会社情報

家電、家具、雑貨品など多彩な商品をそろえる
総合リサイクルショップ 『Ecoearth -エコアース-』 です。

普段なかなか手に入らないような希少なモノから日用品まで、その種類は様々!
お客様ひとり一人に喜んでいただけるようなお店づくりを心がけていきたいと思います。

ごゆっくり、お買い物をお楽しみください!
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、以下の時間で承ります。

月曜〜金曜日 : 10:00-18:00

土・日曜日とハッピーマンデーは、お休みをいただいております

商品のお問い合わせは、商品ページ内の「商品についてのお問い合わせ」よりお願いします

株式会社エコアース
〒252-0815 神奈川県藤沢市石川6-14-10
TEL:0466-86-4147 FAX:0466-20-1120
代表者:林 葉之
店舗運営責任者:山田 達也(楽天事業部)
店舗セキュリティ責任者:山田 達也
店舗連絡先:ecoecoearth@shop.rakuten.co.jp

神奈川県公安委員会 古物商許可証

第 452600003996号


明細書・領収書について

お買い上げ明細書・領収書はご同封しておりません。
ご必要の場合は、お買い上げ時に備考欄にてご連絡下さい。

ご連絡いただきました場合のみ、ご同封いたします。

又、クレジットカードご利用のお客様でポイントをご使用された場合
ポイント分を除いた金額での発行となります。

全額ポイントでのお支払いのお客様には領収書の発行は致しかねます。


お支払いについて

ご購入後、5営業日以内のお支払いお手続きをお願いいたします。
ご入金が確認できない場合は、ご注文キャンセルのお手続きをさせて頂きます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1024607 ラクテン(エコア−ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認後、5営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご入金後、2営業日以内に「入金確認しました」という当店からのメールが来ない場合は、必ず当店までお問い合わせください。
●下記口座からでもお振り込みいただけます。
【振込先】楽天銀行 第一営業支店 (支店番号251) 普通口座 7095616 カ)エコアース

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
●ご注文から5日後以降の到着日指定の場合は、到着指定日の2〜4日前に発送します。
●トナミ運輸、ヤマトらくらく家財便では代金引換はご利用頂けません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
300000  〜 999999999円3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

海外への発送は行っておりません。
Seller will not ship internationally.

ご入金が確認できてから、4営業日以内に発送を行なっております。
(祝日や弊社都合上、若干日程が前後する場合もありますのでご了承下さい)

宅配便
【業者】トナミ運輸または佐川急便(※一部地域・商品内容により「ゆうパック」を当店より指定する場合がございます。)
【備考】
【商品発送のタイミング】
【メール便送料無料】となっております商品は、宅配便を選択されますと、
全国一律送料810円が別途発生いたします。

無料配送をご希望の場合は、メール便をご選択下さい。
日付、時間の指定は出来ません。


楽天バンク決済、銀行振込
⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換
⇒ご注文確定後5営業日以内に発送いたします。
現金書留
⇒到着後5営業日以内に発送いたします。

倉庫で運営している関係上、発送まで時間がかかってしまう場合がございます。
お急ぎの場合はあらかじめお問い合わせ下さい。

日付指定:可
時間指定:「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜21時」よりお選びいただけます。
※地域によっては時間指定が出来ない場合があります。ご了承ください。

【送料料金表】
  東京 神奈川 埼玉 千葉茨城 栃木 山梨 静岡 群馬長野 愛知 福島 岐阜新潟 宮城 山形京都 滋賀 三重 奈良 富山大阪 福井 石川 兵庫 和歌山岩手 秋田 岡山 香川 鳥取青森 徳島 島根広島 高知 愛媛 北海道(函館エリア)山口福岡 北海道(札幌エリア)佐賀 大分 熊本 長崎宮崎 鹿児島北海道(道東・道北エリア)沖縄
地域詳細 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 静岡県  福島県 長野県 岐阜県 愛知県  宮城県 山形県 新潟県  富山県 三重県 滋賀県 京都府 奈良県  石川県 福井県 大阪府 兵庫県 和歌山県  岩手県 秋田県 鳥取県 岡山県 香川県  青森県 島根県 徳島県  北海道 広島県 愛媛県 高知県  山口県  福岡県  佐賀県 長崎県 熊本県 大分県  宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
ランクA 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 1430円
ランクB 1010円 1010円 1010円 1010円 1010円 1010円 1010円 1010円 1010円 1010円 1010円 1010円 1010円 1010円 1630円
ランクC 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 2040円
ランクD 1630円 1630円 1630円 1630円 1630円 1630円 1630円 1630円 1630円 1630円 1630円 1630円 1630円 1630円 2250円
ランクE 1960円 2060円 2170円 2270円 2270円 2370円 2480円 2580円 2580円 2790円 2890円 2990円 2990円 3200円 7210円
ランクF 2790円 3090円 3300円 3400円 3510円 3610円 3920円 4020円 4120円 4430円 4640円 4950円 5150円 5260円 7730円
ランクG 3510円 3920円 4330円 4430円 4540円 4850円 5150円 5460円 5570円 6080円 6290円 6800円 7110円 7320円 11130円
ランクH 4120円 4850円 5150円 5570円 5670円 6000円 6490円 6910円 7110円 7730円 8040円 8450円 9170円 9480円 14010円
ランクI 4850円 5570円 5880円 6390円 6600円 7010円 7630円 8040円 8240円 9070円 9480円 10300円 1720円 11130円 17100円
ランクJ 5770円 6800円 7320円 7830円 8040円 8550円 9380円 9890円 10100円 11030円 11640円 12670円 13090円 13700円 20810円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄一部離島は別途になります。

