チャイルド・貨物・ペット用バイクトレーラーのフェアトレード
 
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バーレー・ジャパン楽天市場店:チャイルド・貨物・ペット用バイクトレーラーのフェアトレード


実用性、耐久性、安全性で選ぶならBurley。Burleyはトレーラー業界のワールドリーダーです。
商品一覧
  Child
  Travoy
  Dog
  Cargo
  Piccolo
  Mykick
 

トレーラーにどの車輪が適合
するか、どのオプションが付
くのかまとめてみました。
こちらをクリックしてください。


Burleyカタログダウンロード

日本語版マニュアル集


バーレージャパン・ハブ


 
営業日・時間のご案内

【電話受付時間】
月〜金:9:00〜16:30
土・日・祝日は、電話受付をお休みしております。

【ネットでの商品ご注文・お問合せ】
24時間受付ております。
ご質問への回答は、数日お時間をいただく場合がございます。

営業日カレンダー
2016年6月
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2016年7月
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休業日、但し試乗受付可能。

代表よりご挨拶


バーレー・ジャパン総責任者の遠藤です。
子供を保育園に送迎する必要から、バーレーのチャイルドトレーラーに出会い、この良品を日本に広めたいとの思いから、本ショップをオープンいたしました。

バーレー社のトレーラーはお子様の安全のため、耐久テストを繰り返し、欧米の安全基準をクリアしています。

ワールドブランドの高品質トレーラーを公正な価格でお届けいたします。どうぞよろしくお願いいたします。

ウチのこだわり

国内同業はどれも米国相場の2倍の価格。

弊店は価格コンプライアンス重視。

業界のマーケットリーダーとして、良識のある販売を行っています。

相場を理解するお客様に絶賛される、唯一のショップ。

もう子供乗せ自転車で怖い思いしなくても大丈夫!!



弊店3つのコア・バリュー


☆セーフティ☆
 

自転車の三人乗りは、法律で禁止されています。先進国で、子供二人乗せ自転車を黙認しているのは日本だけです。
お子様が小さい時は良いですが、5歳くらいのお子様を乗せると非常に危険な状態になります。

「重くなってヨロヨロするけど、頑張ってなんとか年長さんまで使おう」→危ないです。

Burleyトレーラーは転倒リスクをゼロに抑えます。年長さんまで安心して保育園送迎したいのであれば、やっぱりBurleyです。


☆リーズナブル☆

Burleyトレーラーは多用途5モード。
子供乗せ自転車 +
ベビーカー
以上の機能があります。

二人乗りベビーカーと子供二人乗せ自転車をお探しなら、Burleyを買った方がお得になります。


☆ハッピー☆

チャイルドトレーラーは楽しい乗り物です。使っていると子供が「乗せてぇー」とたくさん寄ってきます!

トレーラーにハマッたパパの育児時間は確実に増えます。ママも安心。お子様もご満悦。家族を円満にします。

Burleyトレーラーは多用途5モードで耐久性は世界トップレベル。愉しみが増えてご家族は円満に。しかも長期に渡って安心をお約束します。


道路交通法と弊店の姿勢

チャイルドトレーラーは道路交通法上で「軽車両」に分類され一般道走行可能です。

よく「チャイルドトレーラーは法的にグレーな存在」と表記

するサイトがありますが、気にしなくて大丈夫です。

法的には問題なく、チャイルドトレーラーを使って頂けます。

子供が大きくなると危険な
「子供乗せ自転車」を買うよりも、 転倒リスクゼロのチャイルドトレーラーのほうが安全です。

またベビーカーとしても使え、お子様だけでなく、

貨物搬送リアカーにもなるチャイルドトレーラーは、

長期に渡って環境負荷を減らすアイテムといえます。

今後の環境対応型社会では、有用な乗り物として広く認知

される可能性を秘めています。

皆様におかれましては、是非、先駆的なバーレー・ライフを実践して頂きたいと思います。
(店主)

