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- 株式会社ＯＴＯＧＩＮＯ
- 〒877-0078 大分県日田市北友田2丁目2123番地1
- TEL:0973-26-0656 FAX:0973-28-7799
- 店舗運営責任者:用松 将一(総合企画営業本部)
- 店舗セキュリティ責任者:鬼武公洋
- 店舗連絡先:r-info@caritem.net
顧問弁護士：青翠法律事務所 宮崎 智美（福岡県弁護士会 副会長）
顧問弁理士： オレンジ国際特許事務所 山内 博明
営業時間
9：00〜17：30
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
電話受付時間
午前受付 9：00〜13：00
午後受付 14：00〜17：00
※土・日曜・祝日はお休みを頂いております
1回の注文ごとに領収書を発行致します。数件の注文をまとめた金額を発行する事はできません。
購入商品一部の領収書の発行、送料、代引き手数料を差し引いた金額の発行等はできません。
請求金額での発行となります。
弊社が発行致します。領収書はコチラの形式となります。
いかなる理由でも領収書の再発行は固くお断り致します。
予めご了承の程お願い致します。
【お支払方法別領収書の取り扱いについて】
■クレジットカード
クレジット請求明細書が領収書となります。弊社より発行はできますがクレジットカード取引は、
金銭又は有価証券の受領事実を示すもの−とは異なります為、クレジットカード決済であることを
明記して発行致します。
■商品代引
商品をお受け取りになったときに運送業者から手渡されます伝票が正式な領収書になります。
発行元は弊社名、お宛名はお届け先名となります。
品名は記載されません。
ただ、どうしても当社指定の領収書が必要なお客様は恐れ入りますが、「伝票(代引領収書)」を当社まで
お送りください。
領収書の2重発行を防ぐため、到着次第、当社の領収書を発行致します。
送料・代引き手数料は但し書きに内訳が入ります。
■コンビニ決済
コンビニ決済ではお支払いいただいたコンビニより発行されるレシートが領収書となります。
コンビニ決済も商品代引同様に当社指定の領収書が必要なお客様は恐れ入りますが、
「コンビニから発行されたレシート」を当社までお送りください。
領収書の2重発行を防ぐため、到着次第、当社の領収書を発行致します。
■ＮＰ後払い決済
商品とは別に後日、株式会社ネットプロテクションズより振込用紙が発行され郵送でお届けします。
振込用紙にてコンビニ・ゆうちょ銀行等でお支払い後発行される控えが領収書となります。
当社指定の領収書が必要なお客様は恐れ入りますが、「コンビニから発行されたレシート」を
当社までお送りください。
領収書の2重発行を防ぐため、到着次第、当社の領収書を発行致します。
■前振込決済
ＡＴＭなどから発行される振込明細書を領収書としてご利用頂けます。
弊社名での発行は振込明細書をＦＡＸ・メール添付・郵送頂けましたら差し替えにて承ります。
ネットバンキングでは振込明細書が発行されない場合、ネットバンク決済であることを明記して
発行致します。
■その他の支払い方法について
領収書の但し書きに支払い種別を記載した上発行致します。
送付先：
株式会社ＯＴＯＧＩＮＯ
〒877-0078
大分県日田市北友田2丁目2123-1
TEL：0973-26-0656
領収書発行の旨（領収書の宛名）を必ず御注文時の備考欄またはお電話、メールにてご連絡をお願い致します。
その他不明な点がございましたらご連絡ください。
商品在庫状況等によって、お客さまのご希望に添えない場合がありますことを予めご了承ください。
お客様が楽天市場でお買い物をした時点で送られる、
【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）は、楽天市場からの確認メールとなっており、
弊社との契約成立はしておりません。
｢液晶王国｣からの確認の連絡をもって売買契約成立となりますので、ご注意ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ - 【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 5967399 カ）オトギノイーシージギョウブ
- 【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●入金は弊社より受注完了メールが届き次第、ご入金を行って下さい。
先にご入金をされてしまいますと入金額不足や受注処理が完了していないため、
配送処理を行えない等のトラブルが起きてしまいます。
ご協力をお願いいたします。
●また、入金確認ができ次第、発送の手続きを行わせて頂きますが
在庫にも限りがありますのでお急ぎの場合は事前にお問い合わせ下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。- 郵便振替
