お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX  

【備考】■上記のクレジットカードがご利用いただけます。お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。

■お支払総額は以下の通りです。

   ※お支払い総額 = 商品代金合計 + 送料

■クレジットカード控えは、セキュリティ上の配慮からカード会社から直接送付させて
いただきますご利用明細をご確認下さい。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりカード番号を暗号化して通信しておりますのでご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等+楽天バンク決済手数料の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●共同購入、オークションではご利用できません。
●下記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1307390 ラクテン(EXCELLENTONE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●7日以内でのお振込みをお願い申し上げます。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】 ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
◆お支払総額は以下の通りです。
 お支払い総額 = 商品代金合計 + 送料 +代引手数料
◆代金は商品配送時に配送員さんに現金にてお支払いください。
◆一部商品では代金引換がご利用になれない場合があります。
◆沖縄・離島の一部地域では代引きがご利用になれない場合があります。
 その場合はメールにてご案内致します。
◆領収書について:運送会社の発行する送り状が領収書を兼ねておりますので送り状をご確認ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8959円324円
8960 〜 12000円270円
12001 〜 15000円216円
15001 〜 999999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●商品代金:商品代金(税込)の合計+送料(税込)+お支払い手数料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 ※おそれ入りますが、お支払い手数料はお客様ご負担でお願い致します。
 ※ご注文フォーム内のお支払合計額には手数料が含まれておりません。
●ご注文を頂いた後、「自動配信メール」とは別に、送料・ポイント割引等を含め計算されたお支払総額を、
 メールにて注文番号・企業コードと共にをお知らせ致します。ご確認お願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金の頂けない場合は、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。
●メールにて払込票のURLをお知らせ致します。
 払込票のURLが届きましたら、こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンでお支払いください。
 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●商品代金:商品代金(税込)の合計+送料(税込)+お支払い手数料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 ※おそれ入りますが、お支払い手数料はお客様ご負担でお願い致します。
 ※ご注文フォーム内のお支払合計額には手数料が含まれておりません。
●ご注文を頂いた後、「自動配信メール」とは別に、送料・ポイント割引等を含め計算されたお支払総額を、
 メールにて注文番号・企業コードと共にをお知らせ致します。ご確認お願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金の頂けない場合は、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。
●メールにて受付番号をお知らせ致します。
 受付番号が届きましたら、お近くのローソンで店頭のLoppiに入力し、 プリントアウトしてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック
【備考】宅配便送料について

 お届け先により下記【配送料金表】の送料が発生いたします。
 送料は配送先が同じであれば何点購入しても送料は1個分の送料でお届けいたします。
そのため、1回のご注文で複数の商品をご購入いただくと大変お得です。

※商品はご注文いただきました商品がすべて揃った時点で発送させていただきます。
 (大型商品やその他メーカー直送品などは一部例外となる場合もございますのでご了承願います)
※個別に送料の設定がある場合は商品数ごとに送料が必要となります。


商品お買い上げ総額8,500円(税別)以上の場合

 商品お買い上げ総額8,500円(税別)以上で送料が無料となります。
 下記の場合は送料無料の対象外となりますので、ご注文後、当店よりお送りさせていただきます。
 (メールをご確認ください)
 ※お届け先が複数に分かれる場合

別途送料が発生する場合はメールにてご案内せさせていただき、
 ご了承の返信をいただいた上にて商品の手配をすすめさせていただきます。

※お支払い総額につきましては当店からお送りさせていただきますメールにてお知らせいたします。
※商品の発送は、日本国内のみとさせていただきます。
※送料についてご不明な場合は当店までお気軽にお問い合わせください。

商品の発送

 商品はご注文後、当日〜10日以内に発送いたします。
 ※複数ご購入の場合はご注文いただきました商品がすべて揃った段階で出荷させていただきます。
 ※商品の在庫・入荷状況により若干お時間をいただく場合がありますが、あらかじめご了承願います。
 ※商品のお届け予定日につきましてはご注文後の当店からのメールにてご確認ください。
 ※品切れの場合はメールにてお届け予定日をお知らせいたします。
 ※在庫状況、交通状況等によりご希望に添えない場合がありますのであらかじめご了承ください。

配達日時指定

 ご希望のお客様はご注文時に備考欄よりご指定いただけます。
 【時間帯】 下記時間帯よりご指定いただけます。
  ・午前中
  ・12:00〜14:00
  ・14:00〜16:00
  ・16:00〜18:00
  ・18:00〜20:00
  ・20:00〜21:00
※交通状況等によりご希望に添えない場合があります。

領収書について

 領収書については、お支払い方法により下記のようになります。

◆クレジットカード決済
 お客様のご契約のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」をもって
 領収書に代えさせていただきます。

◆代金引換
 配送業者の送り状が領収書を兼ねておりますので、その送り状にて領収書に代えさせていただきます。

◆銀行振込
 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。

◆その他(ご注文者様と領収書の宛名が異なる場合や当店発行の領収書が必要な場合など)
 当店発行の領収書の同封をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「領収書希望」と
 「宛名」についてお知らせ下さい。

 ※領収書の金額は「商品代金+消費税+送料の合計」となり、金融機関等のお振込み手数料、
  楽天スーパーポイントご利用分の金額は明記致しておりません。
 ※上記の送り状(領収書)、明細書が税務署で認められている正式な領収書となりますので、
  領収金額が3万円を超えた場合でも、当店発行の領収書には収入印紙は貼付致しません。