荷物を運びたいなら⇒都会派サイクリスト必携!<トラヴォイ>



新着情報は、当楽天サイトと弊社本店サイト共用です。お買い得情報やリンクが,弊社本店のみに
限られている場合があります。その場合は本店サイトでのご購入となります。
予めご了承のほどお願いします。


自転車トレーラーなら、安心の世界ブランド、Burley。


lineup
Burley<バーリー>は、 米国最大手のバイクトレーラーメーカーです。
チャイルドトレーラーをはじめ、様々な用途のバイクトレーラーを取り扱っております。
育児とお仕事の両立。先進的なママはもう使っています。
日経新聞に大きく掲載されました。BURLEYは子育てママの社会進出を本当の意味でサポートできる、唯一のトレーラーです。
佐藤様

EUROBIKE展2010金賞受賞! 環境対応型社会の新しいトレンド!
Burley Travoy<トラヴォイ>!
Travoyライフスタイル



愛犬家の皆様に提案。
新しいBurleyライフ。Tail Wagon®


今、ユーザーが増えています。
Burley Nomad ™ & Flatbed™


バランスバイクの王様。
Burley MyKick™


日本で一番選ばれる理由:安全性
★★★世界最高峰の安全性能★★★
フレームに高強度フル・ロールケージ構造を採用
全機種、米国安全基準「ASTM F1975-09」に適合・超適合しています。Burleyは外部団体のテストにも合格していますが、外部テストよりも「Burleyの社内テスト」の方が厳しいというのが実際です。




★★★Burley特許フレックスコネクター★★★
フレックスコネクタ採用により、万が一、自転車が倒れても、トレーラーは倒れません。




★★★軽くて操作性に優れた設計思想★★★
「左に車体が少しオフセットする」のがいいのです。
操作性を高め、事故に遭遇するリスクを減らします。


Burleyのこだわりが詰まったビデオです。

★★★事故のリスクを下げる★★★
Burleyのバランス設計は、実は日本の道路事情に最も適合しています。


運転手は経験的に「ヒトの肩のシルエット」を見て自転車を認識します。ですので、
トレーラーの右端が、自転車操者の肩のライン(クリティカル・ライン)からとび出ていると危ないのです。
トレーラー事故で想定されるものが、「自転車と思って追い越そうとしたら、トレーラーと接触した」というものです。

Burleyトレーラーは、車体がクリティカル・ラインの内側に位置するため、 こうした接触事故に遭遇する危険性が低いと言えます。



日本で一番選ばれる理由:機能性
★★★日本市場に対応した唯一のトレーラー★★★
日本のマンションのエレベーター戸口幅に対応したコンパクトデザイン。

注意:特注エレベータには適応しない事が有ります。事前に良く寸法をお調べください。


★★★日本の住宅事情を考慮★★★




★★★実用性重視のカーゴポケット★★★

保育園布団の搬送でお悩みのママは多いです。Burleyは安心の「布団2セット搬送」。
保育園自転車送迎のママをサポートします。


★★★実用性に特化したハンドル★★★

「もうちょっと積みたい」という時に使える「3ウェイハンドル」
Burleyのハンドルはお客様に好評です。自転車が「日常の脚」として使われる
日本では、トレーラーにも実用的な機能が求められます。



★★★話題のシートベルトS.I.T.™搭載★★★
シートベルト装着時間世界最速!安全性能と利便性を追求したBurleyだけのハーネスシステム。



一番選ばれる理由:恒久性と経済性
★★★お子様が小学校に上がるまで大丈夫★★★
InStepやAllen Sportsと比べてください!ネット上のレビューは
「買ったその時」だけしか反映されていない事に注意して下さい。
「買ったその時」はどんなモデルでも子供が喜ぶので「★5個」を付けてしまいますが、
問題は数年後なのです。Burleyはお子様が小学校に上がるまで
安心して使えるよう設計されています。


★★★半永年使用を想定★★★
それだけではありません。お子さまが小学校に上がっても、Burleyトレーラーは
「バリバリ現役」です。お子さまが大きくなっても貨物トレーラーとして、Burleyはその使命を全うします。
キャンプにサイクリングに大活躍。消耗品を取り替えれば、半永年的な使用が可能です。

フレームには酸化皮膜処理された高耐久性アルミニウム、ファブリックには600Dポリエステルを採用しています。軽くて頑丈。長持ちします!