ゆうパック
【備考】ゆうパックでの配送について
当店では、商品のサイズや種類、お届けの地域により「ゆうパック」で商品を発送させて頂く場合がございます。
※当店側よりご指定させて頂く場合以外、「ゆうパック」のご指定をお客様より承る事はできません。何卒、ご了承くださいませ。

ヤマトらくらく家財便
【備考】【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込
⇒ご入金確認後、配送手配をさせていただき、10日以内に発送いたします。
クレジット
⇒ご注文確定後、配送手配をさせていただき、10日以内に発送いたします。

※集荷手配の関係上、発送はご入金確認、ご注文確定後の翌日以降となります。
※10日以内に発送出来ない場合はメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

日付指定:可(即日発送は出来かねます。
時間指定:「午前中」「12時〜15時」「15時〜18時」「18時〜21時」

※お届け地域によっては時間指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事がございます。
※代金引換での発送は承っておりません。

メール便
【備考】
メール便配送は、【メール便配送限定】と記載のある商品のみの取り扱いとなります。
それ以外の商品でメール便をご選択されましても、メール便では配送出来ませんので予めご了承下さい。
商品によって、記載がなくても当店の判断でメール便でお送りする場合があります。
メール便は代金引換をご利用いただけません。
代金引換をご利用されるお客様は恐れ入りますが宅配便(送料810円)にてご注文下さい。

【メール便の可能な商品】
「梱包完了状態おいて2cm以下」の商品に限ります。
メール便限定商品以外の商品で、メール便配送を選択されましても、宅配便に変更させていただきます。
その際の送料は商品ページ記載の送料となります。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット
⇒ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
現金書留
⇒到着後、3営業以内に発送いたします。

【到着日、到着時間指定】
メール便は、通常郵便と同様にお客様の郵便受けに投函されます。
到着まで2〜10日程かかります。
その為、到着日や時間のご指定を頂く事が出来ません事をご了解下さい。

【配送状況追跡、保障について】
発送完了後、必ずメールにて追跡番号をお知らせしますので、直接ヤマト運輸営業所にお問い合わせ下さい。
問い合わせ番号は、発送後当日中にメールにてお知らせしていますのでご確認下さい。
万一の配送事故の場合でも補償は出来ません。

【その他】
商品の形状により、弊社の判断で宅配便で発送する場合があります。
その際には追加料金は発生いたしません。
【送料料金表】
  メール便A(A4封筒、厚さ1cmまで)メール便B(A4封筒、厚さ2cmまで)メール便C(B4封筒、厚さ1cmまで)メール便D(B4封筒、厚さ2cmまで)EXPACK500
送料 200円 200円 200円 200円 500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

トナミ運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込
⇒ご入金確認後、配送手配をさせていただき、10日以内に発送いたします。
クレジット
⇒ご注文確定後、配送手配をさせていただき、10日以内に発送いたします。
※代金引換はご利用いただけません。
※お急ぎの場合はあらかじめお問い合わせ下さい。
※10日以内に発送出来ない場合はメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

日付指定:可
日曜日・祝日の配送は承れません。
時間指定:不可
※夜間配送は行なっておりません。

消費税について

商品ごとにより、「税別表示」か「税込表示」が異なります。
「税込」と表示されている商品は、価格に消費税8%が含まれております。


消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・返金について

【返品の可否】

  • 商品到着の日から8日以内なら返品できます。
    交換も8日以内にお願いします。
  • 状態やサイズ等の認識違い等によるお客様都合でのご返品はご遠慮いただいております。
    (新品の場合でもパッケージ等には保管上のスレがあります。)
  • 電化製品の初期不良の場合は到着後8日以内に電話連絡をお願いいたします。
    初期不良の際の返品の送料・ご返金振込手数料につきましては、当社が負担いたします。
  • 初期不良以外のお客様都合による返品につきましては往復の送料およびご返金手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
    (送料無料商品は、所定の発送送料をご負担いただきます。)
  • 衣類につきましては、サイズ確認のための試着程度の場合のみ、到着後8日以内で返品が可能です。
    その際の返品送料・お振込手数料はお客様ご負担となります。

【返品の条件その1】

  • 返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
  • 返品の際は事前に必ずお電話にてお知らせして下さい。

【返品の条件その2】

次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

  • 到着後9日以上経過した商品
  • お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
  • お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします
  • お客様が一度でもご利用いただきました商品(試着程度は除きます)
  • 香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品
  • 商品タグや付属物が無い場合

【送料関連】

次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。

  • 商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
  • お申し込みと異なる商品が届いた時

これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任をもって速やかに対処させて頂きます。

上記以外のお客様の事情による返品については、
返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。

上記以外のお客様の事情による交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を ご返金金額より差し引かせていただきます。

【返金について】

返品商品が弊社に到着確認後、1営業日以内に、
■ 銀行振込・代金引換の場合はご指定口座にお振込いたします。(手数料別途)
■ クレジットカード支払の場合は請求取り消し処理または金額変更処理をいたします。(手数料不要)

【返品・返金の窓口(連絡先)】

お支払い済みの商品を返品される場合は、
商品返送前に、当社まで必ずお電話ください。

【電話番号】0466-86-4147(返品受付はお電話のみとなります)
【返送先住所】〒252-0815 神奈川県藤沢市石川6-14-10
【営業日/営業時間】月曜〜金曜日 / 10:00-18:00
【担当者】山田 達也


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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
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