会社概要

クリエートワン
〒811-2101 福岡県糟屋郡宇美町宇美6丁目20-6
TEL:092-692-6062 FAX:092-692-8061
代表者:野村 直子
店舗運営責任者:野村 秀樹(販売)
店舗セキュリティ責任者:野村 秀樹 
店舗連絡先:fieldstore@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は、一回払い・リボ払いとさせて頂きます。
●商品の同梱の場合、商品代金合計+消費税+送料の合計金額をメールにてご連絡し、カード決済させて頂きますのでご了承下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+消費税+送料
●12時までのご注文は当日発送を心がけております。
※取り寄せ商品等、発送までにお時間を頂く場合は、メールにてご連絡致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます。 ご利用明細をご確認ください。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●12時までにご入金確認ができたご注文は当日発送を心がけております。
※取り寄せ商品等、発送までにお時間を頂く場合は、メールにてご連絡致します。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1287462 ラクテン(ハ゛ラエテイストアFIELD
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金 :商品代金合計+消費税+送料
    振込手数料:お振込みの銀行にてお確かめください。
●ポイントをご利用の場合、複数のご注文、追加商品等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●ご注文後に、『ご注文ありがとうございます【バラエティストアField】』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。
●大変申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込お願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文日から10日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
●ご注文者と同じお名前でお振込下さい。
※別名でのお振込の場合は、備考欄もしくはメールにてお振込名をご連絡ください。 ご連絡がない場合は、確認が遅れる場合がございます。
●12時までにご入金確認ができたご注文は当日発送を心がけております。
※取り寄せ商品等、発送までにお時間を頂く場合は、メールにてご連絡致します。

代金引換
【業者】佐川急便・日本郵便
【備考】
●代金を商品配送時に配送員にお支払いください。
●お支払いは現金のみになります。
●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金:商品代金合計+消費税+送料+代引手数料
    代引手数料:下表をご参照ください。
●ポイントをご利用の場合、複数のご注文、追加商品等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●ご注文後に、『ご注文ありがとうございます【バラエティストアField】』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。

●運送会社(佐川急便・日本郵便)は地域、商品により当店で決めさせて頂きます。

【代金引換のご注意】
●お支払い金額の合計が5万円以上の場合、高額と判断させて頂き、お支払い方法をお振込に変更いただく場合がございます。
その際、ご連絡させて頂きますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。お振込に変更した場合のお振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●万が一、長期不在・受取拒否等により商品が当店に返送された場合、再送料・戻り時送料もご請求させて頂きますので予めご了承ください。
●受取拒否など、商品のお受け取りをされない場合は、不審ユーザとして楽天市場へ報告致しますので予めご了承ください。
●メール便・定型外郵便での発送予定商品(送料無料商品も含む)は、単品発送、ポスト投函を持って配達完了となる為、代金引換でのお支払い、他の商品との同梱をご遠慮ください。
※代金引換・他の商品との同梱をされた場合は、自動的に宅配便発送へ変更となり、追加送料として400円を加算させて頂きますので予めご了承下さい。
●配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となりますのでご了承ください。
※配送日についてはご注文後5〜7日間の日付をご指定ください。
※ご注文日から5日間よりも前、8日間以降の日時指定はお受け致しかねます。
●8日間以上先の着日指定をされた場合は、運送屋さんがお引き受けされませんので、恐れ入りますが、弊社にて最長の7日後に変更またはお断りさせていただきます(地域によりことなります)のであらかじめご了承下さい。
●12時までのご注文は当日発送を心がけております。
※取り寄せ商品等、発送までにお時間を頂く場合は、メールにてご連絡致します。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円432円
30001  〜 999999999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便



宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便
【備考】
●【送料無料商品】【メール便発送商品】をご注文の場合も、システム上、宅配便を選び注文をお進み下さい。
※送料無料の場合は、自動計算で送料は0円になります。
※メール便の場合は、のちほど当店からお送りする『ご注文ありがとうございます【バラエティストアField】』メールにて、お支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。
楽天から自動送信される確認メールの金額と異なる場合がございます。


●商品の大きさ、地域により運送会社は当店で決めさせて頂きます。
[宅配便=佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便]
[メール便・定形外郵便=ゆうメール・定形外郵便・佐川急便]

●ご入金が確認でき次第、2日以内に発送致します。
※取り寄せ商品等、発送までにお時間を頂く場合は、メールにてご連絡致します。

●料金表は120サイズ/10kgまでの送料になります。
※120サイズよりも大きな商品サイズは、追加送料を頂く場合がありますので予めご了承ください。

●海外発送は致しておりません。

●配送日時をご指定いただくことができます。
※時間帯については9時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時からご選択いただけます。
※配送日についてはご注文後5〜10日間の日付をご指定ください。
※ご注文日から5日間よりも前、10日間以降の日時指定はお受け致しかねます。