★★★子供二人乗せ自転車よりもメリット大!★★★
子供二人乗せ自転車を買っても、結局数年で限界を感じてBurleyに乗り換えるママが非常に多いです。
中には「転倒して子供を骨折させた」から
Burleyを使いたい、と切実な思いでご相談される方もいらっしゃいます。


国内に流通している標準的な自転車なら、ほぼ問題なく取り付けられますのでご安心ください。
子供乗せ自転車はお子様が小さいうちだけしか使えません。
自転車で年長さんまで保育園送迎しようと思ったらやっぱりBurleyです。



選ばれる理由:最も顧客本位の会社
★★★お客様の要望に応える★★★

Burleyは「お客様の期待に最も応えてくれるブランド」として米国では知られています。
顧客第一主義を掲げ、他のどのメーカーよりも親身で手厚いサポートを提供する企業姿勢は世界中のユーザーから高く評価されています。




日本の代理店である弊社も、米国本社と同じアフターサービスを提供しています。 わたしどもは、実店舗を持たず、ネット通販がメインの会社ですが、お客様からは「実店舗を超越したショップ」として、高く評価していただいています。


自転車トレーラーのユーザーは日本ではまだ少数派です。ですので、店舗を持って地域密着型の商売をするよりも、


全国のお客様に広く働きかけることが必要で、その為には、実店舗にコストをかけるのではなく、お客様が何処にいても迅速に要望に応えられる「フットワークの軽さ」を最重要視しないといけません。


そこで私どもは、米国Burley本社のポリシーが倣い、以下に注力してサポートを実施しています。


■お客様が困ったときにすぐに必要な部品を発送できる体制
■電話よろず相談と取り付けサポート
■実際に使って見てから購入したい、という方へのトライアルレンタル
■安全運転のしおりの編集と講習会の実施



注意:レンタルはバーレージャパン本店で受付しています。Googleで「Burley チャイルドトレーラー」で検索してください。






日本では、十分な商品知識や予備パーツを持たずにトレーラーを販売している業者が多いですが、Burleyなら安心して永く使用できます。 1978年創業、信頼のブランドBurleyを是非お試しください。


burley design
世界で最も安全なトレーラーを造る会社、Burley。
Burleyはトレーラー業界のワールドリーダーです。



業界で最も厳しいと言われるBurleyの品質及び耐久テスト




お客様に安心して長く製品を使って頂くために、Burleyでは業界で最も厳しい基準の品質および耐久テストを繰り返し行っています。

オレゴン本社内に設けられたテストラボでは製品の設計段階から各パーツレベルで耐久テストが行われており、この厳しいテストをクリアした製品のみが量産化され、お客様の元へと届けられます。


こうしたテストの積み重ねが、Burleyの業界最長の製品保証を担保しています。


BurleyはASTMの数倍の強度を基準として製品設計を行っています。


世界一安全なチャイルドトレーラー、Burley。「ワールドリーダー」と呼ばれる理由がここにあります。


Burleyはチャイルドトレーラーの世界的なリーディング・カンパニーとして知られる歴史ある企業です。自転車の祭典Eurobike2010では、Burleyがリリースしたコミューターズ・トレーラー Travoyが金賞を受賞しました。

Burleyには創業以来30年以上も、ずっと守り続けてきた思想があります。それは「安全性、耐久性、及び品質において常に最高の製品をお客様にお届けする」というものです。社員は皆一台一台に心をこめてトレーラーを作っています。お客様本位の会社、それがBurleyです。

Burleyのミッション・ステートメント

Burleyは機能的なデザインと高い安全性及び耐久性を備えた製品を世に送り出すことで、お客様の楽しいアウトドアライフを促進します。

Burleyのコーポレート・バリュー

■すべてのお客様(外部だけでなく内部でも)はBurleyのパートナーです。誠実さと公正性をもって、常に尊敬の念を忘れずに真面目に仕事に打ち込むことで、お客様と良好な関係を築きます。
■継続的にアイデアと品質を改善し、顧客満足度を高めます。
■Burleyのコミュニティー、アウトドアライフ、そして環境をサポートします。

