【楽天市場】会社概要／お問合せ／お支払い方法／送料／納期／返品／よくある質問：販促イベント屋

会社概要

■正式会社名	株式会社エルシー企画
■代表者名	山崎重男
■所在地	〒607-8177 京都市山科区大宅古海道町27-2
■電話番号	0120-605-605 075-502-3113(代)
■FAX番号	0120-605-604 075-502-3123
■メールアドレス	rakuten@elc-kikaku.co.jp
■ホームページ	http://www.rakuten.co.jp/event-ya/
■営業時間	10:00～19:00 ※土日祝の発送業務は休ませて頂きます。
■設立	昭和62年2月1日
■事業内容	販売促進イベントの企画実施
■業務内容	販売促進計画・実施イベント企画・実施舞台・ショー・式典の演出・構成タレント・パフォーマー・ダンサー・マジシャン等の派遣各種キャラクターショー他、子供向け催事の実施
■所属団体	日本イベントプロデュース協会通産省認定イベント業務管理者資格保有京都商工会議所会員草津商工会議所会員

お問合せ

お問合せは、インターネットホームページ、メール、電話、FAXのいずれかでお願い致します。
お急ぎの方は、ホームページ内お問合せボタン又はメールにてお問合せ下さい。

お支払い方法

お支払いは、以下のいずれかでお願い致します。

代金引換え

商品到着時、配送員へお支払いとなります。
※代引き手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。

お支払い合計	代引手数料
1円～50,000円	315円(税込)
50,001円～60,000円	420円(税込)
60,001円～70,000円	525円(税込)
70,001円～80,000円	630円(税込)
80,001円～90,000円	735円(税込)
90,001円～100,000円	840円(税込)
100,001円～110,000円	945円(税込)
110,001円～	1,050円(税込)

※お支払いは現金の他、下記のクレジットカードがご利用頂けます。

銀行振込み

※代金先払い、お振込み確認後の発送となります。
※お振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

【振込先】

銀行名	：	京都信用金庫山科支店 (キョウトシンヨウキンコヤマシナシテン)
口座番号	：	普通 0398418
口座名	：	株式会社エルシー企画 (カブシキガイシャエルシーキカク)

【振込先】

銀行名	：	イーバンク銀行サンバ支店（支店番号203） (イーバンクギンコウサンバシテン)
口座番号	：	普通 7035311
口座名	：	株式会社エルシー企画 (カブシキガイシャエルシーキカク)

セブンイレブン決済

先払い、お振込み確認後の発送となります。
ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
アクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。

クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、NICOSのご利用が可能です。(一括払い)

お支払い総額の計算方法

税込商品代金＋送料＋代引手数料(代金引換えでお支払いの場合のみ)

消費税について

消費税率
消費税計算順序
1円未満消費税端数

：
：
：

5％
1商品毎に消費税計算
四捨五入

商品以外の必要料金

送料は、1回のご注文で何点ご購入いただいても、一律840円(但し、北海道・沖縄県及び離島への送料は1,680円)
銀行振込みの場合、お振込み手数料
代引き発送の場合、代引き手数料

送料について

送料は、一律840円(税込)です。
※但し、北海道・沖縄県及び離島への送料は1,680円(税込)です。

	北海道	本州	沖縄	離島
地域詳細	北海道	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	沖縄県
送料	1680円	840円	1680円	1680円

まとめ買い時の扱い	1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島への送料は1,680円(税込)です。

商品の引渡し時期

各商品ページに記載の通りです。(記載のないものは、ご注文送信より3～5日でのお届け予定となっております。)
※商品により発送予定日が異なります。複数商品をご注文頂いた場合には、全ての商品の発送準備が出来次第となりますので、ご了承下さい。
※在庫状況によりお届けが遅れたり、品切れの場合は、メールもしくは電話にてお知らせ致します。

配送便名

佐川急便株式会社

返品について

商品の不良等によるもの(配送中事故等で破損や汚れが生じた場合、商品が不良品の場合、注文した商品と異なる場合など)につきましては、返品にかかる発送費用は弊社負担とさせて頂きますので、「料金着払い」にて上記までご返送下さい。
お買い上げ後のお客様のご都合による返品・交換は行っておりませんので、予めご了承下さい。

よくある質問Q＆A　グッズご購入編

■領収証の発行について

ご購入頂いたもの全てに無記名の領収証を発行しております。
※宛名の記入をご希望の場合は、ご発注時に記入する宛名をご連絡下さい。(宛名は、お客様でもご記入頂ける用紙となっております。)
※代金引換えにてお受け取りの場合は、荷物の送り状も領収証となっています。(商品代金引換時にお渡しする、代金受領印のある宅配便のお届け伝票は、公的な領収書として認められています。)

■商品の実物を見てみたい

弊社にはショールームはございません。
インターネットのみでの販売になりますので、予めご了承下さい。
また、サンプルのご用意しておりませんので、何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

■電話でのご注文について

電話でのご注文は承っておりません。
全てインターネットホームページよりご注文を頂きます様、宜しくお願い致します。

■納期について

各商品ページに発送予定の目安を掲載しております。
※商品により発送予定が異なります。複数商品をご注文頂いた場合には、全ての商品の発送準備が出来次第となりますので、ご了承下さい。
※在庫状況によりお届けが遅れたり、品切れの場合は、メールもしくは電話にてお知らせ致します。

