会社概要
●企業名 サカベ株式会社
●業務内容 家具インテリア製品の輸入・販売
●代表者 坂部 智啓
●創業 昭和57年10月
●資本金 1,000万円
●主な仕入先 台湾、インドネシア、マレーシア、タイ、ベトナム、中国の家具メーカーより輸入
海外から直輸入した家具を手頃な価格で提供させていただいております。
全品送料無料となります(沖縄除く)

サカベ株式会社
〒370-1101 群馬県佐波郡玉村町藤川168−3
TEL:0270-64-6349 FAX:0270-64-6452
代表者:坂部 智啓
店舗運営責任者:坂部 智啓(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:大島かずよ
店舗連絡先:ekagu-biz@shop.rakuten.co.jp

 
 

お問い合わせ・営業時間について


≪お問い合わせ窓口≫

【e-家具】  担当:大島 和代

E-mail: ekagu@sakabe-net.com (届かない場合はE-mail: ohsima@sakabe-net.com
TEL:0270-64-6349 FAX:0270-64-6452


≪営業時間≫

平日 (月)〜(金) 9:00〜17:00

お問い合わせ、ご注文は24時間受け付けております。


(お休み中のご注文、お問い合わせにつきましては、
休み明け 随時対応致します。ご不便御掛けいたしますがどうぞ)




クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●ご注文後に当社からお送りするメールをご確認下さい。
●一括・分割(3〜24回)、リボ払いのご希望がございましたらご連絡下さい。
  (カードの種類によっては、ご希望に添えない場合もございます。)
●クレジット会社の審査により、ご希望に添えない場合もございます。ご了承下さい。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1253282 ラクテン(Eカク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※在庫確認次第、店舗よりメールで詳細ご連絡致します。 ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸
【備考】一部、代金引換がご利用できない商品がございます。各商品ページにてご確認
頂けますようお願いいたします。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●現金のみでのお支払いとなります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
送料により代引手数料が注文時と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

注意!受取辞退の場合は往復送料をご負担いただきます。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8959円324円
8960  〜 27377円432円
27378  〜 91992円648円
91993  〜 276777円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※決済メールでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

ペイジー(インターネットバンキング・ATM)決済
【備考】
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円 7,999円
216円
8,000円 29,999円
3.15%
30,000円
972円

●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキングなどのATMでお支払いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
  手数料 :210円〜(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【免責事項】
商品のお届け遅延による営業補償や期日の補償や精神的補償などはお受けできません。 あらかじめご了承下さい。
宅配便
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
  銀行振込、郵便振替 ⇒ご入金確認後、2〜7営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2〜7営業日以内に発送いたします。
  
【配送希望時間帯をご指定出来ます】

 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●配達日のご指定を希望される場合は余裕をもって ご指定ください。
   (ご指定のない場合は最短でのお届けとなります。)

●商品は弊社もしくは、メーカー代理店より配送致します。

●運送会社は、商品・配送地域・出荷時期により弊社指定の会社に
なります。運送会社のご指定は、お受けできませんことをご了承
ください。

●商品は全て「配送先の玄関前渡し」となります。
   (一部大型商品は建物の1F入り口での受け渡しとなります。)

●お荷物は宅配便となりますので通常配送員が1人でお届けします。
そのため、場合により大きなお荷物などはトラックから玄関先まで
お荷物を運ぶのを配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合が
ございます。何卒予めご了承くださいませ。

●商品の開梱・組み立て・設置等のサービスは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

●在庫管理には、充分注意しておりますが、万が一品切れの際は
ご容赦の程お願い致します。


【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州(沖縄県以外の離島含む)沖縄県
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●銀行振込の場合は、ご入金確認後の翌営業日から、
  代引きの場合はご注文の翌営業日からの出荷・配送となります。
  (平日午後17:3
0以降は翌日扱い。土日、祝日は休業です。)

●銀行振込の方は、ご入金のご予定等をお知らせいただけると幸いです。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
4月1日より、新税率(消費税8%)に伴い 3月31日13:00受注分から(4月出荷となる為)消費税8%適用となります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項



■不具合時 返品・交換について
*万が一、商品の破損・不良等がございましたら
速やかに引取交換させていただきますので、メールまたはお電話にてご連絡ください。
(お取り替え品の無い場合は、代金をお返し致します。)
返品・交換時、連絡先はこちら→メール:ekagu-biz@shop.rakuten.co.jp   担当:大島 かずよ 

