お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い・リボ払い（VISA,MASTER,JCB,Diners） ・分割払いをお選び頂けます。
（※スーパーオークションでのクレジット決済は一括払いのみとなります。）
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金(消費税込)合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行マーチ支店 普通 3809542 （タケウチ ミチコ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文日から5日以内（土日祝を除く営業日）にご入金確認の取れない場合は
　ご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。

郵便振替
【振込先】14100-76729911 （タケウチ ミチコ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文日から5日以内（土日祝を除く営業日）にご入金確認の取れない場合は
　ご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。

代金引換
【業者】ヤマト運輸（ヤマトコレクト）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

　商品代金(消費税込)合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品お届け時に配送員にお支払い下さい。

●お支払は現金のみとなります。クレジットカード等はご利用頂けませんのでご注意ください。

●オークションの代引手数料はオークション画面記載の料金となります。
※オークション同梱に関しましては、【代引手数料料金表】の料金となります。
※同梱発送は当日中のご注文・ご落札に限り同梱させて頂きます。
（同日0：00〜23：59締切とさせて頂きます。）

●日本全国どちらの地域でも代金引換便(現金のみ)ご利用頂けます!
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　8623円315円
8624　〜　27571円420円
27572　〜　94038円630円
94039　〜　284114円1050円
284115　〜　473590円2100円
473591　〜　948780円3150円
948781　〜　999999999円4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】


　【宅配業者について】


　[ヤマト運輸でお届けいたします。]

　営業日、土日祝を除く月〜金の午後2時までのご注文確定分・ご決済完了分・
　店舗通常在庫品に付きましては、即日発送対応とさせて頂いております。

　（上記以降のご注文は翌営業日発送扱いとさせて頂いております。）

　※地域により当店指定の別配送業者となる場合がございます。
　　　配送業者のご指定はお承り致しません。

　※定形外などの弊店指定の発送方法以外はお断りさせて頂いておりますのでご了承下さい。

　【商品発送のタイミング】

　（特にご指定がない場合）
　　クレジット・代金引換　⇒営業日午後2時までのご注文確定・通常店舗在庫品に付きましては、
　　　　　　　　　　　　　　　　　即日発送いたします。

　　郵便振替・銀行振込　⇒営業日午後2時までのお振込確認分・通常店舗在庫品に付きましては、
　　　　　　　　　　　　　　　　　即日発送いたします。

　　[振込決済の場合のご注意]　　ご注文後の楽天市場の自動配信メールではなく、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　弊店から送信します《【Fluorite】ご注文ありがとうございます！】の
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メール内のお支払額をご確認後、ご入金・お振込をお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　不足がある場合は発送できませんのでご注意ください。

　　　　（上記以降のご注文・ご決済分は翌営業日発送扱いとさせて頂いております。）

　【お届け日数の目安】

　◇兵庫県より発送いたします。◇

　　（宅配便の場合）

　＊発送日から翌日のお届け地域　　　　　：　関西・中国・四国・中部・九州・北陸・信越・関東・南東北　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（一部地域を除く）

　＊発送日から2〜3日後のお届け地域　　：　北海道・北東北・沖縄・離島

　　※ヤマト運輸の通常お届け日数に準じますが、
　　　天候・交通諸事情により遅延・遅滞する場合がございます。


　【配送希望時間帯をご指定出来ます。】

　〈指定できる時間帯〉

　［午前中][12:00-14:00]［14:00-16:00］［16:00-18:00］［18:00-20:00］［20:00-21:00］

　※ただし時間を指定された場合でも、時間指定区域外へのお届け先や、
　 　交通事情による遅延等により指定時間内に配達ができない事もございます。

　【送料について】

　●第1送料区分・・・バッグ・コート・スーツ・トップス・ボトムス・グローブ・帽子等、小物類。
　●第2送料区分・・・発送時の梱包サイズが3辺寸法合計160cmを超える商品
　●メール便・・・B4サイズ×厚さ2cmまでの商品詳細にメール便可能の記載のあるもの。

　　＊メール便対応商品をご注文の場合で宅急便発送をご希望の場合は、
　　　　ご注文ステップで宅配便をご選択の上ご注文を進めて頂きます様お願いいたします。
　　　　その場合、ご注文ステップ完了後の楽天よりの自動配信メールでのご案内では、
　　　　送料が自動計算されておりません。後ほど弊店にて、ご注文内容確認後、
　　　　送料修正をさせて頂き、改めて修正後のご注文内容の詳細をメール送信致しております。
　　　　(送料は第1送料区分の料金適用となります。)

　●送料無料商品と送料別商品をおまとめ買いの場合、送料は無料とさせて頂きます。
　●税込10,500円以上お買い上げの場合、送料は無料とさせて頂きます。
　●離島・一部地域はお買い物かごでは自動計算されません。
　　 弊店にてご注文内容確認後、送料修正をさせて頂き、
　　 改めてご注文内容の詳細をメール送信させて頂きます。

　【商品お受け取りのご注意】

　商品発送後、長期に渡るご不在等により配送業者の定める配送保管期間（7日間）を過ぎ、
　お客様にご連絡がつかない場合、ご購入の意思が無いものと判断し、
　ご注文頂いた商品を当社まで返送させて頂く場合がございます。
　この場合通常の配送料金、当社までの商品返送料金を含む、商品配送に関わる料金をご負担頂きます。

　【海外への配送について（international shipping）】

　大変申し訳ございませんが、現在のところ弊店では海外配送サービスを行っておりません。
　ご期待に沿えず誠に申し訳ございません
　------------------------------------------------
　Thank you very much for visiting our web site.
　We are really sorry to inform you that we do not
　accept orders from overseas because we do not
　deal international shipping service.
　------------------------------------------------

