お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

■　上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
■　お支払い回数は１回払い・分割払い・リボ払い・ボーナス一括払いがご利用出来ます。
　　 注）カードにより分割・リボ払いがご使用いただけないカードもございます。
■　お支払総額は以下の通りです。
　　 商品代金合計＋送料
　　 送料はヤマト運輸の料金表に従った金額になります。
　　（お買い物合計７０００円以上は送料無料です。）
　　 ヤマトメール便は送料無料でお届け致します。
■　当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　　 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
■　カードはご本人様のカードにかぎらせていただきます。
　　旧姓等で苗字がお変わりになられているお客様は、備考欄にその旨をお知らせください。　
　　なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
　　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行第一営業支店（２５１） 普通 7015493 カブシキガイシャ　エスニックカラーズ
【備考】
お支払い代金 商品代金の合計+送料（送料無料商品の場合はかかりません。）
お振込み時のご注意 振込手数料はお客様負担になります。
又、振込手数料は各銀行機関により異なりますのでお問い合わせいただきましても
ご返答できませんので予めご了承ください。
ポイントをご利用の場合、ご注文後楽天市場より自動で配信される確認メールの金額と異なる
場合がございます。追って弊社よりご注文内容の確認のメールを配信致しますので、
確認の上お手続きください。
お振込み期限超過の場合 弊社より振込先を記載したメールを送信したお日にちより7日以内にご入金のない場合は
弊社より、期限超過のメールを送信致します。
キャンセルの場合・ご入金を忘れていた等の場合もご連絡ください。
ご連絡もなく、期限を超過致しますと悪質ないたずらとして楽天市場・警察に報告する
場合もございます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸宅急便
【備考】
お支払い代金 商品代金の合計+送料+代引き手数料
１００００円以上お買い物の場合は代引き手数料・送料無料になります。
商品お届け時に、商品と引き換えに代金を運送会社の運転手にお支払いください。
領収書 商品配達時に宅配便発行の「領収書(送り状)」が添付されています。
こちらが税務署で認められている正式な領収書となりますので、「領収書（送り状）」
を弊社の「領収書」に代えさせて頂きます。
「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名等で
発行ご希望の場合は必ず送付先のご住所に法人名を入れて下さい。
「商品送付先」と「領収書宛名」は同じになります。
お名前の変更は承っておりませんので予めご了承下さい。
ポイントをご利用の場合、ご注文後楽天市場より自動で配信される確認メールの金額と異なる
場合がございます。追って弊社よりご注文内容の確認のメールを配信致しますので、
確認の上お手続きください。
オークションのご注意 オークションにかぎり代引き手数料を別に設定しております。
オークションページにて確認をお願い致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　999999999円0円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ご注文金額 手数料
1円〜7999円 200円
8000円〜29999円 3％
30000円〜 900円

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ご注文金額 手数料
1円〜7999円 200円
8000円〜29999円 3％
30000円〜 900円

ペイジー
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ご注文金額 手数料
1円〜7999円 200円
8000円〜29999円 3％
30000円〜 900円

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸宅急便
【備考】
日時指定がない場合
■ご注文確定後、２〜５営業日以内に発送致します。
お支払方法が銀行振込の場合ご入金が確認出来次第、発送させていただきます。
銀行振込 ご入金確認後、２〜５営業日以内の発送
代引引換 ご注文確認後、２〜５営業日以内の発送
クレジットカード(前払い） ご注文確認後、２〜５営業日以内の発送
日時指定がある場合
■ご希望のお日にちの１〜３日前に発送致します。
（地域により到着日数に差がございますのでご希望日に到着するように発送致します。）
又、ご入金の確認や営業日の関係でご希望いただいた日にお届け出来ない場合もございます。
予め、ご了承ください。
時間帯指定の希望
下記時間帯よりご希望いただけます。
※時間を指定された場合でも、天候や交通事情により指定時間内に配達が出来ない場合もございます。
予めご了承ください。
9-12 12-2 2-4 4-6 6-8 8-9
■プレゼント等で納品書のご不要又は別送ご希望の場合備考欄にご記載下さい。（ご希望がない場合通常通り商品と同梱させていただきます。）
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1400円 750円 750円 650円 650円 550円 550円 550円 550円 650円 650円 1200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考７０００円以上のお買い物で送料無料！
１００００円以上のお買い物で代引き手数料＆送料無料！

ヤマトメール便
【備考】
ヤマトメール便のご注意
■メール便は時間帯・日にちの指定は出来ません。■
ヤマトメール便はポスト投函のデリバリーサービスです。
宅急便の様に直接の引き渡しではございませんので商品の破損・盗難等の保障はヤマト運輸並びに弊社は一切保障出来ませんのでご心配な方は宅急便サービスをご利用ください。
メール便対応商品 メール便の発送対応商品は「メール便送料無料」と記載がございます。
メール便不対応商品 ■　厚みが1cm以上になる荷物。（エアパッキン分含）
■　7000円以上の荷物
■　お買い上げの際にラッピングを選択された商品
■　代引き支払を希望の商品
■　お日にちや時間帯のご指定がある商品
※上記に該当するお荷物はメール便不対応になります。
メール便不対応商品をメール便での発送希望でご注文されました場合は、こちらで変更させていただきますので予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■返品・交換について
商品到着後、すぐにご注文いただいた商品と同一であるかどうか、又破損がないかどうかをご確認ください。
ご注文と異なる商品が届いた場合や宅急便での配送中に破損があった場合は無償で交換・返金（同一商品がない場合）させていただきます。又、商品の交換をご希望いただく場合は未使用の物に限ります。（商品到着後1週間を過ぎている場合はいかなる場合も交換・返品にはご対応できませんのでご了承ください。）
交換・返品可能な物 原則として宅急便で配送された商品に限ります。
■未使用で送付後１週間以内にご連絡の上、交換可能な商品
■ご注文後、お手元に届いた商品がご注文の商品と異なっていた場合
（イメージしていた物と違う等は、返品理由となりませんのでご理解下さい。）
交換・返品不可能な物 ヤマトメール便での配送を行った商品は原則としていかなる理由がありましても
返品・交換出来ませんのでご了承ください。
■オーダー商品
■ご使用された商品
商品を返品交換される場合は、まずご連絡をお願い致します。
（ご連絡のない返品商品は、一切受付致しませんのでご注意ください。）
又、返品・交換のご連絡後、商品の発送は1週間以内にお願い致します。
1週間を超えますと返品・交換の意志なしとし、商品の返品・交換にはお受けできませんのでご了承ください。
（ご多忙で1週間以内に発送が出来ない場合は、事前にご連絡下さい。）
無償交換の対象 無償交換の場合、送料・手数料等は弊社で負担致します。
■ご注文された商品と到着した商品が異なる場合
（イメージしていた物と違う等は、返品理由となりませんのでご理解下さい。）
■宅急便で配送された商品が到着した時に破損していた場合
（送付時にサービスで付属しているケースや紙袋等は交換理由の対象と
なりませんのでご了承ください。）
有償交換の対象 有償交換の場合、送料・手数料はお客様負担になります。
■イメージと違ったので交換を希望される場合
返品交換の流れ
■商品到着後、返品・交換を希望される場合、メール・電話にてご連絡ください。
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■ご連絡後、1週間以内に商品を弊社宛に送付下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓
■商品到着後、弊社にて検品後、ご連絡致します。
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■検品後、問題なければ新しい商品・返金の手続きをさせていただきます。
【返品交換についてのご連絡先】
株式会社　エスニックカラーズ
ALTUM楽天市場店
TEL：075-555-9843
E-mail：info@ec-j.net