お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
●セブンイレブン(前払い)にてお支払い頂けます。
  【手数料は無料です。】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
  こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
  セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
  お渡し頂いても構いません。
  お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
  させていただきます。
●システムの都合上、他のお支払い方法に比べご入金の確認に
  1〜2日お時間を頂きますのでご了承下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払い頂けます。
 【手数料は無料です。】
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
  させていただきます。
●システムの都合上、他のお支払い方法に比べご入金の確認に
  1〜2日お時間を頂きますのでご了承下さい。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

宅急便でお届けいたします。

■出荷の目安■
「あす楽対応」商品:営業日の午後3時までご注文・決済完了で即日発送致します。
それ以外の商品:商品により異なります。商品ページ、・ご注文後に弊店よりお送りするメールをご確認ください。

■お届けの目安■(一部地域、離島除く)
東北・甲信越・関東・北陸・東海・関西:出荷日の翌日にお届け、一部の地域では指定時間帯により翌々日のお届け
北海道・中国・四国・九州・沖縄:出荷日の翌々日にお届け

配達時間の指定が可能ですのでお客様のライフスタイルに合わせたお届けが可能です。 ご注文の際に下記の時間帯をご指定下さい。
[ 午前中 | 14時〜16時 | 16時〜18時 | 18時〜20時 | 19時〜21時 ]


【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

ゆうパケットの詳細はこちら(日本郵便ホームページ)

該当商品は、買い物カゴに入れた後に送料無料の「メール便(ゆうパケット)」をお選びいただけます。

※買い物カゴに入れた直後は「宅急便/送料別」が選択されていますので、配送方法で「メール便(ゆうパケット)/送料無料」へ変更してください。お客様にご指定いただいた方法での配送となります。ご注文確定後に送料の変更はいたしません。



■出荷の目安■
「あす楽対応」商品:営業日の午後3時までご注文・決済完了で即日発送致します。
それ以外の商品:商品により異なります。商品ページ、・ご注文後に弊店よりお送りするメールをご確認ください。

■お届けの目安■(一部地域、離島除く)
日本全国(離島・沖縄除く)おおむね翌日〜翌々日にお届けの予定です。
※土日・祝日も含めて毎日配達いたします。
※お届け日時のご指定はできません。お届け先のポストに投函いたしますので、お受け取りのためにご自宅などでお待ちいただく必要がありません。
※地域や道路状況によってはさらに数日要する場合がございます。お急ぎの際には宅急便をご利用ください。

■ゆうパケットについて
日本全国(離島・沖縄除く)翌日〜翌々日でポスト等投函でお届けする、ヤマト運輸のサービスです。配送日時指定は出来ません。追跡サービスがあるので、配送状況を確認することが可能です。

※2点以上ご購入の場合
ゆうパケットには対応サイズ(3辺合計が60cm以内、長辺34cm、厚さ3cm、重さ1kgまで)がございます。対応サイズを超えた場合には2通以上でのお届けとなります。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品・交換について
●返品・交換について


■お客様ご都合による返品・交換
【食品】食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品や交換はお受けできません。予めご了承下さいませ。
【雑貨・アパレル】1回のご注文につき1回、商品到着後2日以内にご連絡を頂いた場合、承り致します。



■不良品・お届け間違いによる返品・交換
商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合、承り致します。

【返品・交換の流れ】

期限内にメールでご連絡下さい。

当店より受付、詳細についてメールでご連絡致します。
(土日・祝日は休業のため、翌営業日のご対応となります。)

商品をご返送下さい。

返送品を当店で確認後、交換分の発送もしくはご返品対応致します。

【ご連絡先】fassist@shop.rakuten.co.jp
※受注番号、お名前をご明記下さい。

【下記の場合は返品・交換をお受けできません】
・ 当社規定の期日を経過してご連絡を頂いた場合
・ 一度ご使用になられた商品
・ 付属品を紛失または破棄された場合
・ 商品ページに「返品不可」と記載のある商品
・ 下着、レギンズ、タイツ、靴下等、直接肌に接するもの

※事前の連絡が無く返送された場合はご返品をお受けできません。運送業者よりお客様に返送されてしまいますので、
必ず事前にご連絡後、当店からの確認のメールが届いてからご返送お願い致します。
※商品の箱に直接送り状を貼り、ご返送された場合はお受け出来ませんのでご了承下さい。

