会社概要

株式会社ベセトジャパン
〒346-0016 埼玉県久喜市久喜東2丁目36-16
TEL:048-026-5051 FAX:048-038-6799
代表者:閔 煥
店舗運営責任者:赤坂 智親(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:赤坂 智親
店舗連絡先:emarket-asia_6@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1322349 ラクテン(トマトシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
銀行振込に関するご案内
振込口座情報 楽天銀行 楽天市場(ラクテンイチバ)支店
普通:1322349 ラクテン(トマトショップ
振込手数料について

振込手数料はお客様負担でお願い致します。

ご入金期間 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
領収書について 領収書ご希望の方はご注文の際、コメント欄にご記入ください。
商品発送について

ご入金確認できた【翌々営業日以内】に発送いたします。
商品発送後は『商品発送のご案内』メールにてご連絡いたします。

お支払総額

(商品代金合計)+(送料)

代金引換
【業者】ヤマト運輸もしくは佐川急便
【備考】
代金引換に関するご案内
代金のお支払い 商品代金は商品お届け時に、配達員にお支払いください。
領収書について
代金引換の場合、弊社では領収書の発行は致しません。
領収書は配達員から受け取ってください。
※宛名、但し書き等の対応は致しかねますので、ご了承ください。
代引手数料について 商品代金の合計により異なります。

                【税込】
10,000円未満 ・・・ 324円
10,000円以上30,000円未満 ・・・ 432円
30,000円以上10,0000円未満 ・・・ 648円
100,000円以上 ・・・ 1,080円
対応不可地域について

離島など一部地域では代金引換をご利用いただけません。
(ご注文後、代引き不可地域と判明した場合は、追ってご連絡致します。)

商品発送について

在庫商品に関してはご注文いただいた【翌々営業日以内】に発送いたします。
商品発送後は『商品発送のご案内』メールにてご連絡いたします。

お支払総額

(商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
ご注文いただきまして在庫がある場合は当日〜3営業日までに発送致します。 在庫の無い場合はメーカーからの取寄せとなりますので 1週間程度お時間をいただく場合がございます。 メーカーにて在庫が無い場合は 速やかにご連絡させて頂いた上でキャンセルをさせて頂きます。
宅配便
【業者】【宅配便】
【備考】
宅配便
業者について 佐川急便またはヤマト運輸
※配送業者のご指定はお受けできませんのでご了承ください。
送料について 全国一律料金:720円
商品発送について
『代金引換』『クレジットカード』をご選択いただいた場合:
 ご注文日の【翌々営業日以内】に発送させていただきます。
『銀行振込』をご選択いただいた場合:
 ご入金確認ができた【翌々営業日以内】に発送させていただきます。

商品発送後は『商品発送のご案内』メールにてご連絡いたします。
土日・祝日の発送はおこなっておりません。
納期について
ご注文いただきまして在庫がある場合は当日〜3営業日までに発送致します。
在庫の無い場合はメーカーからの取寄せとなりますので
1週間程度お時間をいただく場合がございます。
メーカーにて在庫が無い場合は
速やかにご連絡させて頂いた上でキャンセルをさせて頂きます。

※交通事情や天候・運送会社の都合などにより、多少遅れる場合がございますので予めご了承ください。 
※一部離島地域は4日以上かかる場合もございます。 
※ご注文の際に指定するお届け日に、間に合わない場合もございますので予めご了承ください。
お届け日・時間の指定 ※地域により配達できかねる時間帯がございますのでご了承下さい。
ゆうメール便
業者について 郵便局のゆうメールにて配送いたします。
送料について 全国一律料金:216円
商品発送について
配達はポスト投函となります。
お手渡しではございませんので配達記録が残りません。
決済方法は「クレジット」「銀行振込」のみとなります。
代引きはご利用いただけません。代引きを希望される場合は宅配便に変更させていただき、送料を通常料金に変更いたします。

商品発送後は『商品発送のご案内』メールにてご連絡いたします。
土日・祝日の発送はおこなっておりません。
納期について
ご注文いただきまして在庫がある場合は当日〜3営業日までに発送致します。
在庫の無い場合はメーカーからの取寄せとなりますので
1週間程度お時間をいただく場合がございます。
メーカーにて在庫が無い場合は
速やかにご連絡させて頂いた上でキャンセルをさせて頂きます。

※交通事情や天候・運送会社の都合などにより、多少遅れる場合がございますので予めご了承ください。 
※一部離島地域は4日以上かかる場合もございます。 
※ご注文の際に指定するお届け日に、間に合わない場合もございますので予めご了承ください。
お届け日・時間の指定 ポスト投函となります。
配送日時指定はできません。

