株式会社ウエストコースト
〒567-0878 大阪府茨木市蔵垣内3−22−12
TEL:072-628-1630 FAX:072-628-1631
店舗運営責任者:寺田 裕信(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:寺田 裕信
店舗連絡先:e-westcoast@shop.rakuten.co.jp


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。  カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

VISA・Master・JCB・AMEX・Diners・NICOS
For overseas orders, following payment methods are available:
- Credit card (Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners)
Total Amount of Payment is as following: Product Price + Shipping Fee
1) After placing an order, an automatic reply will be sent to you.
Please note that the money amount mentioned in this e-mail are only applied to delivery inside Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the officially fixed money amount from our shop.
Please check the total amount then
3) After your payment is confirmed, your ordered items will be shipped out

However, there may be delays depending on customs clearance and other various conditions of transportation. Please kindly understand

Customers must pay all additional charges for customs clearance.

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】りそな銀行(リソナギンコウ)箕面支店(ミノオシテン) 普通 0093850 株式会社ウエストコースト
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認できましたら3営業日以内に、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●一週間以内のご入金がない場合、自動的にキャンセルさせていたたくことがございます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 ●お支払いは、現金のみの取り扱いになります。
注意)
ロッド(ワンピース)・ロッドケースで150cmを超えるものは代引きでの発送ができません。
違う支払方法をお選びください。
ロッド仕舞寸150cm以上のものは代引き対応できません。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●決済手数料(消費税税別)
 7,999円まで200円
 8,000円から29,999円まで3%
 30000円以上900円
 

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●決済手数料(消費税税別)
 7,999円まで200円
 8,000円から29,999円まで3%
 30000円以上900円

配送について
宅配便
【業者】佐川急便 ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 
⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
ただし、代金引換の場合、到着指定日の一週間前の発送になります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

注意)
ロッド(ワンピース)・ロッドケースで150cmを超えるものは代引きでの発送ができません。
違う支払方法をお選びください。
ロッド仕舞寸150cm以上のものは代引き対応できません。

【送料料金表】
  本州全域北海道・沖縄・離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 600円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
EMS配送 International shipping
【備考】
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を別途メールにてご案内致します。
送料の目安をご連絡をさせていただいた後、了承のご指示をいただき次第発送させていただきます。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

※楽天海外販売 お買い物ガイド(日本語)はコチラ

EMSは世界120以上の国・地域に、30kgまでの書類やお荷物をスピーディーにお届けします。(海外向け) 料金の目安は、EMS(国際スピード郵便)配送料金表をご覧下さい。

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
You can check the status via Track & Trace(Tracking Service). check here.

消費税について
表示価格は外税になります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●お電話かメールにて、事前にご連絡お願いします。

●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られてい
ないか確認して下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利
用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承く
ださい。

【不良・誤送・不足による返品交換】
●商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不
良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。ご
返送方法につきましては弊社よりご返信いたしますメールにて詳しいご
案内を差し上げますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致
します。
●交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品が
ご用意できない場合や返品をご希望の場合は返品のご案内をお送り致し
ます。

●返品商品到着後3日営業日以内に返金
【お客様都合による返品交換】
●お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返
品希望の連絡をいただければ返品をお受け致します。商品代金の返金になります。
往復送料はお客様負担になります。
送料無料は当店指定の地域別通常配送料金をご請求します。
●代引決済・銀行決済・コンビニ決済の方への返金の際、銀行振込の
手数料はお客様負担になります。
ゆうちょの取り扱いはございません。

●返品商品到着後3日営業日以内に返金
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品
・共同購入の商品
・その他特別企画の対象商品
・商品ページに返品不可の記載のある商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
●なお、お届けから7日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、
ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さ
い、早急に交換させて頂きます。但し、在庫がない商品に関しては交換
にて対応出来ない場合が 商品の保証について 商品の性質上、保証を取
り扱っておりませんのでご了承下さい。

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寺田裕信