【返送先】
〒981-0912 宮城県仙台市青葉区堤町3-5-23(有)トレーデックス内
株式会社エフアシスト 物流センター
電話番号:022-346-8980(トレーデックス)


■返品・交換の送料について

◆お客様のご都合による場合
→ ご返送の際の送料をご負担お願いいたします。 再度当店からお送りする場合の送料は当店が負担致します
※食品の場合は、商品の性質上、お客様のご都合による返品や交換はお受けできません。予めご了承下さいませ。
※ご返送商品が当店に到着しない場合、返品・交換は承り致しかねます。 追跡可能、補償のある宅配便をご利用下さい。

◆不良品・お届け間違いの場合
→往復分の送料を当店で負担致します。 ヤマト運輸「着払い」にてご返送下さい。


■ご返金について

【お支払い方法:コンビニ前払い・楽天バンク決済・楽天Edy】

◆お客様のご都合による場合
→送料648円・返金事務手数料216円を頂戴致します。
お支払い金額−( 送料(648円)+返金事務手数料(216円) )=返金金額になります。
(振込み手数料は店舗負担になります。)

◆不良品・お届け間違いの場合
→お支払い金額をご返送から7日以内にご指定の銀行口座へ返金させて頂きます。
※ご返送の際に返金先の銀行口座等を書いたメモを同封お願い致します。

【お支払い方法:クレジットカード】

◆お客様のご都合による場合
→送料648円・返金事務手数料216円を頂戴致します。
当初のカードご請求を取り消し手続きをした後、864円のご請求致します。

◆不良品・お届け間違いの場合
→カードご請求の取り消し手続きを致します。

※決済手続き月(当店がクレジット承認手続きを行った月)を経過しての返品の場合、ご利用カードの決済締め日により、
お客様の口座から一旦代金が引き落とされる場合がございますが、翌月、もしくは翌々月の決済日に相殺されます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

セブンイレブン決済(前払)

【備考】



●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
●セブンイレブン(前払い)にてお支払い頂けます。
  【手数料は無料です。】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
  こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
  セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
  お渡し頂いても構いません。
  お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
  させていただきます。
●システムの都合上、他のお支払い方法に比べご入金の確認に
  1〜2日お時間を頂きますのでご了承下さい。

ローソン決済(前払)

【備考】



●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払い頂けます。
 【手数料は無料です。】
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
  させていただきます。
●システムの都合上、他のお支払い方法に比べご入金の確認に
  1〜2日お時間を頂きますのでご了承下さい。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Alipay

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



宅急便でお届けいたします。

■出荷の目安■
「あす楽対応」商品:営業日の午後3時までご注文・決済完了で即日発送致します。
それ以外の商品:商品により異なります。商品ページ、・ご注文後に弊店よりお送りするメールをご確認ください。

■お届けの目安■(一部地域、離島除く)
東北・甲信越・関東・北陸・東海・関西:出荷日の翌日にお届け、一部の地域では指定時間帯により翌々日のお届け
北海道・中国・四国・九州・沖縄:出荷日の翌々日にお届け

配達時間の指定が可能ですのでお客様のライフスタイルに合わせたお届けが可能です。 ご注文の際に下記の時間帯をご指定下さい。
[ 午前中 | 14時〜16時 | 16時〜18時 | 18時〜20時 | 19時〜21時 ]

送料料金表

全国一律料金:648円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



ゆうパケットの詳細はこちら(日本郵便ホームページ)

該当商品は、買い物カゴに入れた後に送料無料の「メール便(ゆうパケット)」をお選びいただけます。

※買い物カゴに入れた直後は「宅急便/送料別」が選択されていますので、配送方法で「メール便(ゆうパケット)/送料無料」へ変更してください。お客様にご指定いただいた方法での配送となります。ご注文確定後に送料の変更はいたしません。



■出荷の目安■
「あす楽対応」商品:営業日の午後3時までご注文・決済完了で即日発送致します。
それ以外の商品:商品により異なります。商品ページ、・ご注文後に弊店よりお送りするメールをご確認ください。

