会社概要

有限会社クリフエッジ
〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸2-16-11 二幸ビル3F
TEL:045-317-6912 FAX:045-317-6913
店舗運営責任者:藤津　直
店舗セキュリティ責任者:藤津　直
店舗連絡先:webmaster@essense.jp
古物販売許可等
●古物販売許可等

神奈川県公安委員会より古物商の免許を取得して営業しております。
神奈川県公安委員会　第451370002266号
実店舗での営業時間のご案内
営業時間
11：30〜20：00

上記営業時間内はお電話での対応が出来ますので分からないこと、
ご質問がありましたらお気軽にお問い合わせください。
TEL 045-317-6912

メールでもご質問を承っておりますのでお気軽に
ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
E-mail webmaster@essense.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
クレジットカードでのご注文について

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●お買い上げ合計金額10,500円以上で送料無料!!

　▼当店では【楽天市場カード自動決済システムR-Card Plus】を利用しております。
　 　カード情報は暗号化され楽天市場にて厳重に管理されておりますので、ご安心下さい。

※当店ではお客様の安全を第一に考え、第３者によるカード不正利用を
防止する目的でご注文者様とクレジットカード名義人が異なる場合は、
誠に勝手ではありますがキャンセル処理をさせて頂きます。
必ずご注文者様とクレジットカード名義人が一致するようお願い致します。
【もしも、、、】ご指定のカードが何らかの理由で使用できなかった場合
ご指定のカードが何らかの理由で使用できなかった場合、 「【楽天市場】カード入力情報再確認のお願い」という件名のメールが自動的に送信されます。メールの記載内容に従って、カード情報をご変更ください。
（ご購入履歴からカード情報だけを変更しても、エラーが出る場合があります。必ず「別のカードを使う」からご変更ください）


■ 15時までのご注文は当日中のスピード出荷をしております ■
（ただし在庫品に限ります）


●商品の発送は年中無休で行っております
●在庫の有無、配送可能日など お急ぎの方は、直接お電話にてお問い合わせ下さい。
■ご連絡先 essense実店舗 TEL：045-317-6912



(Attention) The credit card issued outside of Japan is not available.
We accept paypal.Please ask for detail.

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行第一営業支店 普通 7070206 ユ）クリフエッジ　エッセンス
【備考】●お支払総額は以下の通りです。

商品代金：商品代金合計＋送料480円
※振込手数料はお客様ご負担となります
●お買い上げ合計金額10,500円以上で送料無料!!

●ご注文後に在庫の確認が取れてからメールにてお支払い総額、
支払い期限等をお知らせいたします。
混雑状況によっては連絡が翌日になる場合がございます。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

※払い込みの期限は3日となります。
土、日曜、祝日等、確認が取れない場合がありますので必ず当店から
配信するメールの内容で期限日をご確認ください。

●3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●前払い決済に関して、ご入金を頂いてからの商品確保となりますので
店舗や他サイトでの売り違いにより、ご用意出来ない場合はご了承ください。
※未入金の状態ですと他のお客様にも購入の権利がございますので
速やかにお支払頂きますようお願い致します。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
代金引換でのご注文について
●●お買い上げ合計金額10,500円以上で送料無料!!
●商品配送時にヤマトドライバーに直接お支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料480円＋代引手数料

●代引き手数料は下表をご参照下さい。


■ 15時までのご注文は当日中のスピード出荷をしております ■
（ただし在庫品に限ります）


●商品の発送は年中無休で行っております
●在庫の有無、配送可能日など お急ぎの方は、直接お電話にてお問い合わせ下さい。
■ご連絡先 essense実店舗 TEL：045-317-6912

●ご注文頂いた商品によっては支払いを変更して頂く場合がございます。
その際は必ず担当者よりご連絡差し上げますので、
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。





【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円300円
10001　〜　30000円400円
30001　〜　100000円600円
100001　〜　300000円1000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒220-0005　神奈川県横浜市西区南幸2-16-11 二幸ビル3F
【受取人氏名】有限会社クリフエッジ essense
【受取人電話番号】045-317-6912
【備考】
現金書留でのご注文について
●お買い上げ合計金額10,500円以上で送料無料!!

●確認の為メールにて合計金額をお知らせします。そのメールでご確認のうえ合計金額をお送りください。
●ご注文後、7日以内に現金書留をお送り下さい。7日を過ぎますと勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます。
●現金書留が到着次第、商品を発送させて頂きます。
●現金書留の郵便料金はお客様ご自身のご負担でお願いします。





セブンイレブン決済(前払)
【備考】
セブンイレブン決済(前払)でのご注文について

●手数料　：200円（税込）

●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料480円＋手数料200円
●●お買い上げ合計金額10,500円以上で送料無料!!
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡　し頂いても構いません。
●ご入金が当方で確認でき次第、商品を発送させて致します。
●【注意】3日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなし以後のご注文をお受けしかねます

ローソン決済(前払)
【備考】
ローソン決済(前払)でのご注文について

手数料　：200円（税込）
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料480円＋手数料200円
●お買い上げ合計金額10,500円以上で送料無料!!