■梱包形態について
◆当店では資源の有効活用と商品のお求め安い価格の維持のため、商品を発送させていただく際の梱包材の使用は極力削減とリサイクル化を進めております。そのため複数商品のお買い上げの場合、商品は一つにまとめて 梱包させていただく場合があります。
◆資源の有効活用として緩和材として新聞紙の使用やメーカーの仕入れの際の梱包材・箱・ダンボールを再利用して梱包する場合もあります。
◆商品によっては定期検品・プレゼント等の同梱のため一度開封させていただく場合があります。
◆中身の商品につきましては新品となりますのでご安心ください。

◆配送方法がメール便の場合、またメーカー直送商品に関しましては明細書の同梱をいたしておりません。
メールのお買い上げ明細にてご確認お願いいたします。

---ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。---


■メール便

※ヤマト運輸のクロネコDM便となります。

※お支払い方法の【代金引換】はお選びいただけません。
 クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、楽天バンク決済をご選択ください。

※お届け日・時間指定や、あす楽はご利用いただけません。
 お急ぎの際は宅配便をご選択ください。

※メール便対応商品には、あらかじめご注文頂ける数量の限りがページに表記されております。
 数量を超えるご注文は複数の梱包に分けての発送となります。

※代金引換でメール便を希望されました場合、宅配便に変更とさせていただきますので予めご了承ください。

※メール便商品を複数お買い上げ、または宅配便商品とメール便商品の同時購入の場合、
 送料が自動計算とならない場合があり、受注後の修正対応とさせていただく場合がございます。

※メール便は原則として郵便受け(ポスト)に直接投函となります。
 宅配業者と受取サイン等のやり取りはございません。
 その為、商品保障、汚損、封筒の破損等の保障はございませんので、予めご了承ください。

【ご注意下さい】
・メール便は宅配便に比べて約2〜4日程、お届けまでにお時間がかかります。
・お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認ください。
 (アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入ください。)
・伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、
 万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
 (当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ませんので、予めご了承ください。)

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 880円 595円 540円 495円 540円 540円 540円 595円 648円 756円 880円 2160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
------お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます------

■商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文どおりの商品であるかのご確認をお願いいたします。

■掲載写真は実際の商品を再現するよう心掛けておりますが、ネット環境など様々な影響により差異が
 生じる場合がございます。色違いは返品交換の対象外とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

■商品の品質については細心の注意を払っておりますが、万が一商品に不具合があった場合、付属品が漏れて
 いた場合はお手数をお掛けいたしますが、お届け後一週間以内にご連絡をいただけます様、お願いいたします。
※不具合状況により当店所定の方法にて引取交換をさせていただきますので 当店よりご連絡させていただくまで
 商品はお手元にお持ちいただけますようお願い申し上げます。
 当店所定の方法以外にて返送された場合は交換・返品がお受けできなかっ たり、送料・手数料等をご請求させて
 いただく場合がございますので当店からの連絡をお待ちください。
※到着後7日以上経過した場合、破損・不良品として処理できませんのでお早めにご確認ください。

■配送途中での破損と思われる不具合がございましたら当店までご連絡ください。
※運送会社様より直接ご連絡が入る場合もございます。

■お客様のご都合による返品は未開封・未使用品に限り、商品到着後7日間以内にメール、もしくはお電話にて
 ご連絡いただいた場合のみお受けしております。
 返品については当店よりご連絡させていただきます指定の方法にてお願いいたします。
 なお、往復分の送料・手数料等の実費分につきましてはお客様ご負担となり、送料無料商品の場合も金額を
 差し引いてのご返金となりますのであらかじめご了承ください。

■お客様のご都合による商品交換は承っておりません。一度商品を返品いただき、あらためてご注文をお願いいたします。

■返金は返品商品到着後、7日以内にご返金いたします。
 ※当店からのご連絡の際に併せてご案内申し上げます。

【ご返送先】
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〒168-0065
東京都杉並区浜田山1-2-16
TEL:03-5930-6484
エクセレントワン
通販事業部宛
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【返品・交換をお受けできない場合】

◆お届けから一週間を経過した商品
◆一度ご使用になられた商品
◆お届け後、破損、汚損された商品
◆お届け後、加工された商品
◆各商品掲載ページに返品をお受け出来ない旨記載がある商品
◆お客様のご注文によりお取り寄せした商品

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 商品に関しては交換対応ができない場合がございます。その場合は返品対応とさせていただきますのでご了承ください。
 また、ご使用予定日などにより急を要する場合の個別対応はいたしかねます。ご使用予定日がある場合などの
 ご注文は日数に十分な余裕を持ってのご注文をお願いいたします。

■お届け日や時間のご指定につきましては、交通事情や突発的な商品手配遅れなどによりご希望に添えない場合が
 ございます。お届け日や時間指定をご要望のお客様はご理解のうえご注文をお願いいたします。

■商品の価格はさまざまな事情で常に変動しております。ご注文後の価格変更等につきましては対応いたしかねます。
 キャンペーンなどによる特典期間終了後はキャンペーンポイントや送料の変更等はお受けできませんのでご了承ください。


------お客様の温かなご理解・ご協力に感謝申し上げます------