イーズクリエーション

シルク下着・インナー通販 イーズクリエーションは、
シルクやオーガニックを中心に地球にもお肌にも優しいインナーをお届けします。
イーズクリエーションでは、メーカーさんからの仕入れ商品以外に、
シルクを中心に、オリジナル商品を作っています。

E'sオリジナルの商品は、当店だけでしか買えないレアもの。

デザインからパターンまで当店で作るので、お客様のご要望をすぐ商品に取り入れられます。

ほとんどの商品が、メーカーを通さず直接工場に依頼するため中間マージンがありません。

だから通常売られている同じグレードの商品よりもお安くご提供できます。

商品番号の頭にesが付いているものがE'sオリジナル商品です。

有限会社イーズクリエーション
〒700-0013 岡山県岡山市北区伊福町3-2-7 アメニティ21 2F
TEL:086-214-0203 FAX:086-214-0212
店舗運営責任者:遠藤豊美(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:遠藤康平
店舗連絡先:es@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.08)+(送料消費税込み)
※消費税の端数は切り捨ての計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、  
一旦ご注文のご発送を止め、メールでご連絡をさせていただきます。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。


■海外発送の場合は、クレジットカード決済のみになります。

(海外で作成されたクレジットカードは使用できない場合がございます)

■In the case of international shipping,
We accept only Credit card. (Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners)


●お支払い総額は以下のとおりです。 商品代金合計 + 送料

お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が楽天より自動的に配信されます。
こちらに記載されている配送料金は、日本国内用となります。
当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee

1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.


●海外への配送に関してはキャンセルを一切受け付けておりません、ご了承ください。

●Please understand that we will not accept
cancellation in any case for international orders

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1350296 ラクテン(イ−ス゛クリエ−シヨン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。     
   振込金額 :(商品代金合計×1.08)+(送料消費税込み)     
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。     
 ※消費税の端数は切捨ての計算となります。     
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。     
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。     
●上記口座にお振込みお願いします。     
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。     
●ご入金は1週間以内にお願いいたします。     
●1週間たってもご入金が確認されない場合はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】
・お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計×1.08)+(送料消費税込み)+(代引手数料消費税込み)
 ※消費税の端数は切捨ての計算になります。
・念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
・代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

お客様のご都合で受け取り拒否をされた場合は、かかった手数料を請求させていただきます。
また、お客様のご都合で受け取り拒否をされた場合は、 代引き手数料無料キャンペーン中の場合でも、次回からは有料とさせていただきますのでご了承くださいませ。

当店のご利用がはじめてのお客様で、4万円以上のご注文を頂いた場合は、
「クレジットカード」または「銀行振込」でのお支払いをお願いしております。

「代金引換」をお選びの場合は、こちらで「銀行振込」へ変更させて頂きますので、
何卒よろしくお願い致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便を使用させていただきます。発注後1週間以内にお送りいたします。
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】・代引きの場合は、代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1554円 1113円 1113円 683円 788円 672円 473円 420円 399円 420円 462円 1218円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買い物の合計が10000円税別(10500円税込み)以上の場合送料が0円になります。

海外便
Rakuten International Shipping Services(楽天国際配送)
【備考】


送付先情報は英語で記入下さい
Please write down your address in English.

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.



●日本郵便のEMSでの配送となります。
●クレジット決済のみご利用可能です。
●送料はお買い上げ金額に関わらず全額ご負担いただきます。
●送料に関してはお荷物を梱包後にお知らせさせていただきます。

●We send to oversea by EMS(International speed mail by post office).
●You can pay by credit card.
●In case of oversea,you need to pay all of shipping cost.
●After accepting order,We will let you know our paypal account and total price(including shipping cost).


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文内容が正しいかどうかをご確認くださいませ。
不良品や輸送途中の何らかのトラブルによる商品の破損に関しましては、 同一商品と交換、あるいは ご返金させていただきます。また、商品のご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合、送料、手数料は当店が負担致します。
海外への配送に関してはキャンセルを一切受け付けておりません、ご了承ください。

■Please understand that we will not accept
  cancellation in any case for international orders
お客様のご都合による商品の返品・サイズ交換について
お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志を,
メール若しくはお電話にてご連絡をいただけましたら返品・交換をお受け致します。
(但し 商品在庫がある場合に限ります。 在庫がない場合はご返品扱いとなります)

<送料 手数料について>
・ご返送の際の送料は 
 お客様のご負担とさせていただきます

・お振込でのご返金の際は、
 お振込手数料(172円)をお客様のご負担とさせて いただきます
 当店から、交換の商品をお送りする際の送料は当店にて負担いたします。

・ご返品の際は、
 配送料、代引き手数料については返金されませんので、予めご了承下さいませ。

<返品・交換を受付できないもの>
・SALE対象品
・タグを取り外した商品
・お客様が一度ご使用になられました商品
・お直しをした商品
・ストッキング、ショーツ類など下半身に直接触れるもの
・セット商品の一部(ブラショーツのセットや福袋の商品の中の1点など)
・ご返送時の配慮の不足により、商品価値が著しく失われた場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お取り置きを依頼された商品


交換可能な商品かどうかにつきましては お気軽にお問い合わせくださいませ。

e.s@athena.ocn.ne.jp  


<サイズなどの交換手順>

・商品が当店に到着してから交換商品をお送りすることとなります。
 (但し 場合によっては 先に商品をお送りすることもございます。)

・商品ご注文時の「受注番号」と、 交換をご希望される「手元の商品」と、
 「代わりに希望する商品・色・サイズ等」を 必ずメールにてご連絡ください。
 また、同内容のメモを商品返送時にご同封くださると助かります。

ブラジャーをご返送くださいます際は必ずダンボールか箱をご利用くださいませ。
つぶれた状態でお戻しになられた場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。


【返送先】
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〒700-0013
岡山県岡山市北区伊福町3-2-7 アメニティ21 2F
(有)イーズクリエーション 
TEL:086-214-0203
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●お届けから8日間以上過ぎますと、返金・返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
商品のお取り置きについて
お客様のご都合によるお取り置きは、ご注文頂いた日より、7日間以内となります。
(ご予約の商品は対象外です。)

お取り置きの商品のキャンセルは、一切お受けできませんので、何卒ご了承くださいませ。

返品・交換についてのご相談は?
右記連絡先までお寄せ下さい。
お客様担当:長尾
TEL:086-214-0203 (月〜金曜 9:00〜17:00)

e.s@athena.ocn.ne.jp
商品発送後のキャンセルにつきまして
■商品発送後のキャンセルは承ることができません。
  その際は、お客様のご都合による返品となりますので、 何卒ご了承くださいませ。