- 【振込先】17230-22397501 カ）オトギノ
- 【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●入金は弊社より受注完了メールが届き次第、ご入金を行って下さい。
先にご入金をされてしまいますと入金額不足や受注処理が完了していないため、
配送処理を行えない等のトラブルが起きてしまいます。
ご協力をお願いいたします。
●また、入金確認ができ次第、発送の手続きを行わせて頂きますが
在庫にも限りがありますのでお急ぎの場合は事前にお問い合わせ下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。- 代金引換
- 【業者】佐川急便・ヤマト運輸
- 【備考】
●代引手数料：下記をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 315円 10001 〜 30000円 420円 30001 〜 99999999円 830円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- 楽天銀行（旧イーバンク銀行）
- 【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●入金は弊社より受注完了メールが届き次第、ご入金を行って下さい。
先にご入金をされてしまいますと入金額不足や受注処理が完了していないため、
配送処理を行えない等のトラブルが起きてしまいます。
ご協力をお願いいたします。
●また、入金確認ができ次第、発送の手続きを行わせて頂きますが
在庫にも限りがありますのでお急ぎの場合は事前にお問い合わせ下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。- 後払い（コンビニ・銀行・郵便局）※PCのみ利用可能
- 【備考】
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：税込200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
- 宅配便
- 【業者】佐川急便・ヤマト運輸
- 【備考】
850円の送料を頂いております。
基本的に商品の発送は1〜3営業日とさせて頂きます。
商品発送からお届けまで西日本は1日、東日本は2日程かかります。
また、配送業者の事情、交通事情による配達遅延も考えられますのでご注意下さい。
※人気の商品等、在庫が切れる場合がございますのでそれ以上お待ち頂く事があります。
※メール便配送につきまして※
ご注文画面ではメール便はご選択いただけません。
弊社にてメール便へ訂正させて頂きますので、 弊社からのご注文確認メールよりご確認くださいませ。
また、メール便につきましては、「代引き・日時指定」は ご利用できません。予めご了承下さい。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道・沖縄・離島 その他の都道府県 地域詳細 北海道 沖縄県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 基本料金 850円 850円 メーカー直送便【小】 1500円 850円 メーカー直送便【中】 2000円 1500円 メーカー直送便【大】 2500円 2000円 メーカー直送便【特大】 4000円 3000円 エアロパーツ【小】 1500円 1000円 エアロパーツ【中】 2000円 1500円 エアロパーツ【大】 3500円 2500円 エアロパーツ【特大】 4000円 3000円 フォトフレーム 650円 650円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 同梱発送可能な場合は、高い方の送料が反映されます。
同梱発送出来ない商品、お届け先が異なる場合は、それぞれに送料が必要になります。
カートに入れた際に、送料がきちんと反映されない場合がございますが、修正をしまして改めてメールにてご連絡を致します。
レビューキャンペーン開催時にご参加の場合のみ、送料は、全国一律:0円(無料)となります。
レビューキャンペーンにご参加されない場合には、通常料金がかかりますので、
自動配信メールのあとに配信する弊社からのご注文確認メールにて、送料を加算してご案内申し上げますのでご留意ください。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 四捨五入
1） 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
状態に応じては料金が発生する事がございます。
