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- 有限会社スカイネットワーク
- 〒216-0005 神奈川県川崎市宮前区土橋１−２１−１１ ３F
- TEL:044-888-2958 FAX:044-852-3130
- 店舗運営責任者:松本 考司(EC事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:松本 考司
- 店舗連絡先:e-monoplace@skynetwork.jp
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、平日9:00−18:00にお願いします。※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。
メールでの問い合わせは24時間受け付けております。
ご返信は3営業日以内にお電話にてご連絡、またはメールにてご返信いたします。
土曜・日曜・祝祭日にお受けしたご注文は翌営業日以降順次発送させていただきます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●ボーナス一括払い取り扱い期間は
（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）となっております。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は発送しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心くださいませ。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ）宮崎台店（ミヤザキダイテン） 普通 7173099 (ユ)スカイネットワーク
- 【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
- 代金引換
- 【業者】西濃運輸・佐川急便 ※配送会社はお選びいただけません※一部離島や沖縄においてはヤマト運輸に変更させていただくことがございます
- 【備考】
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引き手数料
※ポイントをご利用の場合など、楽天から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後から当店がお送りするメールをご確認くださいませ。
※代引きは上限50万円までです。お支払い総額が50万円以上の場合は他のお支払い方法でお願いいたします。
●代金は商品到着時に、配送員に直接お支払い下さい。
代引き手数料：下記をご参照ください。
●ヤマト運輸での代引き精算をご希望の場合は
配送料が通常宅急便と異なっております。
ヤマト運輸-宅急便-の配送料をご確認のうえ、お選びください。
念のため、お選びの場合は注文受諾時に確認のメールをださせていただきます。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 30000円 315円 30001 〜 100000円 525円 100001 〜 200000円 1050円 200001 〜 300000円 2100円 300001 〜 400000円 3150円 400001 〜 500000円 4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をメモしてお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●1ヶ月以内にご入金の確認がない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
【手数料】（お客様負担となります）ご確認ください。
〜7,999円 210円 8,000円〜29,999円未満 3％＋消費税 30,000円以上 945円
- ローソン決済(前払)
- 【備考】
●楽天市場で注文された商品の代金をお近くのローソンのお店にてお支払いいただけます。全国４７都道府県にお店を持つローソンならではの、便利で安心なサービスです。
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMからお客様のご都合に合わせてご利用いただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●お支払い金額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料＋手数料 【手数料】（お客様ご負担となります）※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
〜7,999円 210円 8,000円〜29,999円未満 3％＋消費税 30,000円以上 945円
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１ヶ月以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていだきます。
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】西濃運輸・佐川急便 ※業者の選択はできません。
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
■特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン）、銀行振込 ⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
「即日出荷」の表記 ⇒当日の午前１０時５９分までの購入までは、基本的に当日の出荷手配をさせていただきます。
午前１１時を超えますと翌営業日以降の出荷手配とさせていただきます。予めご了承くださいませ。
■配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時（土日、祝日不可）
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。その場合は当店よりお知らせのメールをいたします。
【ヤマト運輸について】
ヤマト運輸での配達をご希望のお客様には、個別に対応させて頂きますので
ヤマト運輸-宅急便-をお選びいただきますようお願いいたします。
ヤマト運輸は税込み10,500円以上での送料無料とさせていただきます。
【送料無料対象商品との同梱について】
送料無料対象商品と同梱の場合は、当店よりお送りする注文受諾メールの送料金額をお確かめください。
事前に知りたいお客様は注文予定の商品をメールかお電話にてお問い合わせくださいませ。
沖縄県への配送はヤマト運輸での空輸となりますので送料無料対象商品をお買い求めの場合対象外となってしまいます。当店よりお送りする注文承諾メールの送料金額をご確認ください。平均1000円以上かかります。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道・東北・関東・信越・東海・中部・北陸・関西・中国・四国・九州 沖縄・離島（ヤマト運輸につき送料別途） 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 〜5000円（税抜き） 650円 2000円 5000円〜（税抜き） 0円 1000円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※一部商品を除く
お客様から宅配会社の選択がない場合は、総額税抜きで5000円を超えますと
沖縄・離島を除き送料無料とさせていただきます。
ただし、ヤマト運輸は対象外です。
一配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、
その送料×個数分は必要になります。
詳しくは注文受諾メール内の送料をご確認いただくか事前にお問い合わせください。
- 【メール便】コースターSサイズ2枚、エニーロック、mocoroまたは【メール便可】と記載の商品
- 【備考】
【コースターSサイズ２枚、エニーロック４０本まで、mocoro２個】または【メール便可】の商品のみ
送料のご負担が少ない「ヤマトメール便」をご利用いただけます。
メール便の場合、代金引換は承れません。
決済方法に代金引換をお選びいただいた場合には、通常宅配便へ変更させていただきます。
メール便は郵便受けへの投函となるため配達日時指定は承れません。
日時指定のご希望を頂いた場合でも指定はなしに変更とさせていただきます。 予めご了承くださいませ。
お届けは「ご在宅・ご不在に関わらず」お届け先のポストへ投函いたします。
ポスト投函後の紛失に関しましては、当店のサポート外となりますのでご了承ください。
（ギフトなどの場合は宅配便をご利用ください）
【コースターSサイズ２枚、エニーロック４０本まで、mocoro２個】または【メール便可】の商品以外の
商品は配送方法が通常宅配便となります。
※吸水コースター(Sサイズ)を３枚以上、エニーロックを４１本以上等
【料金一覧】全国送料一律：180円
- 【送料料金表】 全国一律料金：180円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
【返品の可否】
●お手数ですが、まずは弊社までご連絡ください。
着払いで送付されても事前のご連絡がない場合はお受けできません。
●商品到着の日から8日以内なら返品できます。
交換も8日以内にお願いします。
【返品の条件その1】
返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
商品の梱包資材は、８日間お手元においておかれることをお勧め致します。
返品の際は事前に必ず電話かメールにて当店までお知らせして下さい。
【送料関連】
次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
商品到着後８日以内で、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
＊上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
＊弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を
ご返金金額より差し引かせていただきます。
【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。
（5）香水やタバコ等匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い場合
（7）返品不可対象商品（商品ページ記載のもの）
商品が弊社に到着し商品状態を確認させて頂いた後、
問題がない場合に限り３１営業日以内に指定口座に返金・入金処理を
させて頂きます。その際の振込手数料もお客様負担とさせていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。
万が一、商品を開封された形跡や商品の外装に破損がある場合、
キャンセル手数料として商品金額の70％がかかります。
※その場合、返金のお支払いまで２週間ほどかかる場合がございますので
あらかじめご了承くださいませ。
★返品・交換の際の連絡先
有限会社スカイネットワーク
電話番号：044-888-2958
メールアドレス：e-monoplace@skynetwork.jp
返送先住所 ：神奈川県川崎市宮前区土橋1-21-11 ３F
担当者 ：松本 考司