●メール便・定型外郵便での発送予定商品(送料無料商品も含む)は、単品発送、ポスト投函をもって配達完了となる為、着日・時間指定はできませんので予めご了承ください。




【配送についてのご注意】


●10日間以上先のご指定をされた場合は、大変申し訳ございませんが、弊社にて最長の10日後に 変更させていただきますのであらかじめご了承下さい。

●土曜・日曜・祝日の商品の出荷についてはお休みを頂いております為、ご記入いただいた着日指定に間に合わない場合は、店舗側にてお届け日を変更させていただく可能性がございますので予めご了承ください。

●注文後の日時指定の変更はご遠慮ください。

●メール便・定型外郵便での発送予定商品(送料無料商品も含む)は、単品発送、ポスト投函を持って配達完了となる為、代金引換でのお支払い、他の商品との同梱はできませんのでご了承ください。
※代金引換・他の商品との同梱をされた場合は、自動的に宅配便発送へ変更となり、追加送料として400円を加算させて頂きますので予めご了承下さい。

●万が一、長期不在・受取拒否等により商品が当店に返送された場合、再送料・戻り時送料もご請求させて頂きますので予めご了承ください。


【送料料金表】
  北海道・東北・沖縄関東・東海・北陸・信越近畿・四国中国九州
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 沖縄県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 864円 810円 756円 648円 540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●メール便・定型外郵便での発送予定商品(送料無料商品も含む)は、単品発送、ポスト投函を持って配達完了となります。
※代金引換・他の商品との同梱をされた場合は、自動的に宅配便発送へ変更となり、追加送料として200円〜400円を加算させて頂きますので予めご了承下さい。

●代金引換の場合には、別途代金引換手数料420円を頂戴致します。

●着払いなど当店の指定以外の発送はできませんのでご了承ください。

●万が一、長期不在・受取拒否等により商品が当店に返送された場合、再送料・戻り時送料もご請求させて頂きますので予めご了承ください。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換・キャンセルについて
●商品到着後、7日間以内にご連絡下さい。

●商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文内容に間違えないか確認して下さい。
●発送準備開始後のキャンセルは、お受け出来ない場合がございますので予めご了承下さい。
●返品・交換は、未使用のものに限らせて頂いております。
●長期不在・受取拒否等により商品が当店に返送された場合、再送料・戻り時送料もご請求させて頂きますので予めご了承ください。
●送料無料の商品に関しまして、長期不在・受取拒否等により商品が当店に返送された場合、またキャンセルの場合、発送時送料をご請求させて頂きますので予めご了承ください。

【発送ミスや破損・汚損していた場合】
  お届け後7日間以内にご連絡下さい。
  確認後、返品・交換をさせていただきます。
  送料は当店が負担致します。

【お客様のご都合による返品・交換】
  お届け後7日間以内にご連絡下さい。
  商品に問題がなくお客様ご都合による返品や交換をご希望の場合、未使用・未開封のものに限りお受けしております。
  下記料金はお客様負担となりますので予めご了承ください。
    ・ご返品送料
    ・交換商品の送料
    ・お振込手数料

●返送商品の到着、確認後、商品代のみご返金いたします。
    ※送料・手数料はご返金できません。


●但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
   ・お届けから8日間以上経過した商品
   ・お客様が一度ご使用または開封された商品
   ・お客様が汚損破損された商品
   ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
   ・お客様が加工された商品
   ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
   ・SALE対象品
   ・プレゼント商品
 
【返品連絡内容】 ※7日以内に必要事項を下記アドレスまでご連絡下さい。
   ・ご注文者お名前
   ・注文番号
   ・商品名
   ・返品・交換の理由

●返品の宛先
〒811-2101
福岡県粕屋郡宇美町宇美6丁目20-6
クリエートワン宛
TEL092-692-6062
連絡先アドレスinfo@fieldstore.jp


領収書の発行について
●代金引換の場合
配達の際、配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となります。

●クレジットカードの場合
・お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きます。
・弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させて頂きますので、ご注文の際に備考欄にてお気軽にお申し付けください。
例)宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望
・尚、カードでお支払いの旨記入させていただき、収入印紙は貼付致しかねますのでご了承ください。

●銀行振込・郵便振替の場合
・銀行・郵便局からのお振込控えをもって領収書に代えさせていただきます。
・弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させて頂きますので、ご注文の際に備考欄にてお気軽にお申し付けください。
例)宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望
(領収書の再発行は致しておりませんので、予めご了承下さい。)

※なお発送後の領収書ご希望の場合は、PDFにてメールに添付し送信致します。
楽天のシステム上、添付ファイルができませんので、連絡先アドレスinfo@fieldstore.jpまで直接メールをお願い致します。