【Burleyのチャイルドトレーラー仕様比較】

D'Lite

Solo

Cub

Encore

Honey Bee

Bee

Rental Cub
乗車児童数 2人まで 1人 2人まで 2人まで 2人まで 2人まで 2人まで
ベビーカー前輪(ストローラー) 1輪/2輪式(別売) 1輪/2輪式(別売) 1輪/2輪式(別売) 1輪/2輪式(別売) 1輪標準付属 取付不可 取付不可
ジョギング対応 - - -
サンシェード(日よけ) - - -
貨物スペース積載容量 47.8L
保育園布団2枚搭載
38.6L
保育園布団1枚搭載
51.0L
保育園布団2枚搭載
47.8L
保育園布団2枚搭載
43.0L
保育園布団2枚搭載
26.0L
-
51.0L
保育園布団2枚搭載可
スモーク調UVカット窓
マンションエレベータ乗入れ
注)戸口幅800mm
パーキングブレーキ
(高制動型)

(高制動型)

(高制動型)

(高制動型)

(高制動型)
- -
雨天対応 高耐水 高耐水 高耐水 高耐水 高耐水 防水カバー 高耐水
サスペンション
アクティブ・サス

アクティブ・サス

アクティブ・サス
- - -
エラストマー
弾性材料サス
カラーオプション オレンジ/グリーン レッド イエロー ブルー レッド イエロー グリーン

注意:Honey Beeのみ1ホイールストローラー(一輪前輪)標準付属です。その他の機種でベビーカーとしてお使いの方は、別途ストローラーをお求め頂く必要があります。



Burleyストーリー(Burley社サイトより抜粋)

Burleyは創業以来ずっとお客様第一思想を掲げております。Burleyには、お客様の安全をまずは第一に考え、お客様に喜んで頂くには何をすべきか考える企業文化があります。トレーラーの歴史をひも解くとエポック・メイキングなイノベーションは常にBurleyから生まれています。最近では Urban Bike Trailer Travoy がその良い例になっています。

Burleyのチャイルドトレーラーに対する情熱は、時を数えるともう30年以上前にさかのぼります。1970年代、Alan Scholzが、彼の妻、すなわち当時オレゴンの自転車選手だったBevの名をとって、Burley Bike Bagsというバック販売の会社を興したのがBurleyの始まりです。

Burleyは最初、オレゴン州ユージンで開かれていた土曜市でバッグを売っていました。市場は自宅から50kmほど離れていましたが、夫妻は自動車を使わない生活を決めていたため、バッグと幼い長女を自転車に乗せて運ぶ工夫が必要でした。

そのためAlanは、自転車でけん引できるトレーラーを自作しました(当時、家にあった古いブランコのフレームを利用して造ったと言われています)。長い距離をけん引しても子供が平気なように、とにかく頑丈に造りました。この想いは現在のBurley製品に受け継がれています。

Alanのトレーラーを見た人々はバッグよりもむしろトレーラーに興味を示し、同様のトレーラーの製作をAlanにお願いするようになりました。次第に評判は広まりユージーンの自転車ショップがBurleyのトレーラーを扱うようになり、その後市場は一気に拡大しました。今日、Burley はチャイルドトレーラーの代名詞となり、世界中のユーザーから愛されるブランドに成長しています。

1978年、Burleyは従業員による協同組合企業として創業し、労働者主体のモデル企業として脚光を浴びるようになりました。

2006年、組合は解体され、ユージーンの実業家であるMichael Coughlin氏をCEOに向かえて新たなスタートを切りました。Michael Coughlinは多角化された事業を改め、起業の原点であるトレーラー事業に注力し、Burley創業の精神に回帰する事を呼びかけました。