■お届けの目安■(一部地域、離島除く)
日本全国(離島・沖縄除く)おおむね翌日〜翌々日にお届けの予定です。
※土日・祝日も含めて毎日配達いたします。
※お届け日時のご指定はできません。お届け先のポストに投函いたしますので、お受け取りのためにご自宅などでお待ちいただく必要がありません。
※地域や道路状況によってはさらに数日要する場合がございます。お急ぎの際には宅急便をご利用ください。

■ゆうパケットについて
日本全国(離島・沖縄除く)翌日〜翌々日でポスト等投函でお届けする、ヤマト運輸のサービスです。配送日時指定は出来ません。追跡サービスがあるので、配送状況を確認することが可能です。

※2点以上ご購入の場合
ゆうパケットには対応サイズ(3辺合計が60cm以内、長辺34cm、厚さ3cm、重さ1kgまで)がございます。対応サイズを超えた場合には2通以上でのお届けとなります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品・交換について

●返品・交換について



■お客様ご都合による返品・交換
【食品】食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品や交換はお受けできません。予めご了承下さいませ。
【雑貨・アパレル】1回のご注文につき1回、商品到着後2日以内にご連絡を頂いた場合、承り致します。



■不良品・お届け間違いによる返品・交換
商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合、承り致します。

【返品・交換の流れ】

期限内にメールでご連絡下さい。

当店より受付、詳細についてメールでご連絡致します。
(土日・祝日は休業のため、翌営業日のご対応となります。)

商品をご返送下さい。

返送品を当店で確認後、交換分の発送もしくはご返品対応致します。

【ご連絡先】fassist@shop.rakuten.co.jp
※受注番号、お名前をご明記下さい。

【下記の場合は返品・交換をお受けできません】
・ 当社規定の期日を経過してご連絡を頂いた場合
・ 一度ご使用になられた商品
・ 付属品を紛失または破棄された場合
・ 商品ページに「返品不可」と記載のある商品
・ 下着、レギンズ、タイツ、靴下等、直接肌に接するもの

※事前の連絡が無く返送された場合はご返品をお受けできません。運送業者よりお客様に返送されてしまいますので、
必ず事前にご連絡後、当店からの確認のメールが届いてからご返送お願い致します。
※商品の箱に直接送り状を貼り、ご返送された場合はお受け出来ませんのでご了承下さい。

【返送先】
〒981-0912 宮城県仙台市青葉区堤町3-5-23(有)トレーデックス内
株式会社エフアシスト 物流センター
電話番号:022-346-8980(トレーデックス)


■返品・交換の送料について

◆お客様のご都合による場合
→ ご返送の際の送料をご負担お願いいたします。 再度当店からお送りする場合の送料は当店が負担致します
※食品の場合は、商品の性質上、お客様のご都合による返品や交換はお受けできません。予めご了承下さいませ。
※ご返送商品が当店に到着しない場合、返品・交換は承り致しかねます。 追跡可能、補償のある宅配便をご利用下さい。

◆不良品・お届け間違いの場合
→往復分の送料を当店で負担致します。 ヤマト運輸「着払い」にてご返送下さい。


■ご返金について

【お支払い方法:コンビニ前払い・楽天バンク決済・楽天Edy】

◆お客様のご都合による場合
→送料648円・返金事務手数料216円を頂戴致します。
お支払い金額−( 送料(648円)+返金事務手数料(216円) )=返金金額になります。
(振込み手数料は店舗負担になります。)

◆不良品・お届け間違いの場合
→お支払い金額をご返送から7日以内にご指定の銀行口座へ返金させて頂きます。
※ご返送の際に返金先の銀行口座等を書いたメモを同封お願い致します。

【お支払い方法:クレジットカード】

◆お客様のご都合による場合
→送料648円・返金事務手数料216円を頂戴致します。
当初のカードご請求を取り消し手続きをした後、864円のご請求致します。

◆不良品・お届け間違いの場合
→カードご請求の取り消し手続きを致します。

※決済手続き月(当店がクレジット承認手続きを行った月)を経過しての返品の場合、ご利用カードの決済締め日により、
お客様の口座から一旦代金が引き落とされる場合がございますが、翌月、もしくは翌々月の決済日に相殺されます。