会社概要
営業時間:10:00〜19:00(月〜土)
定休日:毎週日曜日

株式会社ピクチャリングオンライン(本社)
 2004年4月27日創立

古物商認可証番号
 811200000014号 香川県公安委員会

株式会社ピクチャリングオンライン
〒761-2205 香川県高松市新田町甲35-2
TEL:050-3155-4115 FAX:-
店舗運営責任者:水出 知希(デジカメオンライン営業部)
店舗セキュリティ責任者:伊東政之
店舗連絡先:rakuten@digicame-online.jp

店舗規約
販売に際しましての規約

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 

【備考】ご注文入力完了時点では、決済お手続き完了ではございません。
信販会社の決済承認は、ご注文入力をいただきました後の確認となります。
カード番号や有効期限等の入力間違い、ご利用できないカードや支払区分 等
のためカード会社より決済承認を得られなかった場合、ご注文はキャンセルと
させていただき、メールにてご連絡させていただきます。

お急ぎの場合は「代金引換」のご利用をおすすめいたします。
※海外発行カードはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。



【ご利用可能カード】
VISA、Master、JCB

【支払区分】
一括、リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回)、ボーナス一括支払

【ボーナス一括詳細】
<夏のボーナス一括払い>
受付期間 12月16日〜6月15日
ご請求月 8月
<冬のボーナス一括払い>
受付期間 7月16日〜11月15日
ご請求月 1月

※お客様とカード会社との契約内容によりご使用できない場合もございますので
 契約内容をご確認ください。
※注文者のご住所、電話番号、氏名は、カード会社に登録された内容でご記入
 ください。ご注文者と異なるお名義のクレジットカードはご利用できません。
※カード払いの正式な決済日は、商品が当店を出発する日となります。
※カード払いの引き落とし日は、ご利用のカードのご利用明細にてご確認ください。
 翌月払いの場合のご請求は、商品お届け後、約1〜2ヶ月後となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる
 場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

※当店ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて
 送信されます。ご安心下さい。

【備考】
当店は楽天株式会社より例外的にクレジットカード番号の開示を受け、
独自に決済処理を行っております。詳しくはこちら

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 1194752 カ)ピクチヤリングオンライン
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料500円(税込)※購入金額15,000円以上で、送料無料(2009年12月31日まで)

 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


【ご注意】
 銀行振込の場合は、前払いとさせていただいております。
 商品の発送は、ご入金の確認が取れ次第発送いたします。
 振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
 又、お取寄せの場合は、ご入金後商品が入荷次第の発送となります。

【お振込様名義に関しまして】
 お振込の際には、必ず「ご注文者」様のお名前でご入金を下さいませ。
 又、可能でしたら、ご注文者様のお名前の後ろに「ご注文Noの下8桁」を
 下記のようにご入力くださいませ。
 (例)デジオン タロウ ○○○○○○○○

【メーカー終了の場合】
 ご入金後、「メーカー生産終了」などによりご注文商品の手配がでない場合は、
 お客様のご口座に返金をさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマトコレクトサービス(ヤマト運輸株式会社)
【備考】
【送料】
送料500円(税込)※購入金額15,000円以上で、送料無料(2009年12月31日まで)

【配送業者】ヤマト運輸
【受付可能金額】30万円まで
【お支払金額について】
・お支払総額は以下の通りです
 商品代金合計 + 送料500円(税込)

・消費税の端数は切り捨てでの計算となります
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる
 場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

【お支払方法について】
・代金は商品お届け時に配送員へ現金にてお支払いください
・商品到着時のカード払いは承っておりません
【領収書について】
領収書は、配送業者の代引金額領収書(送り状)を領収書とさせていただきます(別途発行はいたしません)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】【宅配業者】クロネコヤマト(ヤマト運輸)
国外発送不可
宅急便営業所止め不可

●送料
送料500円(税込)※購入金額15,000円以上で、送料無料(2009年12月31日まで)

●当店出発から到着までのお届け目安
翌日エリア:愛知、岐阜、三重、近畿、中国、四国、福岡
翌日(14〜16時以降):東京、千葉、神奈川、群馬、埼玉、山梨、長野、新潟、
   富山、石川、福井、静岡(中西部)、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
翌日(18〜20時以降):茨城、栃木、静岡(東部)
翌々日以降:北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、沖縄

