会社概要

有限会社アンシャンテ
〒630-8003 奈良県奈良市佐紀町1　城田ビル1F
TEL:0742-30-4467 FAX:0742-30-4468
店舗運営責任者:辻本美香(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:安村　優子
店舗連絡先:fujita@enchante0522.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行近鉄学園前支店 普通 5042186 ユ）アンシャンテ
【備考】
●ジャパンネットバンク（JNB）もご利用いただけます。
店番　002（すずめ）口座番号 3276149　名義　ユ）アンシャンテ

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お客様負担となります、お振込時にお確かめください。
　(お振込の際の入金確認は13時までとさせていただいております。 それ以降にお振込いただきました場合の入金確認は後日になりますのでお急ぎの方はご注意くださいませ。）
※離島地域の方、特別送料の設定されている商品、送料無料の商品をご購入の場合
ポイントをご利用の場合等は楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。


●ご入金が確認でき次第、通常2、3日中に商品を発送致します。
　※）メーカー取り寄せ品等時間のかかる場合はメールにて連絡させていただきます。
●一週間以内にご入金のない場合、ご注文キャンセルとさせていただく場合がございます。

郵便振替
【振込先】14580-15744101 有限会社　アンシャンテ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お客様負担となります、お振込時にお確かめください。
　(お振込の際の入金確認は13時までとさせていただいております。 それ以降にお振込いただきました場合の入金確認は後日になりますのでお急ぎの方はご注意くださいませ。）
※離島地域の方、特別送料の設定されている商品、送料無料の商品をご購入の場合
ポイントをご利用の場合等は楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。


●ご入金が確認でき次第、通常2、3日中に商品を発送致します。
　※）メーカー取り寄せ品等時間のかかる場合はメールにて連絡させていただきます。
●一週間以内にご入金のない場合、ご注文キャンセルとさせていただく場合がございます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料＋代引き手数料262円
※離島地域の方、特別送料の設定されている商品、送料無料の商品をご購入の場合
ポイントをご利用の場合等は楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。


●通常ご注文後2〜3日中に商品を発送致します。
　※）メーカー取り寄せ品等時間のかかる場合はメールにて連絡させていただきます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円262円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　49999円630円
50000　〜　99999円840円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

現金書留
【受取人住所】〒630-8003奈良県奈良市佐紀町1 城田ビル1F
【受取人氏名】有限会社アンシャンテ
【受取人電話番号】0742-30-4467
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　ご郵送いただく金額：商品代金合計＋送料
　現金書留手数料　：お客様負担となります、郵便局でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、通常2、3日中に商品を発送致します。
　※）メーカー取り寄せ品等時間のかかる場合はメールにて連絡させていただきます。
●一週間以内にご入金のない場合、ご注文キャンセルとさせていただく場合がございます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】送料525円
※沖縄は1575円・離島の方は840円かかります。（但し、液体は送付不可となります。）
※10,000円以上（送料、手数料は含まず)お買い上げで送料無料
※但し、沖縄・離島への発送、大型商品の発送は、別途送料が必要。（金額は商品によります。)
※メーカー直送の特別送料が設定されている商品や、重量が10kgを超えるものは同梱不可です。

●ご入金確認次第通常2〜3日中に発送させて頂きます。

●代引き等お選びの方はご注文後2〜3日中に発送させていただきます。

（※営業日に限らせていただきます）
（※メーカー取り寄せ品等日にちがかかる商品は追ってメールにてご連絡致します）

●事情により、他の宅配業者での発送をする場合がございます、あらかじめご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道・本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 525円 1575円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■返品について
商品がお手元に届きましたらまずは直ぐに、商品の確認をお願いします。
万一商品が不良・破損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、お手数ですがお届け後７日以内にご連絡下さい。
弊社より商品引取り、または交換させて頂きます。
弊社へご返品商品が到着後、確認が出来次第、良品・正当な商品をお客様へお届け致します。
※商品出荷完了後、商品の返品・交換に関しましては、初期不良のみに限らせて頂きます。
※お客様都合の返品(商品やサイズ・色の思い違いなど)はお受けできません。
※また、お客様のモニター環境により、実際の商品と色の見え方が違う場合も稀にございますが、これも返品・交換の理由とはなりませんので予めご了承下さい。
※ 初期不良品の場合、メーカー対応による交換となります。

e-mail：fujita@enchante0522.com
TEL　0742-30-4467

■送料の負担について
不良品の交換はご連絡いただき次第、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 (在庫があるものは交換、在庫切れの商品に関しましては ご返金処理とさせていただきますことご了承下さい。)