※当店は、楽天安心メルアド設定(個人情報保護の為、
楽天側でお客様のご登録メールアドレスが変換されいる設定)をしております。
楽天サーバーを通してのメール受信となりますので、
大きなサイズの画像添付の場合は、メールが戻ってしまう場合がございます。

メールが送れない、届かない場合は
E-mail:ohsima@sakabe-net.com までご連絡お願い致します。

■商品不具合の対応について

業務用としてご使用いただく場合は初期不良のみの対応となります。
ご使用後の破損につきましては、お受けできませんのでご了承ください。

商品のお引取りは、運送便(ヤマト運輸等)での引取りとなります。
その際、箱に入った状態でないと引き取りが出来ませんで、簡単な梱包(箱に戻した状態)を
お願いするかたちとなります。 スタッフが直接交換に伺うことはできません。

品質管理より、運送便(ヤマト運輸等)をつかって部品や商品を発送の為、
ご連絡いただいた当日の到着などはできません。 また、営業時間内の対応となります。

出来る限り、迅速に対応いたしますので、どうぞ宜しくお願い致します。 

低価格での商品提供の為、上記のようにお客様にご不便お掛けする場合がございます。
できる限り対応して参りますので、ご了承の上、ご購入お願い致します。
 
 
■通常、お客様理由(イメージやサイズ違い等)の返品はお受けしておりませんが、
お届け先間違えなどの未開封・未使用のもののみ、実費送料にてお受けできる場合がございます。
お受けできる場合:未開封・未使用商品で、到着より1週間以内にご連絡いただいた場合。
引き上げ送料(往復)は、お客様ご負担となります。(目安1個に付き往復2,000円〜となります。)
引取りの手配をこちらで致しますので、まずは、メールまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡なしで返品していただきましても、商品をお受けできませんのでご注意ください。
また、姉妹店等で同じようなお客様理由の返品を繰り返しているかた、いたずら注文などは
お受けできない場合がございますので、ご了承の程どうぞ宜しくお願い致します。
※『インターネット通信販売』はクーリングオフ対象外取引となります。
 
 
■到着後の商品の確認について 

低価格での商品提供の為、海外工場にて生産・検品された商品を、
日本の配送センターから直接お客様へお届けしております。 

その為、出荷前に当店で検品ができません。国内検品基準とは
多少ことなる場合もございます。商品到着しましたらご確認下さい。

商品違い、破損、不具合等ございましたら、 当店スタッフが
迅速に対応(交換・返品・返金)いたしますので、下記お問い合わせ先までご連絡下さい。

 
連絡先はこちら→メール:ekagu-biz@shop.rakuten.co.jp   担当:大島 かずよ 
メールが送れない、届かない場合は
E-mail:ohsima@sakabe-net.com までご連絡お願い致します。

 


領収書について
銀行振込(楽天バンク)でお支払いの方は銀行振り込みの控え用紙 、
郵便振替でお支払いの方は郵便振替の控え用紙 、
代金引換でお支払いの方は宅配会社の代引き領収書が 税務署認定の領収書となります。

弊社発行の領収書がご入用のお客様はお手数ではございますが、
お手持ちの領収書(銀行振込控え、郵便振替控え、代引伝票領収書)を弊社まで郵送にてご返送ください。
その際、弊社より郵送する領収書の発行手数料:210円分の切手を同封願います。
また額面3万円を超える領収書には収入印紙代金別途200円を頂戴いたします。

クレジットカード支払いの方で 領収書をご希望の方はコメント欄にご記入ください。
宛名は「カード名義人」様になります。(宛名の変更のご依頼は承れません。)
但し書きに「クレジットカードでのお支払い」と明記いたします。
※クレジットカードによるお支払を頂いた際の領収書は、信用取引により支払を受けるものですから、
金銭の受取書に該当しませんので、領収金額が3万円以上であっても収入印紙を貼ることはございません。

【ご購入明細書に関しまして】
ご購入明細書は個人情報保護のため発行、お届けする商品には同封していません。
ご購入明細書は弊社より送信いたします【ご注文確認メール】をプリントアウト頂き、保管いただけますようお願いいたします。