◆◇◆◇◆【お店からのお知らせ】◆◇◆◇◆
● ご注文の「送料」は必ずご注文完了前にご確認ください。また、複数送付先は設定できません。

● お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。

● 複数商品ご注文の場合、すべての商品が揃った時点でまとめての発送となります。(欠品の場合を除く)

● ご注文についてのご要望等(送付先・配達希望時間帯・ラッピング変更)を頂く場合、
 処理にお時間を頂くために当初の発送予定日より発送が遅れる場合や、状況によりご対応ができない場合がございます。
 予めご了承の上、カスタマーサービスまでご注文番号と合わせてご連絡ください。

● 商品の手配状況・発送日の確認には「注文状況検索サービス」が便利です。
 ご注文後に弊社から送信される「ご注文控え」メールをご確認ください。

●当店では個人情報保護の観点から、納品書の同梱を行っておりません。

◆◆詳しくはご注文前に「総合案内所」(ご利用案内)をご確認ください。◆◆

会社概要

株式会社ハピネット
〒111-0043 東京都台東区駒形2−4−5 駒形CAビル
TEL:03-5830-1540
代表者:下風照雅
店舗運営責任者:竹内歩(オンラインユニット)
店舗セキュリティ責任者:深澤信秀
店舗連絡先:es-toys@shop.rakuten.co.jp


バンダイナムコグループ(東証一部上場)

お問い合わせ こちらよりご確認ください
受付時間 月〜金曜日 10:00〜12:30、13:30〜17:00(土曜・日曜・祝日は休業)
上場証券取引所 東京証券取引所 市場第一部 (証券コード:7552)
その他 当社はバンダイナムコグループの一員です。
(株)バンダイナムコホールディングスは、当社の筆頭株主となっております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
visa master JCB amex diners tdf
■クレジットカードは必ずご本人名義のものをご使用ください。
■クレジットカード決済の場合は、(一部のカードを除き)合計金額に関わらず分割払いが可能です。
※ダイナースカードの場合、分割払いは使用できません。
※分割手数料はお客様負担となります。ご利用のカード会社へお問い合わせください。
■クレジットカード決済の場合のご請求は商品出荷後となります。
※予約商品をご注文いただく際は有効期限にご注意下さい。

クレジットカードお支払いに関する詳細 >>

代金引換
【業者】佐川急便(e-コレクト)
【備考】●一部ご利用いただけない地域がございます。 ●発送後は、配送先以外への転送は、配送業者のシステムの都合上できません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】 ※お祝い、お誕生日プレゼントに最適!大事なお荷物を素敵にラッピング!  詳細はこちら >>

※1注文での複数送付先へのお届けは承ることができません。1注文につき1送付先にてご注文くださいませ。
  ⇒万一、複数送付先をご指定された場合、ご注文を一旦お取消しさせていただきますのでご了承願います。

※注文書は該当商品に同梱発送になります。別々の発注書を同梱発送することはできません。

※配送業者(佐川急便)営業所止め、私書箱への配送はできません。

※宅配代引でのお支払いの場合、ご注文の際に登録いただいた届け先以外への転送は、配送業者のシステムの都合上できません。

※複数商品を同時にご注文頂いた場合、入荷の一番遅い商品に合わせた同時発送となります。
  ⇒発売日お届けや初回特典付き商品をご希望の場合やお急ぎの際には、単品でのご注文をお勧めいたします。

■商品梱包について

通常は気泡緩衝材に包み専用輸送箱に梱包しお届けしますが、
※11月〜12月度は出荷状況により、商品に気泡緩衝材を巻けないケースがございます。
ご了承頂けますようお願い致します。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9259円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

≪ 大切なお客様へ ≫
システムの都合上、上記 "高額購入割引特典"の対象合計金額が『税抜き』金額になっております。
当店では税込10,000円以上のご注文が送料無料になりますのでご注意ください。


※商品発送後に佐川急便のお問い合わせ番号を記載した【商品発送のご案内】メールをお送りしておりますが、携帯メールやフリーメールをご利用の場合はドメイン設定をしていないと送信エラーとなってしまいますので、「@mail.happinetonline.com」からのメールを受け取るように設定をお願い致します。

ご利用に関しましては、【総合案内所】より、ご利用方法等の詳細をご確認、ご承諾頂いた上でのご注文となります。ご注文前に必ずご確認下さいます様、お願い申し上げます。



消費税について
消費税(8%)は各商品の表示金額に予め含まれています。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・キャンセルについて
商品管理には十分留意しておりますが、万一、ご注文と異なる商品が届いた場合、届いた商品に不具合がありました場合には、商品到着後8日以内ご連絡いただきました場合に限りまして、送料は弊社負担にて交換を承ります。 交換する商品がご用意できない場合、返金とさせていただきますので、ご了承願います。

お客様からご返送の商品を受領次第、順次、返金手続きをさせていただきます。

お客様のご都合による返品につきましては一切承ることが出来かねます。取扱商品の性質上、ご不便をおかけし大変恐縮ですが、予めご了承の上願います。

<※携帯ゲーム機本体の液晶画面のドット欠け(常時点灯ないし非点灯状態にある画素等が発生すること)は、メーカーの製造上の仕様となりますので、不具合対象とはなりません。交換もできませんのであらかじめ、ご了承ください。

<※「DVD」、「Blu-ray disc」の専用機以外(パソコン、ゲーム機等)での再生の場合、「DVD」、「Blu-ray disc」ソフトとの相性の問題で再生できないなどの事象が起こる場合がございます。この場合、弊社で返品を承ることができない場合もございますのでご了承ください。

※【初回特典】につきましては、「初回生産分のみ特典が付属する」商品となりますので、発売済商品や発売日以降お届けとなる商品には基本、付属されません。(この場合、返品をお受けしかねますので、【初回特典】をご希望のお客様は、「発売日にお届け」と表記されております予約商品を単品でご注文いただくことをお勧めいたします。)

■キャンセルについて
ご注文頂いた商品は、お客様のご都合によるキャンセル・返品を承ることが出来かねます。
そのため、ご注文の際は商品・発売日・決済方法・配送先など必ずご確認ください。

弊社では、お客様に1日でも早くお届けできるような管理体制に努めております為、この点を予めご了承の上、ご注文を頂けますようお願い致します。

納期について

お届け日の目安 はこちらから >>


地域ごとの商品到着表