会社概要

ルックジョイ
〒557-0002 大阪府大阪市西成区太子1-5-1
TEL:06-4393-8419 FAX:06-6645-1166
店舗運営責任者:白野 智也子
店舗セキュリティ責任者:見喜 伸和
店舗連絡先:firstsight@shop.rakuten.co.jp,firstsight_2@shop.rakuten.co.jp

ご連絡について
ご注文を頂いた方にはメールお送りさせて頂いておりますが、
アドレスの変更などによりメールが届かない方は
お手数でずが、一度こちらにメールをお送り下さい。
lookjoy2002@ybb.ne.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
MASTER リボ 
VISA リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとリボ払いがご使用になれます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
入金確定後3日以内に発送いたします。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行サンバ(203) 普通 2336232 ミキ ノブヤス(見喜 伸和)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●商品の代金は『先払い制』とさせていただいております、
 7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
入金確定後3日以内に発送いたします。

ゆうちょ振替
【振込先】14020-33356671 ミキ ノブヤス
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●商品の代金は『先払い制』とさせていただいております、
 7日以内にご入金のない場合のご注文はキャンセルとさせていただきます。
入金確定後3日以内に発送いたします。

代金引換
【業者】佐川急便、郵パック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(315円)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
注文確定後3日以内に発送いたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●決済手数料は200円です。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●決済手数料は200円です。
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料+200円
携帯電話からはご利用出来ません。
※基本的には楽天から自動で配信される確認メールの金額ですが、
ポイントをご利用の場合等、料金が異なる場合があります。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


後払いの詳細はコチラ ネットプロテクションズ

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供する
NP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で
株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を
ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って
  発行日より14日以内にお支払い下さい。


● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。
  5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸宅急便 佐川急便 エコ配
【備考】地域により運送会社が変わります。 ご指定いただいた場合追加料金が発生する場合があります。
【送料料金表】
  \640 着後レビューで送料無料\1280 着後レビューで  基本運賃値引き \640\1280 日時指定無しで\640 代引利用不可着後レビューで送料無料
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県  北海道 
送料 640円 1280円 1280円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道につきましては、日時指定をされない場合、他の一般地域と同じ運賃になります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

パケットメール便(メール便対応商品のみご選択下さい、対応商品以外は宅配便に修正致します。)
【備考】備考:メール便発送の記載のある商品のみ有効です。 ●記載の無いものは宅配便発送と致します。当店で変更をしまして270円の送料に変更いたします。 ●メール便は日時指定、代引きは対応できません。選ばれた場合も270円加算しまして宅配便に変更いたします。 ●委託運輸会社のHPで「投函完了」のメッセージが出ない(=輸送中の紛失)の場合は、当店負担で同品の再送(在庫がない場合は返金)をさせていただきます。 なお「投函完了」のメッセージがある場合は、配達後の盗難となり補償外となります。ご了承くださいませ。 ●ポスト投函が基本でございますので配達日、時間帯指定はできません。ご了承下さいませ。 【商品発送のタイミング】 ●支払方法:クレジット払いの場合オーソリ確認後、2日以内に発送致します、平均2日〜最大6日でお届けになります。 ●支払方法:振込、コンビニ払いの場合入金確認後、2日以内に発送致します、平均2日〜6日でお届けになります。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


不良品 返品について
  対応は? 送料は?
商品に問題がある場合
届いた商品が違う! 大変申し訳ございません。
早急に、正しい商品をお届けさせていただきます。

商品に問題がある場合で交換品のある場合は、交換対応となります。
交換をご希望されない場合は、お客様都合による
返品の対応となり、送料が発生いたしますのでご注意ください。
往復の送料ともに当店負担となります。
交換商品と共に返送用の伝票をお送りいたしますので、配達のドライバーに返送の商品をお渡しください。
原則的に同品番同色との交換となります
商品が破損している!
商品に不良箇所がある!
お客様ご都合による
返品・交換

(オークションの場合はお客様ご都合による
返品は出来かねます)
思っていた商品と違う、
気に入らないから交換
してほしい!
未使用商品のみとさせていただきます。
お届けから7日以内に、必ずご連絡の上、商品をお送りください。
お客様ご負担で当社へお送りいただくこととなります。
なお、送料無料でお送りしている場合は
発送運賃のご負担もお願い致します。
違う商品または違う色と
交換してほしい!
未使用商品のみとさせていただきます。
お届けから
7日以内に、必ずご連絡ください。

※当社に在庫がある商品に限ります
不良の定義につきまして、人が手で縫製している商品ですので、ミリ単位のゆがみ、天然素材では通常起こりうるようなシワや傷等、
常識の範囲の内の物つきましては、不良返品後当店で、お客様都合の返品に変更させて頂き運賃の請求をさせていただく場合
も御座いますのでご注意ください。

返品につきましてはこちらまでお願いいたします。
lookjoy2002@ybb.ne.jp
〒557-0004 大阪市西成区太子1-5-1
ルックジョイ

お休みについて
ご注文は24時間受け付けております。
ただし対応は営業時間内10:00〜18:00になります。
土曜は午前中のみ、日曜、祝日はお休みいただいておりますので対応は休み明けになります。