くれぐれも元の状態でご返品下さい。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は弊社が、
それ以外のお客様都合による返品につきましては
いかなる場合もお客様にてご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。
手数料については、初期不良の場合は弊社が、
それ以外のお客様都合による返品につきましては
いかなる場合もお客様にてご負担いただきます。
また、クレジット決済でのご購入のお客様は返品商品を弊社で確認後、
クレジット決済を取り消し処理させて戴きます。
その際、送料が有料の商品に関してはクレジット決済取り消し前に、
定額送料850円をお振込みいただく形になります。
※送料無料の商品に関しては対象外になります。
但しレビューをご利用の方は850円をお振込みいただきます。
※前払いのお客様で手元にまだ商品が届いていない場合の
振り込み手数料は、お客様負担となりますので、予めご了承下さい。
★返品連絡先
電話番号 0973-26-0656 返送先住所 〒877-0078
大分県日田市北友田2丁目2123番地1担当者 貞末 剛
2） 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後10営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後10営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
【初期不良保証について】
◆対象
動作不良 ドット抜け3点以上
◆期間
商品到着後30日間
◆内容 代替品との交換 （同封の返送伝票にて不良品を弊社宛にご返送ください。）
※同一品が手配出来ない場合に限り同等品及び返金対応致します。
※往復送料は弊社負担です。
【1年保証について】
◆対象
動作不良
◆期間
初期不良期間終了後より1年間
◆ 内容
故障品が弊社に到着後、修理対応
※同一品が手配出来ない場合に限り同等品との交換対応致します。
※返送時の送料はお客様負担でお願い致します。
（弊社から発送する際は弊社送料負担にて発送致します。）
状況により修理にかかる日数が異なります。
【メーカー保証について】
◆対象
メーカー委託販売商品の故障
◆期間
メーカーの保証規定に準ず
◆内容
各種メーカーにより対応が異なります。
弊社宛にご連絡後、随時対応をご連絡いたします。
◆注意事項
メーカー委託商品の返品に関しては、未開封商品に限ります。 ただし、動作不良等が起きている場合に関しましては返品可能です。
【ドット抜け、色温度の保証について】
◆ドット欠けの交換について 液晶ディスプレイには、製品の特性上、ドット抜け（画素抜け）と言われる状況が発生いたします。
ドット抜けの症状は液晶パネル内の画素が常時点灯、もしくは常時消灯している状態ですが、これらの症状は故障ではございません。
１パネルあたり３個以上のドット欠けの場合は、初期不良として交換対応させて頂きます。
◆液晶の色温度について 液晶モニターにはそれぞれ原色の個体差が存在します。
液晶モニターは大量生産されており、色の判断にも個人差がございますのですべての商品をまったく同じ色味にそろえる事は不可能です。
そのため初期不良対象外とさせて頂いております。
【保証対応外について】
下記の場合は保証対応外とさせて戴きます。
・2点以下のドット抜け
・液晶の色温度の差異
・故意による破損、破壊
・交通事故
・人災
・自然災害
・盗難による損害
・塗装
・改造商品、若しくは改造した痕跡が見られるもの
・弊社取扱以外の商品
・保証規定に同意できない方
・取り付け、取り外しの際に掛かる施工費
・転売や譲渡による購入者と所有者が異なる場合
・保証対象外の商品
【車検の対応について】
液晶王国で取り扱っている商品の中にはカーショーやレース等での使用を前提に販売している商品もございます。
それらの商品を公道で使用すると、法律に違反する場合や、車検に通らない場合がありますが、弊社では一切の責任を負いかねます。
車検対応商品は商品説明内に表記しております。その表記のない商品は自己責任の下でご使用してください。
公道での使用は禁止されています。
また、取付の際、専門知識が必要な商品もございます。必ず専門の取り付け業者様に取り付けを依頼してください。
ご自身で取り付けた場合、商品・車両を破壊する恐れがありますが、保証対象外とさせていただきます。
◆備考
※基本的に商品の発送は3〜10営業日とさせて頂きます。
商品発送からお届けまで西日本は出荷日の翌日お届け、東日本は中1日程かかります。
また、配送業者の諸事情、交通事情による配達遅延も考えられますのでご注意下さい。
尚、人気の商品等は在庫が切れる場合がございますので、それ以上お待ち頂く場合があります事を予めご了承下さい。
※商品のデザイン（モニター、ボタン等）は予告なく変更されることがあります。
ご了承の上ご購入頂きます様よろしくお願い致します