上記エリアでも、一部地域や離島地区の場合は上記日程どおりのお届けをお受けできなません
また天候や交通事情などによりご希望の日時にお届けできない場合や変更となる
場合もございますので、予めご了承をくださいませ。

複数のご注文を頂いている場合は、ご注文ごとの配送となりますので、予めご了承下さい。
複数商品を同時にご注文いただいている場合は、商品が全て揃い次第のお届けとなります。
一部商品を分納という形はお受けいたしかねますことをご了承くださいませ。

【北海道・沖縄のお客様は必ずお読み下さい】
航空検査の規制強化に伴いまして、航空便を使用する地域(北海道・沖縄)への「リチウムイオン電池」を含む商品(主にデジタルカメラ、ビデオカメラ等)をご注文いただきました場合、航空便配送が出来ず「陸路」「船舶輸送」となる場合がございます。
その場合、誠に申し訳ございませんが配送まで1週間程度お時間がかかる場合がございますのでご了承下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品到着の日時指定のある場合は、ご注文時にその旨連絡ください。
国外への発送は、お受けしておりません。
ご了承ください。



消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


保証・初期不良・返品について
【メーカー保証について】

●日付の入った当店印シールが同封されている場合は、メーカー保証書の
店舗欄に貼付して大切に保管してください。

●保証書を紛失されますと、保障がうけられませんのでご注意ください。
(再発行不可)

●メーカー保証は、保証期間内でしたら「全国のお取扱店」で保証対応
(無償修理)が受けられます。
商品と保証書をお近くの家電店もしくはカメラショップにお持ちください。

●落下や衝撃による故障の場合は、保証期間内でも有料修理となります。

【初期不良・返品】

●お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

●初期動作不良によるトラブルや配送途中の破損などの事故がございましたら、
14日以内に弊社までご連絡下さい。新品商品と交換させていただきます。
お届けから15日以降の商品に関しましては、良品として確認していただいたものと判断させていただきます。
なお、不良交換に際し、一部メーカー商品、大型家電製品などはメーカーサポートでの交換をお願いする場合がございます。

※限定商品・処分品など、交換のできない商品の場合はメーカー保証規定に従い
修理応対いたします。有償の場合もございますので、あらかじめご了承ください。


●デジタルカメラ液晶画面のドット抜けに関しましては、初期不良対象外と
させていただきます。(交換不可)

●「液晶保護フィルター」他、別売のアクセサリーを装着しておられる場合も、
交換対象は、不良の商品一式のみとなりますので予めご了承いただけ ますようお願い申し上げます。

ただし、商品発送後のキャンセルつきましては返送料金をご負担いただけますようお願い申し上げます。

プライバシー・ポリシー

個人情報保護方針

株式会社ピクチャリングオンライン(以下、「当社」という。)は、写真、プリント及び写真画像を利用した印刷、画像管理並びにそれらに係わるシステム開発、コンサルティング、商品販売等を行なっております。 当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム - 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
  2. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
  3. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
  4. 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
  5. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
  6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
  7. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

<個人情報苦情及び相談窓口>
〒761-0102 香川県高松市新田町甲35-2
株式会社ピクチャリングオンライン事務所内「お客様窓口」
電話番号:050-3155-4115

制定: 2005年4月1日

改定: 2009年9月1日

株式会社ピクチャリングオンライン

代表取締役社長 高木 伸二

<デジカメオンラインの商品・サービスについてのお問い合わせ窓口>
デジカメオンライン カスタマーセンター
電話番号:050-3155-4115
(月〜土10:00〜19:00 日曜日はお休み)


当社における個人情報の取扱いについて

(個人情報保護法及びJISに基づく公表事項及び本人が容易に知り得る状態に置く事項)

1. 個人情報の利用目的

当社の業態が、写真、プリント及び写真画像を利用した印刷、画像管理並びにそれらに係わるシステム開発、コンサルティング、商品販売等を行なうことであることを踏まえて当社が取扱う個人情報の利用目的を以下のように定めます。

(1) お客様の個人情報

・ご契約内容を実施し適切に管理するため

(2) お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報

・ご契約内容を実施し適切に管理するため

(3) お取引先様の個人情報

・お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため

(4) 当社への入社を希望される皆様の個人情報

・就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため

・採用選考業務のため

(5) 当社へお問合せ頂いた方の個人情報

・当社の接客態度等の向上のため

・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため


※なお、個別に利用目的を通知する場合には、その利用目的によるものとします。

※上記利用目的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。