■返品について

お買い上げ後のお客様のご都合による返品・交換は承っておりませんので、予めご了承下さい。
商品の不良等によるもの(配送中事故等で破損や汚れが生じた場合、商品が不良品の場合、注文した商品と異なる場合など)につきましては、返品にかかる発送費用は弊社負担とさせていただきますので、｢料金着払い｣にてご返送下さい。

■カタログが欲しい

弊社は、インターネット販売のみを承っております。
誠に申し訳ございませんが、商品カタログはご用意しておりません。

■在庫情報について

在庫切れの場合には、各商品ページに掲載してご案内をしております。
在庫切れ等の表示が無いものにつきましては、通常通り販売致しております。
※複数の店舗で販売しておりますので、リアルタイムでの在庫表示にはなっておりません。
※ご注文頂いた後で在庫切れのケースもございます。その場合には直ちにご連絡を差し上げますので、何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

■バラ販売について

ホームページに掲載の単位での販売のみ承っております。
バラ販売は行っておりませんので、何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

■商品お受取り時のお願い

ご不在荷物の保管期間(7～10日間)を超えてもお引取り頂けなかった場合や、キャンセル等のご連絡無しにお引取りを拒否された場合、商品は一旦弊社に引き上げとなります。
その際にかかる送料は、お客様のご負担とさせて頂いておりますので、予めご了承下さい。
※ご不在票記載の配送業者連絡先に、必ず10日以内に直接ご連絡の上、商品お受取りをお願い致します。

■配送についてのご注意

弊社より発送の時点では、お届け日・時間帯の指定を致しますが、ご希望のお届け日・時間帯より遅れる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承頂けます様宜しくお願い致します。
※お届け日・時間帯の確約は致しかねますので、予めご了承下さい。
※発送次第、配送便名・お問合せ番号などの詳細をご案内致します。
※発送後のキャンセルはお受け致しかねますので、予めご了承下さい。

また、お届けには宅配便を利用致します。
商品の破損・故障・不具合、及び弊社梱包の不足、誤りなどが発生する場合もございます。
その場合の商品自体の補償は致しますが、納品期日についての遅延補償は致しかねます。
納期には十分な余裕を持ってご発注をご検討頂きます様、何卒宜しくお願い致します。

■クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売及び特定業種に適用される制度です。
通信販売には、クーリングオフの適用が義務付けられておりません。
弊社はお客様からアクセス頂く通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承下さい。

■未成年者のご注文について

未成年の方からのご注文は、保護者の方の同意が必要です。
ご注文を頂きました時点で保護者の方の同意があるものとみなします。
※保護者の方の同意を得られていない場合は、ご注文を頂かない様ご注意をお願い致します。

よくある質問Q＆A　イベント実施編

■スケジュールについて

タレントのスケジュールは、基本的に全て『決定優先＝早いもの勝ち』とさせていただいております。1タレント、1日までのスケジュール『仮押さえ』は可能(最大で1週間以内に可否を決定)ですが、最終的な実施決定の前に、必ず再度ご確認をお願い致します。

■イベント実施の決定について

実施決定後(受注後)のキャンセルには、キャンセル料(通常100％料金)がかかります。
※決定が入った時点でそのタレントは、その日のスケジュール問合せを全てお断りするためです。
実施決定のお約束は、慎重にお願い致します。

■公演回数について

各イベントの公演回数は、『30分×2回→1回』や『30分×3回→2回又は1回』に減らしても料金は同じです。タレントのその日のスケジュールを押さえることに変わりはないためです。
反対に、公演回数を『30分×2回→3回』や『30分×3回→4回』に増やす場合は、別途料金が必要になります。ホームページに掲載されている公演回数が基本パターンであり、増える場合はオプションとなります。

■交通費・運搬費について

基本的に公共の交通機関を使って移動します。但し、新幹線などの有料特急がある区間は、常識の範囲内でそれを利用します。
必要となる交通費・運搬費は、[移動人数(出演者＋スタッフ)×出発地から実施場所までの往復料金]＋[駅を降りてからのバスやタクシーの往復料金]となります。
※グリーン車等特別な手配が必要になる場合は、あらかじめご連絡を差し上げます。
※荷物が多く、別途送料等が必要になる場合は、あらかじめご連絡を差し上げます。
※車で移動する場合は、あらかじめご連絡を差し上げます。

■広告等での写真の使用について

実施決定後は写真の貸し出しが可能です。広告等に掲載する場合は、必ず当社指定の写真を使用していただき、事前に監修を受けていただいた上、印刷して下さい。

■食事のご準備について

実施時間にかかわらず、控え室には人数分の食事をご準備下さい。食事の内容は、お弁当程度の簡単なものでかまいません。

■出演料のお支払いについて

芸能界は昔から現金商売といわれている通り、出演料は現金で支払いをします。お客様からのお支払いも現金(銀行振込を含む)でお願い致します。
※手形・小切手のお支払いはお断りしております。