お支払について
お支払い方法には、クレジットカード、楽天バンク決済、(事前)郵便振替、(事前)銀行振込、代金引換、の5種類があります。

お買上金額(税別)によって発送手数料がかかる場合がございます。

代金引換は、代引き手数料がかかります。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
・(VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners)のクレジットカードがご利用可能となっております。

・クレジット決済にエラーが生じた場合は、メールにてご連絡いたします。注文履歴画面よりカード情報の変更をお願いいたします。

・カード決済にはSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

・お支払総額は 【商品代金合計(税込)+送料(税込)】 となります。
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

・クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

・1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
  その旨メールでご連絡します。
  メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ダンス支店 普通 7005251 有限会社 みむろ
【備考】
※ご注意
 先払いシステムです。ご注意ください。

 ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 当店よりご入金金額、振込先等の正式メールが届くまで振込をお待ちいただきますようお願い申し上げます。


・お支払い確認後、商品を発送いたします。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・お支払総額は 【商品代金合計(税込)+送料(税込)】 となります
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります

・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】00850-9-102387 有限会社みむろ ハーブティー専門店「e‐ティザーヌ」
【備考】
※ご注意
 先払いシステムです。ご注意ください。

 ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 当店よりご入金金額、振込先等の正式メールが届くまで振込をお待ちいただきますようお願い申し上げます。


・「ゆうちょダイレクトインターネットサービス」よりのお振込でお願いいたします。
 窓口支払い(ATM含)の場合は領収書の画像とともに支払い完了のメールをいただくとご入金後の発送がスムースになります。

・お支払い確認後、商品を発送いたします。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・お支払総額は 【商品代金合計(税込)+送料(税込)】 となります
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります

・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便又はヤマト運輸
【備考】
※ご注意
 メール便でのお届けの場合はこちらのお支払い方法はご利用できません


・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。(お支払い時にはカードもご利用いただけます)


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円315円
10000 〜 29999円420円
30000 〜 99999円630円
100000 〜 999999999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について
配送業者は「佐川急便」「ヤマト運輸」の選択が出来ます。また、少量注文の場合にはクロネコメール便もご選択できます。

それぞれ配送手数料が違います。またクロネコメール便はご注文内容によってはお届け出来ない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

1配送先につき、合計15000円(税込15750円)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

佐川急便(離島及び沖縄へはヤマト運輸になります)
【備考】
【配送業者について】
お届けは、原則 佐川急便となります
  (沖縄及び一部離島地域につきましては、ヤマト運輸にてお届けいたします)

  ※「ヤマト運輸宅急便」「クロネコメール便」をご希望の方は↓にスクロールしてご選択下さい

【ご注文から発送・お届けまで】
商品の一部を除き、ご注文後3日〜7日以内に配送いたします。

お届けの目安
  ・東北・四国・中国・九州地域は出荷日の翌々日
  ・北海道・沖縄は出荷日の翌々々日
  ・これ以外の地域は出荷日の翌日にお届け可能です
    ※一部地域、注文内容によりこの通りでない場合も御座います


【海外からのご注文、及び海外へのお届けについて】
誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、対応できかねます。予めご了承下さいますようお願い致します。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越・北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 672円 609円 588円 525円 525円 525円 525円 588円 588円 609円 1155円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◎離島地域へのお届けは別途手数料がかかります。
◎ハーブの苗は苗専用の梱包にて発送いたします。ハーブの苗とその他の商品を一緒にご注文された場合はできる限り同梱にてお届けいたします。
(一部同梱不可の場合がございます)
◎ハーブの苗は、できる限り合計6ポット以上でご注文ください。(色々な種類を合計で結構です)
 6ポットに満たないご注文の場合は別途 資材費等の一部ご負担(210円)をお願いしています。
 自動計算では反映されませんので、ご注文後当店にて加算処理させていただきますことご了承ください。

ヤマト運輸
【備考】
【配送業者について】
お届けは、ヤマト運輸となります
 ※「クロネコメール便」をご希望の方は↓にスクロールしてご選択下さい

【ご注文から発送まで】
商品の一部を除き、ご注文後3日〜7日以内に配送いたします。

お届けの目安
  ・北海道・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県・伊豆諸島は出荷日の翌々日
  ・これ以外の地域は出荷日の翌日にお届け可能です
    ※離島など一部地域、注文内容によりこの通りでない場合も御座います


