会社概要

有限会社ズーティー
〒650-0024 兵庫県神戸市中央区海岸通2-2-3 東和ビル5F
TEL:078-945-7625 FAX:078-321-7616
店舗運営責任者:三木　由香里
店舗セキュリティ責任者:今石　雄介
店舗連絡先:fablica-info@zootie.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
  • クレジットカード
    上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

  • お支払い総額は以下の通りです。
    商品代金（税込）の合計＋送料（税込）［手数料は頂いておりません］

  • クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせて頂きます。その場合には日時指定に間に合わないこともございます。

  • ご注文後に、『ご注文の確認とお礼』メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致しますのでご確認下さい。

  • 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

注：弊店では電子決済を行なっておりますので、セキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控え（領収書）は発行しておりません。当店の明細書をご一緒にお届け致しますのでお引落しまで大切に保管下さい（メール便除く）なお、領収書は各カード会社からのご利用明細書にて代えさせていただきます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●1円〜29,999円⇒150円、30,000円以上⇒250円の振替手数料が発生します。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行神戸支店 普通 0104550 有限会社ズーティー
【備考】

注：ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

  • お支払い総額は以下の通りです。
    【商品代金（税込）の合計】　＋　【送料（税込）】　［手数料はお客様のご負担となります］

  • ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。

  • 大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

  • 当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用下さい。

  • ご注文日から10日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。

郵便振替
【振込先】14340-253151 有限会社ズーティー
【備考】

注：ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

  • お支払い総額は以下の通りです。
    【商品代金（税込）の合計】　＋　【送料（税込）】　［振込手数料はお客様のご負担となります］

  • ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。

  • 大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

  • 当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は郵便局に備え付けの振込用紙をご利用下さい。（振込の際ご不明な点は、各郵便局窓口にご確認ください）

  • 他の金融機関口座からご入金される場合は、口座番号の他に支店名「四三八（ヨンサンハチ）支店」が必要となります。

  • ご注文日から10日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。

  • 長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。あしからずご了承願います。

代金引換
【業者】佐川急便株式会社・ヤマト運輸株式会社
【備考】
  • お支払い総額は以下の通りです。
    【商品代金（税込）の合計】　＋　【送料（税込）】　＋　【代引手数料（税込）315円】

  • ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。

  • 代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。

  • 代引手数料は一律315円です。また、10,500円（税込）以上のご注文で手数料は無料になります。

注：プレゼントなどご注文者とお届け主様が異なる場合には確認の為発送が遅くなる事がございます。何卒ご了承下さい。なお代金引換の場合、領収書は発行しておりません。代金引換の際に配送会社から渡される「受領書」にて代えさせていただきます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ決済（手数料別途200円頂戴致します）
【備考】

注：ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

  • お支払い総額は以下の通りです。
    【商品代金（税込）の合計】　＋　【送料（税込）】　＋　【コンビニ決済手数料200円（税込）】

  • 当店のコンビニ決済は先払いになります。ご注文日から10日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。

  • コンビニ決済料として200円(税込)頂戴しております。決済料はお買い上げ金額に関わらず一律です。

  • お買い上げ金額が30万円以上のご注文は、コンビニ決済をご利用できません。
    ※200円〜30万円未満のご注文にご利用可能です。

  • 【1】お支払い方法で、「コンビニ決済（手数料別途200円頂戴致します）」を選択し、 ご注文ください。
    ※この時点でのご請求金額に決済手数料は含まれておりません。

  • 【2】ご注文後、翌営業日以内に、お支払い用URLを記載したメールをお送りいたします。 （ご請求金額に決済手数料を追加しております）
    ※ご注文ごとにURLは異なりますので、ご注意下さい。

  • 【3】ご案内のURLにアクセスして頂き、ご希望のコンビニエンスストアを選択すると、 それぞれに手続き方法のご案内が表示されます。
    ※決済方法はコンビニごとに異なりますので、必ず確認ください。

  • 【4】各ページのご案内にしたがって、コンビニで決済を行ってください。

  • 【5】翌営業日以降に、当店にてご入金確認を行い、発送のご準備をいたします。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便株式会社（他の運送会社の場合あり）
【備考】
  • 基本的に佐川急便でのお届けとなります。お住まいの場所によってはヤマト運輸になります。大変申し訳ございませんが、ご指定は頂けません。

  • 1配送先につき、送料は一律525円（消費税込）です。

  • 沖縄、その他離島へのお届けは別途地域料525円を頂戴いたします。

  • ご注文をお受けしてから【発送のお知らせ】メールにて発送日、ならびにお届け予定日をご案内しております。
    交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

  • 【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

  • 商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
    銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
    クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

  • 配送希望時間帯のご指定
    午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
    ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●1配送先につき、合計5,250円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
●返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
●配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、
　申し受ける場合がございます。
●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。



■商品のお届けに当たってのお願い■

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
　必ず６日以内に直接ご連絡下さい。

・万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
　お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
　往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
　荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

飛脚メール便
【備考】
  • 配送業者は佐川急便になります。

  • 《メール便不可》が記載されている商品はメール便発送は出来ません。
    《メール便不可》が記載されている商品をメール便のご指定でご注文頂きました場合は、宅配便に変更させて頂きます。
    メール便発送をご利用できる商品につきましては、【メール便可】と記載しております。

  • メール便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。

  • 商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、当店では保障いたしかねます。

  • アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
    ※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。

  • 商品発送後、お届けまでに4〜6日程度の日数を要します。
    ※忙繁期・沖縄、その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。
    お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

  • 発送につきましては、お届け日、時間の指定はお受け出来ません。

  • 【メール便可】の商品でメール便をご利用の方は、注文時に配送方法で必ず「メール便」を選択して下さい。

  • メール便のサイズ・重さにつきましては、最長辺38cm以内・厚さ2cm以内・重量1kg以内になります。

  • お支払はクレジットカード決済のみとなります。※代金引換はご利用できません。

  • 1配送につき、送料は一律210円（消費税込）です。
  • メール便をご利用の場合、当店よりお送りさせていただく各種ご確認メールをもちましてお買い上げ明細と代えさせていただいております。

【送料料金表】 　全国一律料金：210円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考　

ヤマト運輸
【備考】
  • 1配送先につき、送料は一律525円（消費税込）です。

  • 沖縄、その他離島へのお届けは別途地域料525円を頂戴いたします。

  • 北海道のお客様につきましてはヤマト運輸で配送することができません。予めご了承ください。

  • 配送希望時間を「19時-21時」を選択されますと、「20時-21時」での配送になります。

  • ご注文をお受けしてから【発送のお知らせ】メールにて発送日、ならびにお届け予定日をご案内しております。
    交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

  • 【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●1配送先につき、合計5,000円（税込5,250円）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
●返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
●配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、
　申し受ける場合がございます。
●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。



■商品のお届けに当たってのお願い■

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
　必ず６日以内に直接ご連絡下さい。

・万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
　お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
　往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
商品到着後の返品交換について

お届け商品については、到着後一週間以内の場合に限り返品交換を承っております。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。商品の到着から7日以内に下記要領でご連絡くださいませ。

メールで返品ご希望のご連絡をいただきました場合は、当店から改めて返品のご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号：078-945-7625
　メールアドレス：fablica-rakuten@zootie.jp
　返送先住所：〒650-0024 兵庫県神戸市中央区海岸通2-2-3 東和ビル5F
　担当者　　：梅本 万里子


●商品発送のタイミングについて
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

●配送希望時間帯のご指定
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18-20時・19-21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。