【送料料金表】
  宅配便メール便
送料 720円 216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


【保証・返品について】
商品の保証について
保証対象 商品の本体のみとなります。本体を除いた付属品(例:イヤホン、ケーブル、タッチペン、ストラップなど)は保証対象外となりますので予めご了承ください。
保証期間 当社製品:1年、一部商品は保証期間が異なり、その場合商品ページに記載致します。
他社製品:各メーカーが定めた保証期間に準じます。
保証書について 商品と同封致します『納品書』もしくは『お買上明細書』が保証書の代わりとなりますので大切に保管してください。
返品について
返品受付期間 商品お届け日から7日以内
7日以降の返品はお受けできませんので予めご了承ください。
返品条件 製品の状態が出荷時と同じ状態(キズ・汚れがなく、付属品一式揃っている状態)に限ります。
商品代金の返金 商品と一緒に返金先の口座情報をお送りください。
商品到着後、7日営業日以内にお客様の口座に返金いたします。
返金金額について 1)銀行振込の場合
お支払い総額から、送料+振込手数料(630円)+検品・クリーニング代(2680円)を差し
引いた金額をご指定口座へお振込いたします。

2)代金引換の場合
お支払い総額から、送料+振込手数料(630円)+代引き手数料(420円)+検品・クリー
ニング代(2680円)を差し引いた金額をご指定口座へお振込いたします。

3)クレジットカードの場合
クレジットカードの場合は先に弊社口座へ『送料』と『検品・クリーニング代(2680円)』
を振り込んでいただきます。
その後、商品をご返送ください。弊社にて検品後ご注文キャンセル処理を行います。
キャンセル処理後『3ヶ月以内』にクレジットカード会社からお支払い金額全額が返金
されます。
初期不良について ご購入された商品が初期不良と認定された際には、新品良品との交換をさせて頂きます。またその際は、送料等のお客様への負担はございません。
※万が一在庫・生産完了等の兼ね合いで交換商品がご用意出来ない場合は返金にて対応させて頂きます。
※初期不良は商品発送後7日以内とさせていただきます。
※7日を過ぎてからの不具合に関しましては修理で対応させていただきます。
※万が一、新品良品と交換後も不具合が継続する際は、返金にて対応させて頂きます。
保証及び返品
対象外となるケース
1.お客様による製品の破損
2.自然災害(落雷、地震など)による破損
3.ご購入いただいて7日以上経ってからのお客様の都合による返品、もしくは交換希望の場合
返品手続きについて 返品ご希望の方は以下でご案内します手順に沿って返品手続きを行って下さい。

【返品手続き】
1)電話もしくはお問合せにて「返品ご希望」の連絡をしてください。
2)クレジットカードでご注文の方は、送料と検品・クリーニング代(2680円)を振り込んで
いただきます。
3)以下の物を同封して弊社までお送りください。
 ・商品一式
 ・返品理由
 ・返金先口座情報
4)商品が到着後、弊社で検品(商品の状態や付属品の確認)を行います。
5)検品後問題がなければ、返品処理を行います。
6)商品到着後、7営業日以内に返金致します。

【返送先】
 〒346-0016 埼玉県久喜市久喜東2丁目36-16
       トマトショップ楽天市場店 返品係
 e-mail:rakuten@beseto.co.jp TEL:048-026-5051
返品の送料について お客様のご都合による返品の送料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。
宅配便
業者について 佐川急便またはヤマト運輸
※配送業者のご指定はお受けできませんのでご了承ください。
送料について 地域・サイズによって異なります。
商品発送について
『代金引換』『クレジットカード』をご選択いただいた場合:
 ご注文日の【翌々営業日以内】に発送させていただきます。
『銀行振込』をご選択いただいた場合:
 ご入金確認ができた【翌々営業日以内】に発送させていただきます。

商品発送後は『商品発送のご案内』メールにてご連絡いたします。
土日・祝日の発送はおこなっておりません。
納期について 配送日数は、地域により異なります。通常、発送日から2〜4日以内となります。
※交通事情や天候・運送会社の都合などにより、多少遅れる場合がございますので予めご了承ください。 
※一部離島地域は4日以上かかる場合もございます。 
※ご注文の際に指定するお届け日に、間に合わない場合もございますので予めご了承ください。
お届け日・時間の指定 ※地域により配達できかねる時間帯がございますのでご了承下さい。