで結構です。

    次の商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。
    • オークションで落札された商品
    • 商品到着後1週間を越えた品物の返品
    • 組み立て品の組み立て途中、あるいは組立後の商品(不良品の場合は除きます)
    • お客様の取り扱いが原因で故障もしくは傷、汚れ等がついてしまった商品
    • 他のお店でお買い上げになった商品

    商品発送の際は基本的にお送りしたもの全てをご返送下さい。
    返送品にはお客様の私物を入れないようご注意下さい。
    (CD、カセット、メモリー類、ケーブル類などお忘れなき様お願いします。)


    何かご不明な点などございましたら、ショップまでお問合せ頂ければ幸いです。

プライバシーポリシー
情報管理責任者氏名 東 剛

「e-プライス」(以下、「当社」といいます)では
お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、
ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、
e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、
ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
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不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、
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2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、
個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、
アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

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