■お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は ■VISA、MasterCard、JCBの場合
: 1回払い
: 分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)
: ボーナス一括払い
: リボルビング払い
■Dinersの場合
: 1回払い
: ボーナス一括払い
: リボルビング払い
■American Expressの場合
: 1回払い
: 分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)
: ボーナス一括払い


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行渋谷中央支店 普通 6911360 株式会社Wild Lily
【備考】

お支払総額は以下の通りです。
振込金額 :(商品代金合計×1.05)+(送料)
振込手数料:お振込み時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
上記口座にお振込みお願いします。
ご注文日より7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。何らかの事情でキャンセルされる場合は、メールにてご一報ください。ご連絡なくキャンセルされますと、他のお客様のご迷惑にもなりますので、ご協力お願いいたします。
着金確認より1週間以内(一部除外品あり)に発送いたします。

郵便振替
【振込先】10150-66836811 株式会社Wild Lily
【備考】

お支払総額は以下の通りです。
振込金額 :(商品代金合計×1.05)+(送料)
振込手数料:お振込み時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
上記口座にお振込みお願いします。
ご注文日より7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。何らかの事情でキャンセルされる場合は、メールにてご一報ください。ご連絡なくキャンセルされますと、他のお客様のご迷惑にもなりますので、ご協力お願いいたします。

着金確認より1週間以内(一部除外品あり)に発送いたします。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

代引き手数料 全国一律315円
お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)+(送料)+(代引手数料)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

ご注文確認日より1週間以内(一部除外品あり)に発送いたします。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

■配送について

●宅配便
ヤマト運輸
配送料 全国一律520円 (税込み)


まとめ買い時の扱い

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
5000円以上お買い上げいただくと送料無料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください

送料込商品の扱い

1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

1円未満消費税端数

切り捨て

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

備考

配達日時の指定が可能です。

【ヤマト運輸】

午前中 12〜14時 13〜15時 14〜16時 
16〜18時 18〜20時 20〜21時

【日にち指定】

前払い振込みの場合、入金日より3日後以降でご指定ください。

●海外便 (国際郵便 EMS)

海外よりのご注文にも消費税を頂戴致します。
国別に送料は異なりますので、別途お問い合わせください。
尚、EMSのみのお取り扱いとなります。他の配送方法での取り扱いはございませんので、予め ご了承の上、ご利用ください。
配送日の日時指定、代金引換での発送はできません。
商品購入による、関税等の税金につきましては、お住まいの国の法令に従い、お客様にご負担頂きます。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】配送料 全国一律520円 (税込み) *北海道・沖縄への配送料金も同一です。 【配送日に関して】 ★特にご指定が無い場合 通常はご注文日から翌営業日発送を心がけております。 郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後4日以内に発送いたします。 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後4日以内に発送いたします。 ★配送日指定がある場合 郵便振替、銀行振込 ⇒ご注文から3日以降、2週間以内にご指定下さい。 クレジット、代金引換 ⇒ご注文から3日以降、2週間以内にご指定下さい。
【送料料金表】
  0〜4,999円5,000〜999,999,999円
送料 520円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★レヴューを記載で送料無料対象商品をご注文頂き、 記載頂けましたお客様は、Wild Lilyより後日送料を訂正して 再度ご連絡させて頂きます。 ★訳ありOUTLET商品は送料無料対象外商品です。

海外便 楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

メール便
【備考】
【◇メール便送料無料について◇】
★WildLilyではメール便は送料無料となります★ 
●ヤマト運輸 【クロネコメール便】発送となります。
●商品名に【メール便で送料無料】と記載のある商品をご購入された場合が対象です。
● ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来かねます。
●A4封筒(厚さ2cm)と制限がございますので、目安として薄手のワンピース1点、付け襟やアクセサリー等は数点でしたら同梱可能となります。
●当店がメール便困難と判断した複数購入の場合、宅急便発送となり送料はご負担頂きます。
●誤って日時指定をされた場合は日時指定は無効となりメール便優先とさせて頂きます。
●代金引換ではご利用いただけません。
●代金引換をご選択され、その後の配送方法変更のお願いのメールにご連絡いただけない場合は送料負担で宅急便配送させていただきます。
●お届けまでに2〜5日(地域によっては10日程度かかる場合もございます)
● 住所の誤りや省略があるとお届けできません。
●紛失、不達・延着の際、補償はございません。
●メール便は日時指定が出来かねる為、あす楽対応不可となります。
●メール便であす楽を誤って選択された場合は、メール便対応が優先となり、あす楽対応は無効となります。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考WildLilyではメール便は送料無料となります。


■消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


■返品・交換・事故について

◆返品に関して
商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。
Tel:03-3461-4887 Mail:info@e-toco.com
但し、
1.共同購入品・オークション商品(楽天市場の規約によりお受けできません)
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
8.裾直し等、加工された商品
10.ご連絡が無い場合
11.商品到着日より1週間以上経過した商品

上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、
メーカーへの返品ができませんので、一切お受けできません
※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

  1. お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ違い等)
  2. 銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様

メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内に
ご返品商品と返金先銀行口座メモを当店宛てに発送下さいませ。
(その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)
※着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。
当店にて、商品到着が確認できましたら、手数料を差し引いてご返金させて頂きます
返品手数料に関しましては、全国一律520円となっております(処理に2週間程お時間を頂戴致します。)

◆弊社都合による返品
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。
(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。)


●返金が発生する場合●
 商品到着確認後4日以内に指定口座にご入金いたします。

ただし、1度でもご使用になられますと、どのような状態でもメーカーへの返品が一切できませんので、送料・手数料を頂戴致します。
商品到着時には必ず点検をお願い致します。

◆交換に関して
商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。
Tel:03-3461-4887 Mail:info@e-toco.com
但し、
1.共同購入品・オークション商品(楽天規約によりお受けできません)
2.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
3.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
4.お客様の責任で、商品が破損している商品
5.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
6.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
7.裾直し等、加工された商品
8.ご連絡が無い場合
9.商品到着日より1週間以上経過した商品

上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、
メーカーへの交換ができませんので、一切お受けできません(ただし商品欠陥は除く)
※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

◆お客様のご都合による交換(イメージ違い、サイズ違い等)
銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様

メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内に
ご返品商品と返金先銀行口座メモを当店宛てに発送下さいませ。
(その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)
※着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。

当店にて、商品到着が確認できましたら、手数料を差し引いてご返金させて頂きます
ご希望商品は新たに商品ページにてご注文下さい(その際の在庫切れはご容赦下さいませ)
返品手数料に関しましては、全国一律520円となっております(処理に2週間程お時間を頂戴致します。)

弊社都合による交換
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご交換の場合、手数料・送料を弊社負担にて対応させて頂きます。
(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。)


ただし、1度でもご使用になられますと、どのような状態でもメーカーへの交換が一切できませんので、送料・手数料を頂戴致します。
商品到着時には必ず点検をお願い致します。