2008年、世界で最も安全なチャイルドトレーラーの設計および製造を手がけてきたBurleyは30周年を迎えました。「子供を安全に運ぶ」というAlanの想いは、今も変わることなくBurley製品に受け継がれています。

これが「Burleyが世界中で最も安全で耐久性のあるトレーラー」として知られる所以です。Burleyは今後もリーデング・カンパニーであり続けます。比類なき安全性と耐久性、そして高品質なトレーラーを提供するBurleyの企業姿勢は世界中のユーザーから高い評価を得ています。


東日本大震災では、弊店フェアトレードを通して、Burley社よりチャイルドトレーラーが被災地に提供されました。


Burley Designの社会的責任に関する方針

安全性に優れたチャイルドトレーラーを製造します。
大切なお子様を乗せるトレーラーは、何よりも安全性が第一です。Burleyトレーラーは、米国材料試験協会(ASTM)及び欧州規格(EN)が規定するチャイルドトレーラー関連規格全てに準拠またはそれを上回る強度で設計され、テストされています。現在、ASTM F1975 – 09(米国)、ASTM F1975 – 09(インターナショナル)、ヨーロッパ規格EN 15918の認可を取得しています。

良質な材料を使います。
人体に無害の全天候対応のファブリック、UVカット窓、フレームとヒンジには酸化皮膜処理された高耐久性アルミニウム等−バーリーは最高級の材料を使用しトレーラーを製造しています。

当社の製品は、第三者機関によりテストされ、以下の規格に準拠しています。
• フタル酸エステル類:EC 1907/2006、REACH付属書XVII(旧2005/84/EEC)
• 鉛:EN 71から3、CPSIA第101条(a)(2)、CPSC - CH - E1003 - 09、ASTM E1613、ASTM E1645
• 多環芳香族炭化水素:ZEK 01.2から08

環境に優しい電動自転車を推進します。
Burleyトレーラーは、電動自転車に連結できます。使用最高速度は、許容重量内の負荷において時速25キロメートルです。

製造ポリシーについて
• 弊社は、尊厳と尊敬の念を持ってすべての従業員、サプライヤー、および顧客を平等に扱います。

• 弊社の工場(中国とフィリピン)では従業員に対して公正な賃金を支払い、安全な作業環境を提供し、必要に応じて十分な休暇を付与しています。また弊社には児童を就労はさせる方針はありません。

• 弊社は、お客様に弊社製品を安心してお使い頂く為に、万が一の保証の際に必要なトレーラー及びトレーラー部品の在庫を十分に保持し、事態に備えます。


環境に優しい人へ、The First Burley Kid Burley社ブログより抜粋

1970年代に、Burley創業者アランとベブ・ショルツは、ユージーン、オレゴン州でクルマを使わない生活をしていました。彼らは毎週末,自転車で50 km移動して土曜市でバッグを販売していたのですが、子供が出来た時に困難に直面しました。小さい子供を自転車に乗せては移動できないのです。

「車レスの生活を続けるにはどうしたらいいか」アランは、考えた末、古いブランコのフレームを利用して、自転車につなげるトレーラーの製作にかかるのでした。しばらくして、ハンナが生まれ、彼女は史上初のトレーラーに乗る子供になりました。私たちは彼女を『The First Burley Kid』と呼んでいます。

時が経ち、ハンナは成長しBurley Kidを卒業するのですが、彼女もまた、小さい頃の両親を追うように、車を使わない生活を実践し始めます。

ハンナは今、オレゴン州ユージーンに住み、父の会社のBike Friday社に勤務しています。 (アランはBurley を立ち上げた後、好きな自転車を本業にしたいと、Bike Friday社も設立しています)

彼女は通勤のみならず、お遣いや買い物にも、自転車とバーリーのトレーラーを使用しています。また他の生活面でも環境に配慮した生活を実践するようになり、環境庭園、雨水キャッチャー、太陽電池パネルなどを自宅に導入しています。彼女の自宅は、『リサイクルの家と庭のツアー』で紹介されています。

