店舗概要

輸入下着の店　Ｅｌｅｇａｎｃｅ
〒822-1300 福岡県田川郡糸田町字木ノ実381番8号　グリーンヒルズ2　203
TEL:0947-26-3050 FAX:0947-26-3050
店舗運営責任者:市川　文子(店舗運営責任者)
店舗セキュリティ責任者:市川　榮子
店舗連絡先:elegance.lingerie@tiara.ocn.ne.jp
ポイント返還について
楽天ポイントの返還について 楽天ポイントをご使用頂いたご注文の返品の場合、通常ポイントは後日返還 されますが、有効期間が過ぎている期間限定ポイントは一切返還出来ません ので、予めご了承下さい。 また、ご注文を頂いた場合でも入荷の遅延や商品の不具合、または商品の 欠品により、ご注文を頂いた商品をご用意出来ない場合が、御座います。 その場合のキャンセル時に有効期間が過ぎている期間限定ポイントも一切 返還出来ませんので、予めご了承下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●当店ではJCB，AMEX,Visa, Master, Diners, NICOS カードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料　
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ワルツ支店 普通 3531703 イチカワ　エイコ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
【業者】西濃運輸カンガルー便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：1万円まで300円、3万まで400円、3万以上600円です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●カンガルー便は一部代引が利用出来ません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円300円
10001　〜　30000円400円
30001　〜　300000円600円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便（西濃運輸カンガルー便）

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

銀行振込み
【備考】●ジャパンネット銀行　本店営業部　普通　7389687　ユニュウシタギノミセ　エレガンス　イチカワ　エイコ
●福岡銀行　伊田支店　普通1665264　イチカワエイコ
配送について
配送の際、発送主は「Elegance」と記入しております。ランジェリーと分からないのでご安心下さい。

◆お取寄せ商品について◆ 海外お取寄せ商品の為2週間ほどかかります。発送ミスなので間違ったサイズや商品が到着する場合もありますので、お日にちの指定をされましても、ご希望に添えませんのでご了承下さい。また、キャンセルとなる場合もありますので、ご了承下さい。

宅配便（西濃運輸カンガルー便）
【備考】※ただし、沖縄・離島は除く
【送料料金表】 　全国一律料金：560円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2007/2/17〜2007/2/18　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック
【備考】
【送料料金表】
　 北海道東北関東・信越北陸・東海近畿・四国中国・九州福岡県内沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　 栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 福岡県　 沖縄県　
送料 1300円 1200円 1100円 900円 800円 700円 600円 900円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考60サイズの料金表です。80サイズになるとプラス200円です。

メール便(Ｔシャツ、フリース、水着など不可）
【備考】ショーツや小物のかさばらない商品の配送は送料の安いメール便をご利用頂けます。水着など高額な商品のメール便での発送はお断りさせて頂きます。お支払方法は銀行振込、クレジットカード払いからお選びください。配送時間は申し訳ありませんが指定できません。＊配送伝票が無い為、補償はありません。日付指定、代引きは不可です。 ※A4サイズの封筒2cm以下です。商品によっては２点以上でもメール便可ですが、メール便可の商品とメール便不可の商品を１度にご購入の場合、こちらから配送方法を宅急便に変更させていただきます。 ・メール便は原則ポスト投函のため、盗難、紛失、破損等、いかなる場合もお荷物の保証ができません。ご心配の方には宅急便をおすすめいたします。
【送料料金表】
　 A4(厚さ1cm)A4(厚さ2cm)B4(厚さ1cm)B4(厚さ2cm)
送料 80円 160円 160円 240円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
●商品到着後 は速やかに商品の状態をご確認ください。商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送間違いや不良品などがございましたら、
交換・返品させていただきますので商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
それを過ぎますと、 如何なる場合も期間を過ぎてからの 返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。返送料は当店負担としますので、送料着払いをご利用下さい。
●お客様のご都合による場合の返品・交換は（商品の破損・汚損以外）ご遠慮下さい。
●お取り寄せのメーカー発注後のキャンセルは、キャンセル料20 %をご請求致しますのでご了承下さい。
●不良品でも着用後、お受け取りより3日が過ぎました商品は返品はお受けできません。
●当店では、商品汚損・破損の場合以外、返金には応じかねます。どうぞご了承下さい
●当店のミスの場合も返品の際、商品タグ及びビニール袋の紛失・破損の場合は、ご返品をお承りできかねます。また、タグを外された場合も同様です。商品開封時にご注意ください。 　

　返品・交換の返送先はメールでご連絡いたします。
『発送後のキャンセルの場合』 ●発送後にキャンセルは送料（規定運賃）及び商品を戻す際の送料の合計をご請求させて頂きます。(代引の場合は代引手数料）
　
お問い合わせについて
誠に申し訳ございませんが、倉庫で作業していることもございますので、お電話でのお問い合わせには迅速にご対応できない場合がございます。 商品やご注文内容に関しますお問い合わせは、メールにてお願い致します。