会社概要
 
1万5百円以上のお買い物で送料無料♪






神戸の旧居留地からファッションとライフスタイル情報を発信しています


会社紹介
会社名 株式会社エフエルエス
事業内容 情報文化
婦人服卸業を中心にプロモーション映像製作
テレビ・ラジオなど地域への情報発信も行う
直営店舗 DENMARK shop (会員制)
直営通販、ネットショップ ECOX通販(カタログ通販)
 ECOX オンラインショップ

創業 1986年8月5日
責任者 荒牧英樹
所在地 〒651-0079
兵庫県神戸市中央区東雲通3-3-12
tel 078-242-5175
fax 078-242-5275
お客様窓口 お気軽にお問い合わせ下さい
フリーダイヤル 0120-888-392(平日10:00〜18:00 土、日、祝日休み)
e-mail: rorder@fls.co.jp
担当 神代(コウジロ)、橋本(ハシモト)、三輪(ミワ)
メール返信休業日 土、日、祝日はお休みを頂いております。メールのご返信は翌営業日になります。ご了承くださいませ。



〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町2-4-1 1F、2F
tel 078-327-2645
ECOX オンラインショップ 実店舗紹介

■DENMARK shop
ECOX直営店として、2009年9月より神戸・春日野道で会員制DENMARK shopを
再開するこことなりました。隠れ家のようにゆったりとご覧になっていただけます。
会員登録については rorder@fls.co.jp までお問い合わせ下さい。

【ひとことコメント】お買い物の合間にくつろいでいただけるよう、カフェスペースもご用意いたしました。不便な場所にございますが、その分ご満足していただけるよう努めてまいります
ので、ぜひ一度お立ち寄り下さいませ。
窓が大きく、神戸六甲山を眺められる気持ちのよい空間です!

〒650-0021 神戸市市中央区東雲通3-3-12 6F
会員制
DENMARK shop
0120-888-392

株式会社エフエルエス
〒651-0079 兵庫県神戸市中央区東雲通3丁目3−12
TEL:0120-888-392 FAX:078-242-5275
店舗運営責任者:神代 直樹(直販通販)
店舗セキュリティ責任者:三輪 祥子
店舗連絡先:rorder@fls.co.jp

お支払について
お支払いについて
初めて当ショッピングサイトをご利用のお客様

初めて当ショッピングサイトをご利用のお客様はすべて商品代引もしくはクレジットカード支払いのみのお支払いとさせていただきます。
ご購入金額にかかわらず、手数料は無料とさせていただきます。


※コンビニ支払いを選択されている場合でも、商品代引で発送させて頂ます。ご了承くださいませ。
※弊社のカタログ通販「Kobe Style」やflsネットショップをすでにご利用のお客様は対象外です。

二回目以降当ショッピングサイトをご利用のお客様

以下の中から決済方法をお選びくださいませ。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

■VISA、MasterCard、JCB、Nicosの支払い区分
: 1回払い
: 分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、 20回、24回)
: ボーナス一括払い
: リボルビング払い
■Dinersの支払い区分
: 1回払い
: ボーナス一括払い
: リボルビング払い
■American Expressの支払い区分
: 1回払い
: 分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、 20回、24回)
: ボーナス一括払い

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:税込31,500円未満のお買い上げの場合は税込210円
        税込31,500円以上のお買い上げの場合は無料。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 210円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 31500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

コンビニエンス決済
【備考】手数料無料

コンビニエンス決済をご使用できるのは、 株式会社エフエルエスの直販通販、
およびネットショッピングでのお買い上げが 二回目以降の方に限らせて頂ます。
(※初回お買い上げでコンビニエンス決済をご選択された方は、代金引換でお送りさせて頂ます。)


商品と一緒に振込用紙を送付いたします。
商品到着から一週間以内に振込用紙にてコンビニでお支払いください。
※お支払い期限の切れた振込用紙はお振込ができません。
期限が切れた場合は再発行いたします。再発行1回につき手数料税込210円頂きます。

また、以下の場合はご使用できかねますので御了承ください。
◆購入金額が税込みで31,500円以上の場合
◆ご請求先のお電話番号が携帯電話の場合
◆当社の審査を通過しなかった場合

*お振込できるコンビニ*
※セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、スリーエフ、
 am/pm、ミニストップ、ポプラ、セーブオン、デイリーヤマザキ、セイコーマート(北海道、関東地区)、スパー(北海道地区)


配送について
宅配便
【業者】佐川急便、もしくはヤマト運輸
【備考】

【送料について】
お買い上げ税込1万500円以上は送料無料!!!!

お買い上げ税込1万500円未満は、全国一律税込630円いただきます。

【時間指定】
以下のなかからお選びできます。

午前中    12時〜14時
14時〜16時 16時〜18時
18時〜21時

※一部の地域ではご使用できない場合があります。御了承下さい。


【お届け日指定】
以下の中からお選びいただけます

平日指定  土日指定

【お届けまでの日数】
ご注文から一週間以内にお届けいたします。 以下の場合にはさらにお時間を頂くことがあります。

◆北海道、沖縄、北陸地方、離島地域にお住まいの場合
◆商品の入荷待ち、お取り寄せの場合
◆工場、倉庫からの直送品(商品ページに記載があります)

お届け日に関しましては、メールにてご連絡させて頂きます。

【海外発送について】
現在のところ、海外への発送はお受けできかねます。ご了承くださいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について


、返品、交換について
(1)返品、交換につきましては。商品到着後1週間以内にrorder@fls.co.jpまでメールまたはお電話 0120-888-392 までご連絡ください。
(2)商品と一緒に送りました、返品、交換依頼書に必要事項を記入してください。
(3)商品および商品の添付物(付属品、タグ、ケース等)は、できるだけお届けした状態に戻して、 返品・交換依頼書と一緒に下記のあて先までご返送ください。
(4)商品のご返送は、佐川急便、ヤマト運輸の宅配便、もしくはゆうパック等の履歴の残るものをご利用ください。


6、交換商品のお届け
返送商品確認後、交換商品を発送させていただきます。 ※色、型、サイズについてのご交換の場合、まれに品切れが発生していることがありますので、 あらかじめご了承ください。

返品の際の返金について
お客様から返品商品がこちらに到着した日の、翌月の末日にご指定の銀行口座に お振込させていただきます。
※現在のところ郵便口座でのご返金は受け付けかねます。ご了承ください。


交換、返品できない場合
下記の場合は、原則として返品、交換をお受けいたしかねますので、ご了承ください。
●到着後8日以上経過し、返品のご連絡を頂かなかった場合
●一度でもご使用になられた場合
●お客様の責任で匂い、汚れ等が付着した場合
●化粧品等は封を切られた場合
●お直しされた商品(裾直し・ウエスト詰め等)
セール品の返品、交換はご容赦くださいませ。


商品返送先
〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町2-4-1
株式会社エフエルエス 楽天 返品・交換係
お問合せ先 e-mail: rorder@fls.co.jp  フリーダイヤル0120-888-392
(平日10時〜18時 土、日、祝日は休み)