会社概要

共創プラットフォーム
〒399-4511 長野県上伊那郡南箕輪村8277-1 3F
TEL:0265-98-5077 FAX:0265-76-5066
代表者:江原 政文
店舗運営責任者:久保田 章平
店舗セキュリティ責任者:久保田 章平
店舗連絡先:fmparts_9@shop.rakuten.co.jp,fmparts_6@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−18:00
(あす楽は 16:00までに適合・在庫・ご入金の確認が取れた場合可能です)

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。(16時までにご入金確認が取れない場合は即日発送出来ません)お急ぎの場合は楽天バンク決済以外にてご注文をお願い致します。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●楽天バンク決済に掛かる手数料はお客様負担になります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1039329 ラクテン(FMハ゜−ツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。(当日の16時までにご入金が確認できましたら、当日発送いたします。)
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸 佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●配送業者のご指定をいただくことはできません、当方にて指定の業者で発送させていただきます
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9144円432円
9145  〜 29144円515円
29145  〜 99999円648円
100000  〜 999999999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】沖縄・離島地域は30,000円以上送料無料対象外となりますので、ご了承ください。  ヤマト運輸・佐川急便 配送業者の指定は当店にてさせて頂きます。
【備考】※重要 【楽天バンク決済】について
楽天バンク決済にてご注文頂く場合、ご注文時間によっては当日16:00までにご入金確認が出来ない場合がございます。
16:00までにご入金確認が出来ない場合は翌日以降の発送になりますので、お急ぎの場合は楽天バンク決済以外のご決済方法をご選択下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
代金引換⇒ご注文確認後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済⇒ご注文確認後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
セブンイレブン・ローソン決済(前払)⇒ご入金確認後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
配送業者の指定は当店にてさせて頂きます。


【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常 964円 856円 964円 1720円
ブレーキローター 1164円 1056円 1164円 1950円
大型商品 1944円 1620円 1944円 4644円
ワイパー 1000円 950円 1000円 4644円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・沖縄・離島への発送は送料無料対象外になります。規定金額以上のお買い上げ送料無料、商品ごとに設定された送料無料の対象外になりますので、 ご注文後金額を修正してご案内させていただきます。

(またワイパー等の一部商品は、沖縄・離島の場合同梱発送をお受けできません。)

・沖縄・離島地域のお客様より配送業者のご指定をいただくことにより送料の変更をご依頼いただく場合がございますが、 配送業者の如何に関わらず、ご請求させていただきます送料は提示させていただいております金額になります。

・お車が同じ型式/年式でも適合する部品が異なる場合がございます。必ず部品の「純正品番」にてご確認をいただくか、 ご注文時に車台情報のご記載をお願い致します。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
・弊社に原因のある際の返品

※商品の保証期間は「商品到着より1週間」となります。
保証期間が過ぎた商品につきましては、返品・返金等お受け出来ませんので予めご了承下さい。

お届けした物が間違って届いたり、商品に万一、汚損、破損等がございましたら弊社まで商品到着後一週間以内にご連絡頂いた後、着払いにて商品を発送してください。
代品を送らさせていただきます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

※ご注文時に「確認済み」とご記入いただき、ご購入頂いた場合、(もしくはそれに類する文言をご記入いただいた場合)お客様ご自身で、適合確認をしたものと見なし、弊社では適合確認せずに発送いたします。
その場合、商品到着後、適合しなかった場合、弊社側の発送ミスを除き、返品・交換対応はいたしかねますので、必ず、ご購入前、もしくは、ご購入時に適合確認依頼をお勧めいたします。何卒宜しくお願いいたします。

・お客様の都合による返品・返金

原則としてお客様都合による返品・返金はお受けできません。(例:注文した商品の必要がなくなった、使用できない商品を適合確認を依頼せずに購入してしまった 等)

やむを得ない事情であると当方にて判断させていただいた場合に限り、返品・返金をお受け致しますが お客様の理由により返品・返金になる場合は、返送料・手数料等をご負担いただきますのでご了承ください。