会社概要

株式会社ライフエスコート
〒105-0014 東京都港区芝１−１４−１１
TEL:03-5765-6961 FAX:03-3452-0966
店舗運営責任者:多賀井　隆之(-)
店舗セキュリティ責任者:多賀井　隆之
店舗連絡先:rinfo@life-escort.co.jp
営業時間について
平日10時〜18時（土・日・祝は除く）

◆サイトからのご注文は24時間受け付けています。
受注処理は平日（月〜金）の毎日AM9：00となります。
※金曜日AM9時〜月曜日AM9時までのご注文につきましては、
月曜日と処理となりますので、ご了承下さい。

◆ご注文のご確認と商品発送準備に関する確認メールを、
翌日または週明けにお送りしております。
ご注文後すぐ注文確認メールが届かなくても、ご安心ください。

◆ご不明な点はお問合せ下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)
　　　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信されます。

※代引手数料につきましては、地域により異なります。
下記をご参照ください。

★代引き手数料
関東・中部・関西・中国・四国
（400円）

北海道・九州
（505円）

沖縄・一部離島地域
（820円）

【ご注意】
下記の表には、システムの関係上、全国一律と表記されておりますが
地域によって金額は異なりますので、後ほど当店からお送りするメールを
ご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※商品引換時は現金のみとなります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 400円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

その他（分割払）
【備考】
●後日、書類を郵送させていただきます。
　なお、お支払いいただく金額については、
　分割払い対応商品の商品ページに記載しております。
　※商品によっては、こちらの支払方法の対応ができかねてしまう場合がございます。
　　商品ページをご確認ください。
　※別途、送料がかかります。
　※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　　のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便,ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、　⇒ご入金確認後、1週間〜10日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後、1週間〜10日以内に発送いたします。
分割払い　⇒審査通過後、1週間〜10日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 フィギュア・DVD関連通常商品カレンダー類大型商品
送料 1050円 840円 683円 1890円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品条件等販売に関する重要事項
■返品について■
お客様の都合により返品される場合は、商品到着後１週間以内に未使用・未開封の状態で、
お客様送料負担にて返品理由をご記入のうえ下記のご住所までご返送ください。

★返金について
返品商品到着確認後、1週間〜10日以内にご指定口座にお振込致します。
※お客様のご都合によりご返品の際は「往復の送料」「現金書留手数料」共にご負担いただきます。
予めご了承ください。

【返送先】
東京都江戸川区平井5-38-4
電話番号　03-3613-8200
メールアドレス　rinfo@life-escort.co.jp
株式会社ポニー　返品交換係

　※返品の場合は、弊社に必ずご連絡ください。


●次の場合は返品を受けかねます●
(1)返品不可と表示されている商品
(2)ご使用になられた商品、消耗品、汚損、お客様の不注意での傷がある商品
(3)商品パッケージを開いた商品
(4)商品の箱、説明書他がない場合
(5)お届け後７日以上経過した商品


【モバイル用　商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済、　⇒ご入金確認後、1週間〜10営業日以内に発送いたします。
　　代金引換　⇒ご注文確認後、1週間〜10営業日以内に発送いたします。
　　分割払い　⇒審査通過後、1週間〜10営業日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。