お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いまたはリボ払い（AMEXは除きます）とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計×1.05)＋送料
＊消費税の端数は切捨てでの計算となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】北洋銀行南郷通支店 普通 3125441 有限会社鐘屋（ユウゲンガイシャ　ショウヤ）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計×1.05＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
＊消費税の計算は端数切捨てとなります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店では、前払いを基本とさせていただいております。
　ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●発送日前日までにご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただく場合がございます。

代金引換
【業者】郵便局
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　（商品代金合計×1.05）＋送料＋代引手数料
　代引手数料：一律315円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●誠に申し訳ございませんが、ご注文主様とお届け先様が異なる場合や
フラワーギフトの場合はご利用いただけません。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計×1.05＋送料
　手数料　：240円（お客様ご負担となります）
＊消費税の計算は端数切捨てとなります。
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
　お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●発送日前日までにご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただく場合がございます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ファミリーマートの各コンビニエンスストア、郵便局ＡＴＭ/ぱるるでお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計×1.05＋送料
　　　手数料　：240円（お客様ご負担となります）
＊消費税の計算は端数切捨てとなります。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールで
　お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
　にてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●発送日前日までにご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただく場合がございます。

ペイジー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　　手数料　：240円（お客様ご負担となります）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●発送日前日までにご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について

ゆうパック
【備考】
　＊札幌市内の自店配達は年中無休です。【下記参照】

●配送エリア
　全国（離島・一部地域除く）

●送料：全国一律６３０円

●お届日指定
　ご注文を確認後、お客様の指定されたお届け日に合わせて商品を発送致します。
※基本的にはご注文いただいてから3日目以降のお届けになります。
　お急ぎの場合、おまかせ商品とさせていただくことがございますが、
　できる限りお客様のご希望に添える商品を提供させていただきます
　ので、詳しくはお問い合わせ下さい。
※母の日・敬老の日など混み合う時期のお届けは配送日の指定をお受けできない場合もございます。

●お届時間帯
　午前中・12時〜14時・14〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
　上記時間帯の中からご注文時にお選び下さい。
＊配送状況により、多少時間が前後する場合もございます。ご了承下さい。
＊但し、母の日・敬老の日など、混み合う時期は午前中・午後・夜間とさせていただくことがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考＊札幌市内の自店配達については、下記をご確認下さい

自社配送
【備考】
●自店配達地域
　下記の地域につきましては“フローリスト彩花”が責任を持ってお届けいたします。

　札幌市内

●配達料：６３０円
　　　　但し、お買上げ税込３１５０円以上は配達料無料（札幌市内のみ）
●お届け日指定（自店配達）
　ご注文を確認後、お客様の指定されたお届け日に合わせて商品を配達致します。
※基本的にはご注文いただいてから3日目以降の配達になります。
　お急ぎの場合、お届け日前日の営業時間内までにご注文いただければ、
　お届け可能です。
　この場合、おまかせ商品とさせていただく場合がございますが、
　できる限りお客様のご希望に添える商品を提供させていただきますので、
　詳しくはお問い合わせ下さい。

●お届け時間帯（自店配達）
　原則として、ご在宅確認のご連絡をお届け先様へお電話差し上げた後
　当店の営業時間内(9:00〜20:00)で、できる限りお客様のご希望のお時間に商品を配達
　いたします。
※交通事情および天候によってはご要望に添えない場合もございます。
　あらかじめご了承くださいませ。
　お届け先様がご不在の場合は「不在票」を投函し、お届け先様からご連絡を
　いただき次第再配いたします。


※※※　ご確認下さい　※※※

送料が無料になるのは札幌市内への配送で３，１５０円以上の商品のみとなります。
札幌市以外へのお届けの際に、誤って自社配送を選択された場合には、お受付時に
当店にて送料を訂正させて頂きます。
ご理解頂けます様お願い致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考！注意！自社配送地域は札幌市内です
消費税について

消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■生花・鉢花の場合
●商品の品質や梱包には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・商品違い
　などございましたら、商品到着後直ちにご連絡下さい。
　送料当店負担にて再配送など、最善の対応をさせていただきます。

●お届け先様が長期ご不在の場合、発送日から２日以上の商品の保証を
　いたしかねます。この場合、代金は全額ご負担いただくこととなりますので、
　あらかじめご確認の上、ご注文下さいませ。
　（あらかじめお届け先にご連絡いただき、お届け日にはご在宅いただくよう
　お勧めいたします。)

●キャンセル・変更につきましては、お届け日の２日前までにメールまたは
　お電話でご連絡下さい。メールの場合、当店からの返信メールを必ずご確認
　下さい。
　万が一、それ以降にキャンセル・変更が発生されました場合、至急お電話にて
　ご連絡下さい。出来る限り対応させていただきす。

●商品は、出来る限り掲載商品に近いものでお届けいたしますが、季節や市場
　の状況により花器・花材が多少変更になる場合がございます。ご了承下さいませ。

●商品の性質上、上記以外のお客様のご都合によるお取替え・返品は原則いた
　しかねますので、ご了承下さいませ。

■雑貨類・資材類の場合
●商品の品質や梱包には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・商品違い
　などございましたら、商品到着後直ちにご連絡下さい。
　送料当店負担にて、直ちに交換させていただきます。

●返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
　商品到着後、７日以内にご連絡いただければお受け致します。
　この場合の送料・手数料はお客様のご負担となります。

●お客様のご都合による返品・交換は、お受けできません。

お問い合わせ先

　　フローリスト彩花（サイカ）
　　〒003-0002　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　札幌市白石区東札幌３条４丁目５−２７　　　　　　　　　　　　　　　
　　TEL 011-818-1000　FAX 011-842-1239
　　e-mail:info@f-saika.com

◆◆商品のお届け時期◆◆
　ご入金確認後1週間以内の配送・配達になります。
　それ以降になる場合は、あらかじめご連絡致します。