会社概要

FIELD LIFE
〒615-8161 京都府京都市西京区樫原蛸田町12−11
TEL:075-392-5119 FAX:075-392-5119
店舗運営責任者:松井 靖典
店舗セキュリティ責任者:松井 靖典
店舗連絡先:fieldlife@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
  月-金  9:30−17:30
Mail: fieldlife@ares.eonet.ne.jp

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
営業時間外のご注文についての返信およびお問い合わせに対する回答につきましては翌営業日にさせていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円330円
30001 〜 100000円540円
100001 〜 200000円1080円
200001 〜 300000円2160円
300001 〜 400000円3240円
400001 〜 500000円4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(西濃運輸カンガルー便)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
【商品発送のタイミング】

当店の掲載商品につきましては、在庫切れの場合、メーカからお取り寄せとなります。商品は入荷後の発送となります。
お急ぎの場合は、お問い合わせ下さい。

通常、ご注文(ご入金)確認後、2-5営業日での発送となります。
※在庫状況などにより出荷が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

【即納商品の納期】

【即納】表示のある商品につきましては、ご注文日の翌日に発送いたします。
当店休業日のご注文につきましては、翌営業日の発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事がございます。
宅配便
【業者】西濃運輸、ゆうパック(※配送会社をお選びいただくことはできません。)
【備考】【商品発送のタイミング】

当店の掲載商品につきましては、在庫切れの場合、メーカからお取り寄せとなります。商品は入荷後の発送となります。
お急ぎの場合は、お問い合わせ下さい。

通常、ご注文(ご入金)確認後、2-5営業日での発送となります。
※在庫状況などにより出荷が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

【即納商品の納期】

【即納】表示のある商品につきましては、ご注文日の翌日に発送いたします。
当店休業日のご注文につきましては、翌営業日の発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事がございます。

【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄(離島)
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 700円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便(西濃運輸カンガルー便)
【備考】【商品発送のタイミング】

当店の掲載商品につきましては、在庫切れの場合、メーカからお取り寄せとなります。商品は入荷後の発送となります。
お急ぎの場合は、お問い合わせ下さい。

通常、ご注文(ご入金)確認後、2-5営業日での発送となります。
※在庫状況などにより出荷が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

【即納商品の納期】

【即納】表示のある商品につきましては、ご注文日の翌日に発送いたします。
当店休業日のご注文につきましては、翌営業日の発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事がございます。

【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄(離島)
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 700円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


キャンセル・返品について
○売買契約について

売買契約の成立は、当店から商品を当店が定める運送会社への発送をした時点をもってなされるものとします。
利用者ないし利用内容が以下に定める内容に該当すると当店が判断する場合、当店は売買契約を不成立とし、解約ができるものとします。

(1)クレジットカード会社あるいはショッピングクレジット会社の審査の結果、利用承諾が受けられなかった場合。
(2)注文商品が長期入荷未定、またはメーカーの生産完了、受注停止などにより手配ができないと当社が判断した場合。
(3)利用者の指定する日時に商品を届けることができないと、当店が判断した場合。
(4)当店販売価格や販売条件が、その当時の市場相場などに比較して、誤っていることが明らかな場合。
(5)商品お届け先が海外、運送会社営業所、滞在ホテル等を指定いただいた場合。
(6)その他、当社が不適当だと判断した場合。


○キャンセルについて

1.注文のキャンセルに関しては、売買契約締結前に当店の定める連絡方法により、利用者と当店の双方の同意に基づきなされるものとします。

2.【即納】表示のない商品に関しては、1項に限らずキャンセルは承れないものとします。


○返品について

1.返品の可否

当店販売商品は、原則返品をお受けしておりません。
お客様都合によるご返品、良品の返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
下記の例のように、良品と認められる商品の返品は一切お受けしておりません。


(1)登山に行く予定がなくなったなどの理由。

(2)商品のカラーやサイズなど、イメージと異なるなどの理由。

(3)お届け商品外箱に伝票が貼られている、傷・汚れがあるなどの理由。

(4)ご購入日から2週間以上が経過した初期不良による理由。

(5)その他、当店で返品がお受けできないと判断した場合。



2.返品の条件

下記事由で、当店へ事前にご連絡を頂いた後、当店の許諾をもって返品が可能となります。
(1)お届け商品がご注文商品と異なっていた場合。

(2)製品の初期不良がメーカーに認められ、且つご購入から14日以内に当店へご連絡をいただいた場合。



3.返品に係る送料負担の有無

初期不良に伴うご返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担するものとします。
但し、返送の際の再梱包はお客様にてお願いいたします。


4.返品時のご返金
初期不良に伴う返品時のご返金方法は、ご購入時のお支払い方法によって異なります。


【クレジットカードの場合】
返送商品到着後、当店での返品処理をもって、お買い上げの取り消し請求となりますため、処理日が、当店でクレジット売上請求日の締め日を過ぎた場合、
一度、ご請求があがった後、ご返金は次月度以降のお引き落とし日にご返金となりますこと、予めご了承下さい。


【代金引換払い、もしくは銀行振込での場合】
当店へ返品商品が到着した後、お客様の銀行口座に、直接振込みをさせていただきます。