●ご注文後に支払受付番号をメールにてお知らせします。
　その番号をお持ちの上お近くの各店舗にてお支払い下さい。
　 ●お支払い方法についての詳細は→こちら

●ご入金が当方にて確認出来次第、商品を発送します。
●【注意】3日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなし以後のご注文をお受けしかねます
配送について
配送について
◆商品の発送は大切に丁寧に発送いたします。
◆商品の配送日指定・時間帯指定について
商品の到着日指定は注文日から約一週間以内でご指定下さい。
それを超える配送日を希望される方は一度ご相談下さい。

＞配送日のご希望のない方には最短の日程で速やかにお届けさせて頂きます。

お届け希望時間帯のご指定は商品ご注文時に以下の時間帯からご指定下さい。
（地域によりご希望に添えない場合があります。予めご了承下さい）
■ 15時までのご注文は当日中のスピード出荷をしております ■
（ただし在庫品に限ります）


●商品の発送は年中無休で行っております（但し臨時休業・夏季・冬季休暇を除く）
●在庫の有無、配送可能日など お急ぎの方は、直接お電話にてお問い合わせ下さい。（水曜定休日）
■ご連絡先 essense実店舗 TEL：045-317-6912





宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】全国一律送料480円(税込み)です。
●お買い上げ合計金額10,500円以上で送料無料!!
代金引換の際の代引き手数料:下表をご参照下さい

商品の発送について
商品のご配送は年中無休でご対応させて頂いております。
商品の発送はご注文を頂いてから１営業日以内に発送を完了いたします。

もしも発送が１営業日以内に発送を完了できない場合にはこちらからメールにてご連絡を差し上げます。
なお、天候不順や不慮の事故等、発送がやむを得ず遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：480円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 12月1日〜12月31日までの間は、お買い上げ合計金額7,350円以上で送料無料!!更にノベルティーをプレゼント!!

海外便
EMS (International)
【備考】NOTE
We will provide an e-mail informing about SHIPPING & HANDLING charge, TOTAL AMOUNT you will be charged. If you approve, please e-mail us back.

※ヤマト宅急便コレクトのカード決済はご利用出来ません。
【送料料金表】
　 ASIAOceania/North AmericaEuropeAfrica/South America
0.3kg 900円 1200円 1500円 1700円
0.5kg 1100円 1500円 1800円 2100円
0.6kg 1240円 1680円 2000円 2440円
0.7kg 1380円 1860円 2200円 2780円
0.8kg 1520円 2040円 2400円 3120円
0.9kg 1660円 2220円 2600円 3460円
1.0kg 1800円 2400円 2800円 3800円
1.25kg 2100円 2800円 3250円 4600円
1.5kg 2400円 3200円 3700円 5400円
1.75kg 2700円 3600円 4150円 6200円
2.0kg 3000円 4000円 4600円 7000円
2.5kg 3500円 4700円 5400円 8500円
3.0kg 4000円 5400円 6200円 10000円
3.5kg 4500円 6100円 7000円 11500円
4.0kg 5000円 6800円 7800円 13000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●返品について

・商品の返品は不良品等の【当社責任範囲の返品】を除きお断りさせていただきます。

・ほとんどの商品が海外からの輸入商品の為、輸送の際にシューズBOXに傷が付く事があります。
また、文化風習の違いからBOXにマーキングのあるものも中にございます。
BOXのダメージは返品の理由として受け付けられませんのでご理解お願いします。
コレクションを目的としたお客様は実際の商品を店頭でご確認いただくことをお勧めいたします。

●返品・交換の際の送料について

・不良品による返品の場合は【送料当社負担】とさせて頂きます。着払い便で商品を送ってください
・それ以外のサイズの不一致などによる理由での返品交換は一切おこないませんので予めご了承ください。


●返金について

・不良品による返品の場合は【商品代金・消費税・送料と代引き手数料】を全額返金とさせて頂きます。
・返金は銀行振込みにて行います。
※ただし商品到着後7日間のみ有効とさせていただきます。それ以降の返金は一切おこないませんので予めご了承下さい。

※送料・代引き手数料はヤマト運輸規定の金額といたします。
・振込みの際の名前は”エッセンス”でご入金されます。あらかじめご了承ください。


●返品の際の返送について

・商品の返品は全てショップの住所までご返送お願いします。
・その際は下記住所まで必ずお名前の記入を忘れずにご返送お願いします。

　　〒220-0005
　　　神奈川県横浜市西区南幸2-16-11二幸ビル3F
　　　essense
　 　　　045-317-6912


●受け取り拒否、長期不在等の不当なご注文について

・代金引換でご注文後不当な理由で商品の受け取りを拒否されたり長期不在と偽り商品の受け取りを故意に拒否された方は以後のご注文を受理しない場合があります。