ハンナは、これまでバーリーに乗った何万もの子供たちの中の、本当の最初の『Burley Kid』でした。あなたもBurley Kid でしたか。お子様にもBurley を使いたいとお思いですか。もし宜しければ、私たちのFacebookのページに、私たちとあなたの物語や写真や思い出を共有して下さい。





【Burleyは安心の支点中央デザイン。軽く安定した牽引を実現します】
センター
センター
自転車からみてトレーラーが「少し左にオフセット」するのが『本命のデザイン』です。
これで「支点」が中央に配されるからです。

Burleyは軽さと車両のバランス特性がまったく違います!
こだわりの「引っ張り感」をぜひ体感してください。


【ご注文後の弊店の対応時間です。お急ぎのところ申し訳ありませんが、
ご注文の後, 弊店の対応が夕方になる時があります。】

処理時間

お支払いについて 配送について
・お支払いは下記がご利用いただけます。

●クレジットカード
●楽天バンク決済
●代金引換

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
・配送はカンガルー便、ゆうパック、ヤマト運輸 でお届けいたします。

・ご注文確認(ご入金確認)後の3営業日以内の発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致ます。

営業時間帯について プライバシーについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金  10:00−16:30

※土日・祝祭日はお休みをいただいております。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
安全に対する取り組み<セーフティ・ファクト・シート>

Burleyのチャイルドトレーラーは全機種、ASTM F1975-09 (米国、 国際の両方)とEN 15918 (ヨーロッパ)の安全基準に準拠し、 十分な安全性を確保して設計されています。またBurleyは自社の 試験基準を設けて、基準に即した厳しいテストを実施しています。
こうした取組により、Burleyはトレーラーの強度と耐久性に関して、 世界中のユーザーから絶大な支持を得ています。

お子様との楽しいひと時に、Burleyは他に換えられない 安全と安心を提供いたします。

■安全性に配慮したデザイン
・Burley チャイルドトレーラーは、 全機種ASTM F1975-09基準に 準拠し、各安全テスト(フレーム 強度、衝突、横転時フレーム耐 久性、非横転性、ジョイント部耐 久性、フレーム疲労等のテスト) をクリアしています。

・安全性を考慮した連結方式は特許取得済み です。自転車が転倒しても、トレーラは安全に 保たれます。

■最良のマテリアル
Burleyはトレーラーに最高級の材料を使用 しています。無害で全天候対応のファブリッ ク、UVカット窓、高強度ファスナー、アルミ 製のフレームとヒンジなどです。

世界で一番頑丈なトレーラー、Burley。そう形容されるにはそ れなりの理由があります。Burleyでは早期の設計段階から、 社内で強度テストを実施して、躯体の剛性と耐久性を確認して います。また製造段階においても恒常的にテストを実施し、安 全性と信頼性の担保に努めています。

■ドラムテスト
悪路を想定した耐久テストです。凹凸付きのドラムにトレー ラーを乗せて、10,000回 の振動実験を行います。

■ドロップテスト
1.2メートルの高さからトレーラーの前 面を下にして落下させるテ ストです。想定される最悪の状況に至ってもお子様 の安全が確保されることを確認します。

■クラッシュテスト
最悪の事態を想定した衝突実験になります。けん引中 に想定されるオフセット衝突を再現して躯体を衝突させ、フレーム剛性を 検証します。Burleyトレーラーの推奨最高速度は業界最高の24km/hです。 衝突実験に裏付けされたフレーム強度がこの数値を担保しています。

■プッシュ・プルテスト
自転車とトレーラーを連結した状態で、ストップ・ アンド・ゴーのモーションを100,000回以上繰り返し、ヒッチとフレームに 異常がないかどうかを確認します。

■耐・転倒テスト
トレーラーを連結して急カーブを行ったときや、大きな障害 物乗り上げたときに、トレーラーが転倒しないで何処まで耐えられるかテストするものです。Burley は足回りの剛性が高く、車体重心が低く抑えれている為、他社製品に比べ当該特性値が高くなっています。

保証制度と免責事項

免責事項(必ずご理解ください)