　【梱包について】

　弊店では、なるべく再資源化可能な資材等を利用しゴミを増やさないように、
　商品の梱包を簡易包装にておこなっております。
　もちろん配送時の商品の損傷や、汚れに対して影響のない範囲で行います。



　※梱包形態・梱包資材はお選び頂けません。
　　　ご理解ご協力頂きますようお願い申し上げます。

　【発送完了のご連絡について】

　●発送手配完了後は、弊店よりメールにてお荷物お問合わせ番号をあわせご連絡致しております。

◆◇◆　ご注意　◆◇◆
　●弊店からのメール送信につきまして
　弊店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当【fluorite315@cafe.email.ne.jp】より
　【ご注文の確認とお礼】【発送のお知らせ】メールをを必ず送信致しております。
　弊店からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を頂くことがございます。
　フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等に
　より弊店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け
　致しますが【fluorite315@cafe.email.ne.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。

　●モバイルメールアドレスにてご登録のお客様へ
　ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず 【cafe.email.ne.jp】を許可リストに
　追加登録下さいますようお願い致します。

　●hotmail・MSN等フリーメールにてご登録のお客様へ
　ご注文確認メール・発送メール等がお届け先のサーバーよりエラーで弊店へ返ってきており正常
　にメールが一部お送りできていない状況がございます。メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分
　けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。
【送料料金表】
　 関西・東海・北陸・信越・関東・中国東北・四国・九州北海道沖縄離島・一部地域
地域詳細 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　 沖縄県　
第1送料区分 630円 630円 1260円 1260円 1260円
第2送料区分 945円 945円 1890円 1890円 1890円
送料無料対象商品 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【送料無料商品について】
　送料無料の商品と他の送料別商品をまとめ買いの場合、送料無料とさせて頂きます。
　後ほど店舗からご連絡いたします。

【オークション送料について】
　オークションページ記載の送料となります。

クロネコヤマトメール便
【備考】
【メール便について】

[クロネコメール便でお届けいたします。]

　※商品ページ内にて、メール便発送対応可能表示のあるご注文に限ります。
　　 ご対応不可の商品をご注文の場合は、ご選択されないようご注意お願い致します。
(現在、商品ページ内に下記バナーのある商品はメール便送料無料にてキャンペーン中！)

↓メール便に付いて詳しくはこちらをクリック


　●B4サイズ×厚さ２ｃｍ以内のサイズに対応できる商品に限ります。
　　　　《宅配便とは配送性質が異なります。詳しくは上記、[メール便に付いて]をご確認ください。》

　●ご注文ステップ中で、メール便対応不可能商品をメール便発送で、
　　　ご選択頂きました場合は、ご注文内容確認後、宅急便の発送料金にご変更させて頂き、
　　　ご注文者様へ改めてご連絡させて頂きます。

　　[振込決済の場合のご注意]　　ご注文後の楽天市場の自動返信メールではなく、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　弊店から送信します《【Fluorite】ご注文ありがとうございます！】の
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メール内のお支払額をご確認後、ご入金・お振込をお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　不足がある場合は発送できませんのでご注意ください。

　●お支払方法は、クレジットカード・銀行振込のみとなります。《代金引換はお受け出来ません。》

　●メール便発送で、代金引換をご選択いただきました場合は、
　　 後ほど店舗よりお支払方法のご変更連絡をさせて頂きます。

　●お届け地域により、３〜４日の配送日数を要します。
　　 配達日・配達日時の指定はできません。

　●郵便ポストへのお届けとなります。

　●補償・日時指定をご希望の方はご注文ステップ中にて宅急便をご指定下さい。
　　 《宅急便をご希望の場合、第1送料区部分の適用料金となります。》
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
1） 返品について
　返品は未使用・商品タグを外していないものに限り到着後７日間以内に
　電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
　・お届けから８日以上経過した商品
　・お客様が一度ご使用になられた商品
　・お客様が汚損・破損された商品
　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　・お客様が加工された商品
　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　・水着・スパッツ・フィットネスウェア等、直接肌に触れる可能性のあるもの
　・オークション商品・ＳＡＬＥ対象品
　・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
　上記対象商品につきましては、ご返品はお受けできませんので、ご使用前に必ず点検をお願いいたします。

・返品の往復送料・返金振込手数料・決済後のカード処理手数料・
　システム料金10％については、初期不良の場合は当社が、
　それ以外のお客様都合による返品
　につきましてはお客様にてご負担いただきます。

・送料無料商品の返品につきましては、配送時の送料を商品代金より差し引かせて頂きます。
　（お客様都合返品の場合）

★返金について

　＜クレジット決済ご利用の場合＞
　返品商品到着確認後３営業日以内に
　クレジット決済より商品代金を差し引いての訂正となります。
　（お客様都合返品：商品発送時の送料のみご請求させて頂きます。）

　------【ご注意】----------------------------------------------------------------
　お客様が毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼をされた場合、
　原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。
　（発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります）
　お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、
　次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。
　------------------------------------------------------------------------------

　＜代金引換ご利用の場合＞
　返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座に商品代金をお振込致します。
　（お客様都合返品：返金振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。）

★返品連絡先
　返送先住所：〒666-0112　兵庫県川西市大和西１−４−５
　竹内　工芸（e事業部フローライト）
　TEL:072-743-1449
　FAX:072-743-1449


2） 商品のお届け時期
　　特にご指定がない場合、
　　代金引換　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします
　　クレジット　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

3） 交換について
　　サイズ変更等での返品交換につきましては､交換手数料（往復送料含む）をご負担頂きますので
　　サイズ･カラー選びは慎重にお願致します｡