【海外からのご注文、及び海外へのお届けについて】
誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、対応できかねます。予めご了承下さいますようお願い致します。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越・北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1092円 924円 903円 630円 630円 630円 630円 745円 798円 924円 1155円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考◎ハーブの苗は苗専用の梱包にて発送いたします。ハーブの苗とその他の商品を一緒にご注文された場合はできる限り同梱にてお届けいたします。
(一部同梱不可の場合がございます)
◎ハーブの苗は、できる限り合計6ポット以上でご注文ください。(色々な種類を合計で結構です)
 6ポットに満たないご注文の場合は別途 資材費等の一部ご負担(210円)をお願いしています。
 自動計算では反映されませんので、ご注文後当店にて加算処理させていただきますことご了承ください。

クロネコメール便(日時指定不可・代引決済不可・メール便対応可能数量のみ・ハーブの苗は選択できません)
【備考】
【配送業者について】
お届けは、ヤマト運輸となります(送料は全国一律160円)
  (A4サイズ厚さ2cmの箱に入る容量まで対応いたします。詳しくは下記参照してください)


ご注文の内容によっては、メール便でお届けが出来ない場合がございます。
その場合は、ご注文後当店よりご連絡いたします。あらかじめご了承ください。


【ご注文から発送まで】
商品の一部を除き、ご注文後3日〜7日以内に配送いたします。

【海外からのご注文、及び海外へのお届けについて】
誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、対応できかねます。予めご了承下さいますようお願い致します。

【メール便についての注意点】
メール便のお届けに関しては、ご注意点をよく読んでご理解の上ご選択いただきますようよろしくお願い申し上げます。
なお、納品書・請求書・領収書・手紙など「信書」にあたるものは(商品と一緒でも)お届けが出来ません。これらの信書が必要なお客様は郵送(別途送料80円)でお届けいたしますので、必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。

メール便は送料が安価で、大変便利ですが、宅配便と比べると配送に関するトラブルが発生しやすい点があります。トラブルの場合には、当店もお届け業者も、返金や代送などの対処は出来ませんのであらかじめご理解の上、ご注文ください

・自宅ポストへ投函、玄関先に置いていく等のお届け方法の為、紛失や盗難、お届け間違えなど
  【トラブル例】
   ●マンションの部屋番号の記載が無かったために、荷物が届かなかった
   ●ポストなどに表札が無かったために、荷物が届かなかった
   ●ポストに入れてあった荷物を盗まれてしまった

・梱包はしっかりといたしますが、荷物の取扱いは雑ですのでキズ、割れ、など荷物に関するトラブル
  【トラブル例】
   ●ドライハーブが粉々になっていた
   ●ハーブの線香が割れていた
   ●ハーブの種にキズがついてしまった







【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便のお届けに関しては、ご注意点をよく読んでご理解の上ご選択いただきますようよろしくお願い申し上げます。
なお、納品書・請求書・領収書・手紙など「信書」にあたるものは(商品と一緒でも)お届けが出来ません。これらの信書が必要なお客様は郵送(別途送料80円)でお届けいたしますので、必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。

メール便は送料が安価で、大変便利ですが、宅配便と比べると配送に関するトラブルが発生しやすい点があります。トラブルの場合には、当店もお届け業者も、返金や代送などの対処は出来ませんのであらかじめご理解の上、ご注文ください

・自宅ポストへ投函、玄関先に置いていく等のお届け方法の為、紛失や盗難、お届け間違えなど
  【トラブル例】
   ●マンションの部屋番号の記載が無かったために、荷物が届かなかった
   ●ポストなどに表札が無かったために、荷物が届かなかった
   ●ポストに入れてあった荷物を盗まれてしまった

・梱包はしっかりといたしますが、荷物の取扱いは雑ですのでキズ、割れ、など荷物に関するトラブル
  【トラブル例】
   ●ドライハーブが粉々になっていた
   ●ハーブの線香が割れていた
   ●ハーブの種にキズがついてしまった


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品・交換につきましては、まずメールまたは電話にてお知らせください。
e-mail: support@e-tisanes.com TEL:054-621-3868
なお、お電話でのお問い合わせは月曜〜金曜 9:00〜18:00 にお願いいたします。

※返品交換の場合は、商品到着後8日以内にお願いいたします。
 なお返品交換は未開封の商品に限らせていただきます。

お客様都合による返品交換送料及び返金振込料はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。