会社概要

株式会社ナチュラル
〒562-0013 大阪府箕面市坊島1-20-5 203号
TEL:072-725-3326 FAX:072-725-3326
店舗運営責任者:佐々木 淳子(WEB担当)
店舗セキュリティ責任者:佐々木淳子
店舗連絡先:elephantking-g@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
JCB リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
VISA リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の表をご参照ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(手数料はいただきません)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行心斎橋 普通 5105492 (株)ナチュラル
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、弊社よりご連絡を差し上げますが、ご連絡が不通の場合はご注文は取り消しと
 させていただきます。

ゆうちょ振替
【振込先】14040-1635441 株式会社 ナチュラル
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、弊社よりご連絡を差し上げますが、連絡不通の場合はご注文は取り消しと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社・佐川急便株式会社
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引き手数料
 代引き手数料 全国一律 324円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
10800円(税込み)以上お買い上げのかた、代引き手数料無料となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

楽天銀行(銀行振り込み)
【備考】楽天銀行 第一営業支店 普通預金
口座番号7036342
株式会社ナチュラル
●上記口座へ振り込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料

配送について
■ About delivery & shipping fees 1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan. ※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan. Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address. 2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due. 3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社  佐川急便(株)
【備考】全国一律(北海道・沖縄を除く)送料600円(税込み)
北海道へは、送料1030円(税込み)・沖縄へは、送料1290円(税込み)をいただきます。

●特にご指定がない場合
◎郵便振替・銀行振込⇒ご入金確認後、1〜3日以内に発送いたします。
◎クレジット・代金引換⇒ご注文確認後、1〜2日以内に発送いたします。
    (なお、金曜日に入金確認出来ても宅配業者により、出荷が月曜日になることがあります。ご了承ください。)

●ご注文をお受けしてから「ご注文確認メール」にて発送日をお知らせいたします。
ご注文が多い場合、また天候などご指定のお日にちに、お届け出来ない場合もございますので、ご了承ください。
また、「発送メール」が届いて1週間を過ぎても商品が到着しない場合など、
お手数ですが当方までご連絡下さい。お調べしまして、早急にご連絡差し上げます。

●1配送先につき合計5400円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
●北海道・沖縄は、合計8640円以上ご注文をいただいた場合、送料が無料になります。
●お取り置き品と通常購入を別送扱い希望される場合も、基本的に1配送先5400円以上の計算とさせていただきますので、ご了承ください。
●配達時間指定お受けできます。配達時間は下記の中からお選びいただけます。
[午前中]
[12時から14時]
[14時から16時]
[16時から18時]
[18時から20時]
[20時から21時]

*お届け時間に関しましては、諸事情により絶対のお約束はできませんので、ご了承ください。
【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄・周辺の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1030円 600円 1290円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●特にご指定がない場合 ◎郵便振替・銀行振込⇒ご入金確認後、1〜3日以内に発送いたします。 ◎クレジット・代金引換⇒ご注文確認後、1〜2日以内に発送いたします。     (なお、金曜日に入金確認出来ても宅配業者により、出荷が月曜日になることがあります。ご了承ください。) ●ご注文をお受けしてから「ご注文確認メール」にて発送日をお知らせいたします。 ご注文が多い場合、また天候などご指定のお日にちに、お届け出来ない場合もございますので、ご了承ください。 また、「発送メール」が届いて1週間を過ぎても商品が到着しない場合など、お手数ですが当方までご連絡下さい。 お調べしまして、早急にご連絡差し上げます。

メール便(ヤマト運輸)
【備考】メール便の場合

●A4封筒に入る物に限ります。(厚さ2cmまで)
●配達時間指定は出来ません。
●代金引換のご注文は出来ません。
●直接ポストに投函されます。
●発送から2〜5日掛かる事が有ります。
●紛失・盗難・破損等などの場合でも当店からの補償ございません
●以上の点ご理解の上、配送方法をお選び下さい

メール便料金表
全国一律180円(税込み)
【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換・キャンセルについて
 
▼お客様のご都合による返品は、事務手数料 1商品あたり 300円
  ご請求させていただきます。
▼返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
 また、商品到着後、ご連絡の上7日以内     にご返送下さい

★ご連絡のない返品につきましては、 いかなる場合でも、お受け致しませんのでご了承ください

▼なお、お客様のご都合による返品・交換は、  送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

▼商品の品質等について、万全を期しておりますが、万が一破損・汚損していた場合、注文と異なる場合は、
お届け、7日以内にご連絡お願いいたします

 :在庫がある場合・・・送料当社負担にて同一商品と交換させていただきます。
 :在庫が無い場合・・・大変申し訳ありませんが、返金させていただきます。

▼お客様のご都合による返品の場合、往復の送料+その他事務手数料は、お客様負担とさせていただきます。

▼また、5400円以上(送料無料)お買い上げの場合、返品による5400円以下になる場合は、
送料無料分送料を差し引いてのご返金とさせていただきますので、ご了承下さい。

▼配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で、返品商品到着後早急に新品をご送付致します。

▼返金の場合は商品到着後7日以内に、手数料等を差し引いた金額をご指定口座にお振込み致します。

▼セール品・共同購入の商品・その他企画の対象商品につきましては、返品受けれませんのでご注意ください 


▼また、お客様が破損・汚損された場合につきましては、返品受けれませんのでご注意ください。      
(ただし、当社の手違い等、また不良品については、お受け致します。)          
(質問等、メールもしくは電話で受け付けています)

株式会社ナチュラル
〒542-0086 大阪府箕面市坊島1-20-5 203号
TEL:072-725-3326
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Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.