弊店はPL法に基づく賠償責任保険に加入しております。この保険は万が一製品に欠陥があった場合の損害を補償するものです。お客様におかれましては安心して製品をご使用頂けます。


弊店は、Burley Design LLC が定める保証制度に則ってお客様がお買上げ頂いた製品のアフターサービスを行っています。Burleyはお客様の期待に添えるよう業界では最長の保証システムを構築しています。

但し、客様責任となる事象に関しては弊店は対応できない場合があります。以下を免責事項として挙げます。同意できないお客様は、申し訳ありませんが、弊店のご利用をお控えください。


1、タイヤのパンクは消耗品の損耗にあたる為、保証対象にはなりません。

2、通常の使用下でのファブリック(布地)の損耗、磨耗は保証対象外です。特に底面が地面に擦って出来たキズは「故障状態」に該当しないので、保証は出来ません。保証期間内のファブリックの無償交換は、通常使用下で過失がないにもかかわらず、ファブリックが商品として機能しなくなった場合に適用されます。

チャイルドトレーラーをお買上げのお客様へ: 底面の布地の擦り切れは、トレーラーの性能を低下させる要因とはならないため、商品欠陥には該当しません。また擦り切れが起こったとしても、お子様の足が飛び出るほどの「破れ」につながる事はまずありませんのでどうかご安心ください。 これをクレームとして弊店に新品との交換を求めても弊店は対応いたしかねます。お買い上げ頂いた時点でお客様はこれを理解したものとします。

3、パイプ先端をカバーするキャップの紛失は、トレーラーの機能を低下させる要因とならない為、故障には該当しません。従って無償対応にはなりません。キャップの提供は保証期間内でも有償となります。

4、強度の雨天での使用、及び長時間に及ぶ雨天使用において布地から水が染み入る現象は、商品欠陥には該当しません。商品は、長期完全防水を謳ったものではありません(下追記参照ください)。

5、競技、商用、レンタル事業にお使いのトレーラーに関しては保証の対象となりません(ただしレンタル用Cabは除く)。

6、製品の誤った取付けや組立て、誤った使用に起因する故障は保証の対象になりません。

7、商品使用中に起こった交通事故や人身事故に関しては、お客様と加害者(被害者)間での協議が原則となります。弊店の責任は製造者責任(製品欠陥が起因となって事故が起きたと認められる場合)のみになります。

8、故障が生じた場合、まず故障箇所の写真を弊店にメールでお送り下さい。故障に関しては迅速に対応しております。保証期間における無償対応をお約束させて頂いておりますが、もしお客様の過失が認められる事象に関しては、申し訳ないのですが、有償対応になる事があります。有償/無償の扱いに関しては、弊店の判定に従ってください。

9、常識を逸脱していると判断されるご要望には、弊店は対応いたしません。神経気質の方、クレーマーを自覚する方、社会に不満のある方、心が病んでいる方は弊店の利用はお控えください。

弊店の方針に理解を示して頂いた方にのみ、製品を販売したいと思います。
またご注文頂いたお客様は上記をご理解いただいたものとして、お取引をいたします。
どうぞ宜しくご了承ください。

店主

 
追記:雨天使用に関して
Burleyトレーラー全機種のカバーに使用している600Dポリエステル素材はASTM D127-2008(水圧浸透テスト)基準を満たした耐水性能(Water Resistance function)を備えています。


またトレーラー全機種の600D素材にポリウレタン・コーティングを施していますので、雨天での耐水性能は高く、上記基準を超える耐水性(Water Resistance function)を備えていると言えます。
 
但し強度の雨や、長時間に渡る雨天使用に対しては雨が室内に染入ることがあります。これは防水を謳った「ゴアテックス」でも完全な防水は不可能なのと同じ理屈で、劣化の伴う繊維素材である限り仕方のない現象です。

このような過酷な状況下でのご使用の場合は、「防水スプレーを塗布する」「ナイロンシートで車体全体を覆う」等の処理が必要になります。また経年劣化より布地の撥水効果が低下して来た際にも同じような処理が必要となります。

宜しくご理解のほどお願いします。