会社概要

有限会社花やぎ
〒508-0032 岐阜県中津川市栄町２−３
TEL:0573-65-2379 FAX:0573-65-6222
店舗運営責任者:加藤　雄一郎(本店)
店舗セキュリティ責任者:加藤雄一郎
店舗連絡先:eehana@shop.rakuten.co.jp
営業時間について

●ご注文は２４時間受け付けさせていただきます♪
　 お電話にてのお問い合わせは
　　年中無休[AM 9：00 〜 PM 6:00]にお願いいたします。
　　　（但し、正月（1/1〜1/4）の発送はお断りさせて頂きます）
また、当店の急な事情により発送不能日もございます。その際は事前にご連絡させていただきます。

●当店からのメール等による返信が24時間以内にない場合はこちらに連絡が届いていない場合が考えられます。
　お手数ですが今一度ご連絡ください。

●配達日を指定される場合は３日前までにご注文ください。

●即日配達の場合は出来る限りの対応をさせて頂きますので詳しくはお問い合わせください。
　 お問い合わせmail：　info1187@eehana.com　
　 お問い合わせＴＥＬ：（0573）65-2379　　

●お客様から頂きましたメールへのお返事は、２４時間以内に返信させて頂きます。
　 万一当店より返信がない場合、送信トラブルの可能性がございます。
　お手数ではございますが再度ご連絡頂きます様よろしくお願い致します。
お支払について

●代金のお支払い方法は以下の通りとなっております。

銀行振込 十六銀行　
 中津川支店 当座 1455101 ユ）ハナヤギ
三菱東京ＵＦＪ銀行 中津川支店 当座 0610840 ユ）ハナヤギ
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 3653489 ユ）ハナヤギ
楽天銀行（旧イーバンク） ジャズ支店支店番号201 口座 7019212 ユ）ハナヤギ
郵便振替 ぱるる 12480-26934851 ユ）ハナヤギ
代金引換 ヤマト便　：一律300円（税込み）
クレジット
カード		 　　　VISA　Master　JCB　AMEX　Diners　NICOS　
コンビニ
決済		 コンビニ手数料：一律300円
現金書留 送料はご負担ください
　
振り込み手数料はご負担ください
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●下記のクレジットカードがご利用可能となっております。


●お支払い回数は１回払い、リボルビング払い、ボーナス一括払いの中からご選択いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　（商品代金合計×消費税1.05）＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

※海外発行のクレジットカードは使用できない場合がありますので
　　ご使用の場合は国内発行のカードをご利用下さい♪

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京ＵＦＪ銀行中津川支店 当座 0610840 ユウゲンガイシャ　ハナヤギ
【備考】


●銀行振込でのお支払いが可能です
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ジャパンネット銀行・楽天銀行（旧イーバンク）もご利用できます♪

郵便振替
【振込先】12480-26934851 ユ）ハナヤギ
【備考】


●郵便振替でのお支払いが可能です
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】


●代金引換でのお支払いが可能です
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料300円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒508-0032　岐阜県中津川市栄町2-3
【受取人氏名】有限会社　花やぎ
【受取人電話番号】0573-65-2379
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　ご郵送いただく金額：商品代金合計＋送料
　現金書留手数料　：郵便局でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

●振込み案内メール到着後10日以内にお振込み下さい。
　※商品到着後でも構いませんがメールに記載の期限までにお願いします

●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　手数料　：300円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
　お渡し頂いても構いません。

ローソン決済(前払)
【備考】



●振込み案内メール到着後10日以内にお振込み下さい。
　※商品到着後でも構いませんがメールに記載の期限までにお願いします

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、
ヤマザキデイリーストアの各コンビニエンスストアでお支払い頂けます。

●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計 ＋送料
　　　手数料　：300円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールでお知らせします。
　 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　手数料　：300円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
　お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について

■送料について

全国一律550円(北海道・沖縄は750円)です♪（税込み）
※岐阜県中津川市内は配達無料

●同じ日に同一住所への発送は複数の場合でも１個分の送料でOKです。

※配達先が離島などの場合、送料配達方法が一部変更になったりお届けが出来ない場合がございます。
その場合、当方からご連絡させていただきます。
※海外発送は対応しておりません

■配送について

配送業者：ヤマト運輸
配達日・配達時間指定可能です（午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時）
買い物ステップ内の発送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定下さい。

ご注文が届いてから最短で２日後、但し贈答品の場合は指定日にお届けいたします。
※原則としてヤマト便にてお届けいたしますがサイズ、時期等により他の宅配業者にてお届けさせていただく場合もございます。また、当店近隣エリアへは、直接お届けする場合もございます。

●通常はご入金が確認でき次第、２日以内に発送いたします。

場所により当日・翌日配達も対応いたします
（ＴＥＬにてご確認ください）

※宅配業者の都合（豪雪・その他の交通事情）によりやむを得ず指定日時にお届けできない場合もございますことを予めご了承下さい。その場合の保証等に尽きましては当店にて出来る限りの対応をさせて頂きます。（詳しくはお問い合わせ下さい）
宅配便
【業者】クロネコヤマト【普通便】
【備考】全国一律550円（但し北海道・沖縄は750円）
【送料料金表】
　 均一配達区域北海道・沖縄
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　沖縄県　
送料 550円 750円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便【200円追加】
【備考】クール便ご利用の場合はご案内の宅配料金に200円加算してご利用いただけます♪
【送料料金表】
　 均一配達区域北海道・沖縄
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　沖縄県　
送料 750円 950円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

●お花という性質上お客様の都合による返品はご遠慮させて頂きます。
　　商品については万全を期しておりますが、万一お気付きの点がございましたら
    商品到着後３日以内にご連絡下さい。
　　早急に出来る限りの対応をさせていただきます。

●お届け先様が長期（配達日を含め２日以上）ご不在の場合は商品の保障を致しかねます。
　 また、ご不在・受取拒否などによりよい状態で商品のお届けが出来ないと当店が判断した場合
   商品の配達を致しかねます。
   このような場合でも商品代は全額ご負担いただきますので予めご確認のうえお申し込み下さい。

●キャンセル、変更に尽きましてはお早めにお申し付け下さい。
   発送準備後（通常前日）はキャンセル・変更はお受けできません。

●商品は掲載商品に近いものをお届けさせて頂きますが、時期や市場の入荷状況により花材・花器
   が多少変更になる場合もございますので予めご了承の上ご注文下さい。

●花瓶、花器等の破損に尽きましては交換させていただきますので商品到着後７日以内にご連絡下さい。
   また、一点物の商品に尽きましては返金若しくは同等の商品への交換とさせて頂きますので予めご了承下さい。

●特に指定のない場合はご入金後、ご注文確認後二日以内に配送させていただきます。
   それ以上となる場合は予めメールにてご連絡させていただきます。
プライバシーについて
●個人入力情報は楽天のＳＳＬサーバーシステムで守られています。
　 また、ご注文の際にお聞きしましたお客様及び発送先の住所・氏名などの情報を第三者に譲渡
 　又は公開いたしませんのでご安心ください。