会社概要

エス株式会社
〒106-6119 東京都港区六本木 6-10-1六本木ヒルズ森タワー 19F
TEL:0120-976-676 FAX:0120-928-569
代表者:児玉昇司
店舗運営責任者:馬場添 佳
店舗セキュリティ責任者:馬場添 佳
店舗連絡先:every-e@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文・お問い合わせはこちらまで
0120-976-676 【受付時間】9:00〜18:00(土日祝日は休み)
携帯電話・PHSからもご利用になれます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●リボ払い、分割払いがご利用いただけます。分割払いは3〜24回払いをご利用いただけます。
●AMERICAN EXPRESS(AMEX)はリボ払いをご利用頂けません。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※分割払いをご希望の場合、お持ちのクレジットカードの利用可能な支払い回数を確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
※手数料の詳細に関しては、各クレジット会社様にご確認ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
楽天バンク決済手数料は当店が負担させて頂きます。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】■ 代金引換(現金 一括払い/代金引換手数料は当社負担)

代金引換に関する手数料は当社が負担いたします。

商品お届けの際に、配達員にお支払いくださいませ。
(クレジットカード不可)。
夜9時までお受け取り頂けます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

NP後払い(銀行振込)
【備考】

※54,000円(税込)まで、ご利用出来る決済方法です。

商品の到着を確認してから、後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品と別郵送。発行から14日以内にお支払い下さい。

後払手数料:無料
NP後払を適用、サービス内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。

携帯番号はお届けが遅れる場合がございます。お急ぎの場合は固定電話番号をご記入か
代金引換をご選択ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込み下さい。
尚、銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)をお客様にてご負担ください。

詳細はネットプロテクションズ公式ホームページをご確認下さい。

NP後払い(郵便振替)
【備考】

※54,000円(税込)まで、ご利用出来る決済方法です。

お支払い方法は上記 ↑「NP後払い(銀行振込)」↑ と同様です。そちらををご参照ください。
商品の到着を確認してから、後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品と別郵送。発行から14日以内にお支払い下さい。

NP後払い(コンビニ)
【備考】

※54,000円(税込)まで、ご利用出来る決済方法です。

お支払い方法は上記 ↑「NP後払い(銀行振込)」↑ と同様です。そちらををご参照ください。
商品の到着を確認してから、後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品と別郵送。発行から14日以内にお支払い下さい。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
送料・代金引換に関する手数料は当社で負担いたします。

最短で本日発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


保証、交換、返品について

【商品の保証・交換について】

● 5年間 長期破損保証

ご購入日から5年間、教材CDまたは教材DVDを傷や破損からお守りいたします。
学習中に教材CDまたは教材DVDを破損された場合、あるいは傷などがつき、正常に再生できない場合には新しい商品とお取替えいたします。
この保証により、CDを積極的に屋外に持ち出して学習していただくことができます。

※「教材CDまたは教材DVDが割れた」等の破損の場合、教材の50%以上のご返品がない場合には、交換をお受けいたしかねます。
※破損保証は1つの教材につき月1回のご利用とさせていただきます。
(あきらかにお客様の故意による破損に関しては、保証の対象外になる場合がございます)
※ご返送料のみお客様のご負担とさせていただきます。

● 5年間 長期品質保証
ご購入日から5年間、教材の品質を完全保証いたします。
ご利用中に品質の劣化などがございましたら、即、新しい教材と交換いたします。
※ご返送料のみお客様のご負担とさせていただきます。

【返品について】

万一お気に召さない場合は、どんな理由でも教材到着日から起算し、60日(無料試聴CDが無い教材※の場合、無料試聴CDを希望されない場合は7日)以内に教材をご返送いただければお申し込みは取り消されますので安心です。(送料実費のみお客様のご負担とさせていただきます)
教材・プレゼント商品のいずれかをご開封後の返品はお受付いたしかねます。

不良品返品時の送料につきましては弊社が負担いたします。
※エブリディフレンチ、エブリディジャーマン、エブリディチャイニーズ、エブリディコリアンは無料試聴CDがない教材です。

● 返品保証
ご注文後でも下記の手順でご返品可能です。ご注文後に何らかの理由でご購入を取り消したい場合には、理由を問わず速やかに対応させていただきますので、ご安心ください。

不良品返品時の送料につきましては弊社が負担いたします。

必ず、下記の手順に従って、ご返品ください。
教材・プレゼント商品のいずれかをご開封された場合のご返品はお受けいたしかねます。

(1) 下記の電話番号まで必ずお電話いただき、返品希望商品と返品理由をお伝えください。
0120-976-676【受付時間】9:00 〜 18:00 (土日祝日は休み)
ご連絡なく商品を送られた場合には、返品された商品をお受け取りいたしかねます。
必ずご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

(2) 教材到着日から起算し、60日以内(無料試聴CDが無い教材※の場合、無料試聴CDを希望されない場合は7日)に当社までご返品ください。(消印有効)

ご返送料はお客様でご負担くださいませ。